Unfall in Namibia. Nix mehr Elefanten!

Liebe Babsi !

Danke für Deine News ! Immerhin bist Du jetzt wieder in Deutschland und scheinbar gut aufgehoben in der nächsten Klinik ! Ich drücke Dir alle Daumen für die nächste OP - das wird schon !!! 🙂 Und das schaffst Du jetzt auch noch !!! 🙂

Ich glaube, der ADAC hat aktuell ganz schön viele aktuelle Anfragen !!! 😗 😗 😗
Ich habe vorsorglich auch mal nachgefragt, was über unseren Schutzbrief und was über meine Auslands-Kranken-Unfall-Versicherung abgedeckt ist ... Ich prüfe jetzt nochmal die Deckungssummen - insb. zu einer neueren Version der Versicherung.
Und dann werde ich von der Möglichkeit Gebrauch machen, mir vorab Ansprechpartner/Kliniken geben zu lassen für unsere Reiseroute. Ich wusste nicht, dass diese Möglichkeit besteht und werde das nun testen !
Ich glaube, dass wir im Fall der Fälle sicher beim ADAC gut aufgehoben wären ! Notfall-und Versicherungs-Nummern haben wir ohnehin immer dabei !

Werde bitte bald wieder fit !!! Die Elefanten warten auf Dich !!! 🙂

LG Antje im Namibiafieber 😎

Hi Antje,
Du schreibst:

Ich glaube, der ADAC hat aktuell ganz schön viele aktuelle Anfragen !!! 😗 😗 😗
Ich habe vorsorglich auch mal nachgefragt, was über unseren Schutzbrief und was über meine Auslands-Kranken-Unfall-Versicherung abgedeckt ist ... Ich prüfe jetzt nochmal die Deckungssummen - insb. zu einer neueren Version der Versicherung.
Und dann werde ich von der Möglichkeit Gebrauch machen, mir vorab Ansprechpartner/Kliniken geben zu lassen für unsere Reiseroute. Ich wusste nicht, dass diese Möglichkeit besteht und werde das nun testen !
Ich glaube, dass wir im Fall der Fälle sicher beim ADAC gut aufgehoben wären ! Notfall-und Versicherungs-Nummern haben wir ohnehin immer dabei !


DAS STIMMT 😉

Genauso habe ich auch mich mal bemüht aber die werden tatsächlich viele Anfrage haben. 🙂

Bei diesem "Erlebnis" von der Babsi, wird man mal wieder hellhörig, klar Notfallnummern sind immer dabei aber sonstwie man sich im Falle eines Falle verhällt sicher in Afrika , wäre mal ein "Update" ganz nützlich. 🙂

Liebe Grüße

Cécile 🙂

Hallo liebe Fomis,
da jetzt viele Fragen rund um die Versicherung auftauchen, will ich das nochmal erklären.

Wir haben schon seit vielen Jahren eine Auslandskrankenversicherung bei XXX ( NICHT BEIM ADAC! )(die möchte ich erst nennen, wenn unser Vorgang abgeschlossen ist) . Wir haben die noch nie gebraucht, und nie genau nachgelesen, denn wir dachten, diese Versicherungen gleichen sich mehr oder weniger.

Als der Unfall eintrat, wollten wir einfach in Absprache (und mit Hilfe) mit dieser Versicherung "richtig" handeln. Da war ja noch nicht mal klar, ob nur eine Verstauchung, ein Bänderriss oder tatsächlich ein Bruch stattgefunden hat und ob wir die Reise tatsächlich komplett abbrechen müssen. Die Versicherung wollte erst mal Tatsachen und beauftragte uns , eine Klinik mit Röntgen aufzusuchen. Sobald die Befunde klar waren, wollten wir nach Hause und hofften, die Versicherung könnte dies umsetzen. Diese "Verhandlungen" zogen sich hin. Erst ist man ja guten Willens und denkt, klar, die können auch nicht zaubern, ein bisschen Zeit für Rückspache und Organisationsfragen muss man schon lassen. Erst als es 36 Stunden nach dem Unfall immer noch nur geeiere war und die angebotenen Termine (27., dann 29.8) so spät, verloren wir die Geduld. Da kristallisierte sich dann auch raus, dass diese Versicherung nur Behandlung ODER Rückholung beinhaltet. Keine leichte Entscheidung, wenn Rückholung viele Tage Wartezeit, und Behandlung mit unkalkulierbaren Risiken verbunden ist (wie kommen wir nach Hause, wenn die Behandlung sich hinzieht oder gar mit Komplikationen verläuft?, schlimmstenfalls trotzdem kein Normalflug möglich sein sollte?) Hauptsächlich wegen dem Zeitfaktor und weil die Situation unbehandelt mir für mehrere Tage unerträglich erschien, entschieden wir uns für Behandlung dort. Als das entschieden war, machten wir uns Gedanken über den Heimflug. Erst da dämmerte es bei mir im Hinterkopf, dass ich doch auch schon lang ADAC plus Mitglied bin und dass da iregendwas von Rückholung dabei stand.... wir riefen einfach dort an. ( die ÄRztin des ADAC, die wir dann schnell an der Strippe hatten, riet auch zu schneller Behandlung, denn ein verrenkter Bruch sollte eigentlich innerhalb von Stunden reponiert werden, um Spätfolgen zu vermeiden. ) Trotzdem würden sie natürlich anschließend unsere Heimreise in die Hand nehmen. Das war eine Riesenerleichterung!

So hat uns das Treffen einer definitiven Vorgehensweise ca. 36 Stunden nach dem Unfall gekostet. Neben diesen Fragen gab es natürlich für unsere Reisegruppe zeitgleich noch 100 andere Fragen und Entscheidungen. Also der Kopf schwirrt und manche Infos müssen auch etwas verdaut werden, bevor man eine Richtung einschlagen kann.

Ich denke, wir wären besser dran und beraten gewesen, wenn wir die Auslandskrankenversicherung auch beim ADAC, oder eben einer anderen guten Rundumversicherung abgeschlossen hätten.

Es stimmt. Auch wir erfuhren, dass der ADAC momentan mit Fällen ziemlich überhäuft ist und fast nicht hinterher kommt.

@ Erika: Deine Geschichte habe ich vor unserem Urlaub zufällig auch schon mit Bewunderung, Schrecken und mItfiebern gelesen. Im stillen habe ich mich bei Euch "unterwegs" immer mal wieder gefragt, warum brechen sie die Reise nicht endlich ab und bringen den Mann nach Hause oder ins Krankenhaus . ABER das ist natürlich schlau aus dem Rückblick gesehen. Mittendrin hofft man ja noch von Tag zu
tag, alles ist offen..... Also guter, auch im Rückblick richtiger Rat, ist in solchen, nach vielen Richtungen offenen Situation, wirklich teuer.

Ich war über den guten Ausgang sehr froh und wünsche Euch alles Gute!

Ich hoffe, dass ihr Fomis jetzt übrigens die Versicherungssituation, in der wir waren, besser einschätzen und mit Eurer vergleichen könnt.

LG
Babsi

PS: Die XXX Versicherung weigert sich übrigens, die Kosten für die Magen-Darm Grippe meines Mannes, der ja Zwischenzeitlich auch noch krank geworden war, zu übernehmen. War nicht viel, ist aber auch eine unschöne Geste.

PPS: Bin kein Notfall mehr. MEine Feinarbeiten wurden soeben auf Montag verschoben 😐 😐

Hallo Babsi

Du bist sicher froh, dass du jetzt zu Hause bist, auch wenn es nicht toll ist, dass du nochmals unter's Messer musst. Viel Glück, hoffentlich hält es dann endlich!

Grüsse, Suzie 🙂

Hallo babsi

Schön, dass sich das Ganze in etwas ruhigeren Bahnen bewegt. Meine Gedanken sind auch bei Deinem Mann, denn ich weiss aus Erfahrung , dass es auch für ihn belastend war.

Wir haben schon seit Jahren dei Auslandkrankenversicherung und den Auslandschutz beim TCS abgeschlossen. Zweimal waren wur schon froh beides bei der selben Firma zu haben. Es macht alles viel einfacher, zudem sind solche Organisation im Ausland vermutlich besser vernetzt.

Gute Besserung
Emanuel

Erika schrieb:
Ich bin überzeugt davon, dass der ADAC genauso professionell arbeitet wie der TCS.

Hallo zusammen,

das kann ich nur bestätigen. Es war ein Unfall, eigentlich nichts schlimmes, "nur" ein kleiner Finger in den USA. Nach vielen Stunden (in einem wirklich schlechten) Krankenhaus und direkter Bezahlung mit der Kreditkarte erst einmal den ADAC kontaktiert. Feststellung, dass bei einem offenen Bruch unbedingt Antibiotikum verschrieben werden muss und dann weiter Behandlungen in einer richtig guten Klinik samt Kontrolle und späterem Fäden ziehen summierte sich der kleine Finger auf einige tausend €uro Behandlungskosten. Kein Witz! Fäden ziehen alleine kostet in den USA schon 600 US$!!!

Der ADAC Auslandkrankenschutz hat wirklich gut geholfen und auch alle Kosten anstandslos bezahlt.

Ein spezieller Rücktransport war natürlich wegen dieser "Kleinigkeit" nicht notwendig, aber aus dem Bekanntenkreis kenne ich auch einen Fall bei dem das auch problemlos geklappt hatte, samt Fahrzeug Rückführung (1500 km) durch den ADAC organisiert.

Auch ich wünsche eine baldige und vor allem vollständige Genesung
Gruß Markus,

der auch schon Montezumas fürchterliche Rache (40 Grad Fieber, komplett dehydriert und ach lassen wir das Thema) erleben musste und daher in Chile Besuch von einem Arzt im Hotelzimmer bekommen hatte. Auch da war das mit dem Auslandskrankenschutz vom ADAC total problemlos.

Für die ganz treuen Mitleser heute noch ein Update: 13.Sept., Unfallklinik

Gestern habe ich nun endlich die dritte, korrigierende OP hier im Unfallkrankenhaus überstanden. Mir ging es danach eigentlich sofort wieder vergleichsweise ziemlich gut. Von einer Fußchirurgiespezialistin wurde alles nochmal neu gemacht: es wurde u.a. ein kleiner Spalt geschlossen und eine Bruchkante bündig gesetzt, das Wadenbein wurde neu und im richtigen Dreh und Winkel zusammengefügt. Zur Stabilisierung wurde eine große Querdurchschraube eingebracht. Dabei ging es nur um Millimeter, die aber für die Statik und das Verfallsdatum des Fußes wichtig seien, wurde mir gesagt. Damit war die Qualität der OP in Namibia für den "Hausgebrauch" nicht schlecht und der Fuß wäre auch wieder gut lauffähig geworden, aber die Stabilität und Haltbarkeit (Athrose) hätten gelitten.

In Bezug auf Narkose und Schmerzbehandlung muss ich nun leider im Lady Pohamba KH auch ein paar Punkte abziehen. Die Narkose war für mich hier sanfter, weniger stressig und mit weniger Nebenwirkungen. Das Aufwachen war langsamer, angenehmer und nicht mit Schmerzen verbunden. Die anschließende Schmerzbehandlung wird nun haupsächlich über einen lokalen Katheder am Bein mit einer automatischen Pumpe durchgeführt. Der Vorteil ist, dass die Nebenwirkungen einer systemischen Behandlung mit Morphin usw., wie Übelkeit, Schwindel, Appetitlosigkeit ausbleiben und daher meine Gesamtverfassung viel besser ist.

Mein subjektives, natürlich nur am Einzelfall aufgehängtes Gesamturteil:
Für erste, lebensrettende aber auch stabilisierende OP's würde ich wieder ins Lady Pohamba KH gehen. Insgesamt scheint mir aber das Vorgehen dort doch etwas "hemdsärmeliger" als hier im Unfallkrankenhaus, das natürlich hoch spezialisiert ist auf Fälle wie mich. Also Feinarbeiten und längerfristige Behandlungen lieber dann doch zuhause.

In einer Woche darf ich nach Hause und freue mich auf 8 Wochen Krücken.
Häschen kann also vermutlich so um Weihnachten wieder hüpfen.
Liebe Grüße
Babsi

Guten Tag Babsi,

.......möchte mich für die 1:1 Schilderung aus Patientensicht nochmals bei Dir bedanken......ich lerne aus solchen

Situationen unheimlich viel.........(Andere wahrscheinlich auch...) 🙂 🙂 🙂 🙂

lg.....BMW

Guten Morgen Babsi,

den Worten von BMW möchte ich mich anschließen- war ich doch bisher stiller Mitleser und habe mir sofort für unseren kommenden Aufenthalt in SA die Daten der nächsten Krankenhäuser notiert, habe mir meine Versicherungsbedingungen durchgelesen...

Ich wünsche Dir nun eine schnelle gute Besserung!
(für die Krückenzeit empfehle ich Dir, aus schmerzhafter Erfahrung, Radlerhandschuhe zu tragen. Ein kleiner Angelhocker macht sich auch gut.)

Herzliche Grüße
Strelitzie

Hi Babsi,

auch ich freue mich, das es Dir schon wieder wesentlich besser geht. 😁

Dieses Unfallkrankenhaus ,ist auch super spitze aber dennoch bin ich froh, das auch das Krankenhaus in Windhoek nicht schlecht war.
Nochmals vielen Dank für Dein feedback und für den "Vergleich" .
Auch ich habe mich nochmals bei unsere Auslandskrankenversicherung erkundigt, um sicher zu gehen ,das im Falle eines Falles, man das Richtige tut. 🙂

Gute besserung

Liebe Grüße

Cécile 🙂

Liebe Fomis,

Bevor das Jahr zuende ist, melde ich mich nochmal ganz kurz.

Mein Fuß ist leider noch weit entfernt von "normal". Das Gelenk ist stark versteift und ich kann nur wenige Meter laufen, also humpeln, was sehr anstrengend ist. Draußen bin ich immer noch mit Krücken unterwegs. Ich bin gerade sehr besorgt, ob das je wieder so wird wie vorher. Physiotherapie läuft, bringt aber nicht viel. Vielleicht bekomme ich eine Reha, ist noch nicht raus.

Was ich aber noch erzählen wollte: wir sind mit dem Versicherungskram durch. War eine Papier und Formularschlacht, lief aber letztendlich gut, relativ unbürokratisch und ohne Ärger.
Was sich wirklich gelohnt hat:

Reiserücktritt/abbruch: Der nicht in Anspruch genommene Teil der Reise wurde voll erstattet

ADAC-plus: Neben der Heimreise in Buisinessclass für uns beide und Krankentransport auf allen Wegen, wurden die extra Hotelkosten für meinen Mann während meiner Krankenhauszeit, danach die Wartezeit auf Heimreise in einer Lodge für uns beide, und das dort nötige Mietauto voll übernommen (auf all diesen Kosten wären wir mit nur der Auslandskrankenversicherung sitzen geblieben)

Unfallversicherung: die Unfallversicherung lohnte sich erstmals in unserem Leben durch Krankenhaustagegeld und Genesungsgeld pro Tag Krankenhausaufenthalt, was immerhin 20 Tage insgesamt waren.

Auslandskrankenversicherung: letztendlich wurden doch noch die Behandlungskosten für meinen Mann, der ja auch noch mit einer Darmgrippe dort gepunktet hatte, voll übernommen. War aber auch nicht viel.

Insgesamt sind wir rein finanziell also sogar mit einem kleinen Plus aus der Sache rausgekommen. Das ist gut, denn ich werde im kommenden Jahr wohl noch so manchen Physiotherapeuten, Osteopathen und Wunderheiler in Anspruch nehmen müssen.

Ich wünsche Euch eine schöne Weihnachtszeit und tolle Reisen im nächsten Jahr.
Nehmt immer eine Taschenlampe mit, falls im Dunkeln unerwartet Elefanten rumstehen oder hinterlistige Swimming Pools auf Euch lauern sollten.

Liebe Grüße
Babsi

Hallo Babsi
Auch ich wünsche dir und deiner Familie frohe Festtage und ein gutes 2017, gute Besserung und viel, viel Geduld.
Liebe Grüsse Irene

Hallo Babsi,

ich wünsche alles gute für Dich und deinen Knöchel. Danke für den toll geschriebenen Bericht.

Gruß Markus

" weit entfernt von normal "

Babsi.....Deine Wortwahl gibt mir zu denken..........da könnte eventuell noch eine Nachoperation auf Dich warten.....

hoffen wir aber mal das Beste....

lg....BMW

Hallo Babsi,
schön, dass du dich noch 'mal gemeldet hat, aber wie traurig, dass dein Fuß noch nicht wieder fit ist.
Ein kleiner Lichtblick ist - wie du schreibst - dass ihr auf keinen Kosten sitzen geblieben seid. Ich kann nur bestätigen, dass die ADAC Reiseversicherung wirklich zu empfehlen ist. Meine Schwester ist im letzten Jahr in Wüstenquell schwer gestürzt (Schädelbasisbruch, schwere Gehirnerschütterung, Trommelfellriss, Prellungen) und musste nachts nach Swakomund in die Klinik gebracht werden. Und zwar mit dem Auto, da nachts keine Rettungsflugzeuge los dürfen. Wer die Strecke kennt, weiß, was sie durchgemacht hat. Die Spätfolge ist ein taubes Ohr, ansonsten hat sie sich inzwischen gut erholt. Mit anderen Worten: Hab Geduld und gib den Versicherungen nicht nach, wenn es um Rehamaßnahmen geht. Ich drück dir die Daumen, dass dein Fuß sich weiter gut entwickelt und ihr die Reise durch Namibia bald fortsetzen könnt.

Alles Gute für 2017 und herzliche Grüße
UDi

Ich bedanke mich ebenfalls, dass Du mir die Augen geöffnet hast, mich auch (noch einmal) um diese Dinge zu kümmern - in der Hoffnung, dass man sie nie braucht. Ich hoffe, dass es Dir mittlerweile gut geht und alle Folgen des Unfalls vergessen sind.

ADAC Plus Mitgliedschaft auf die Partnerin ausgedehnt plus für beide die ADAC Auslandskrankenversicherung abgeschlossen.