Erfahrung mit dem neuen Eurowings Discover Flug

Hallo allerseits
Ich habe vor einiger Zeit den Lufthansa Flug LH570 von FRA nach WDH für Oktober gebucht.
Nun wurde mir dieser auf die neue Airline EW-Discover umgebucht, welche den besagten Flug seit einigen Wochen unter der Nummer LH 4356 übernommen hat.
Nun wollte ich mal in die Runde fragen, ob schon jemand diesen Flug gemacht hat und vielleicht ein kurzes Feedback abgeben kann.

Vielen Dank im voraus und beste Grüsse, Thomas

Ich bin den geflogen und zwar auf dem Rückweg in der BC.
Es war nicht die LH Bestuhlung drin und das war das beste an diesem Flug. Bei der LH gibt's nämlich keine freistehenden Einzelsitze (K Reihe). Essen war gleichwertig. Service auch.
War n Kuschelflug der dazu auch noch morgens gelandet ist. Besser falls jemand wie ich noch 3 Stunden Auto fahren muss danach..
Jörg

Hi Thomas,

hier stehen Erfahrungen: https://www.namibia-forum.ch/forum/14-fluege/298981-eurowings.html

Es war nicht die LH Bestuhlung drin und das war das beste an diesem Flug. Bei der LH gibt's nämlich keine freistehenden Einzelsitze (K Reihe). Essen war gleichwertig. Service auch.

Ist aber eben nur der Fall, wenn die Maschinen von Edelweiss im Einsatz sind. Bei denen von Sun Express (?) ist das auch anders. Leider.

Vieel Grüße
Christian

Wir sind am 12. August mit Eurowings Discover nach Windhoek und am 6. 9. zurück nach Frankfurt geflogen.
Technisch wirkten die A330 einwandfrei, alle Sitze, alle Monitore etc. voll funktionsfähig. Essen mäßig. Freundlichkeit mäßig, ca. 2/3 besetzt. Beinfreiheit in der Holzklasse nach unserer Einschätzung etwas besser als bei Air Naiiba in 2017 und 2019.

So viel als kurze Einschätzung.

Hallo zusammen,

wir haben uns in meinem anderen Thread kürzlich ein paar Infos zum Thema Reisen mit Baby eingeholt. Jetzt würden mich noch die Unterschiede in den unterschiedlichen Flug-Klassen interessieren, vor allem bei der neuen Discover Airline.

Wir reisen mit Baby, also bekommt man ja in der Economy Class vermutlich den Platz in der Mitte vor der Wand, wo man diese kleinen Babybetten einhängen kann. Das haben wir in 2020 beim Flug mit Eurowings operated by Sun-Express gesehen, als ich einen Platz am Notausgang gebucht hatte und im Mittelgang eine Mutter mit ihrem Kleinkind saß.
Ich bin zwei Meter groß, daher ist für mich Beinfreiheit sehr wichtig. Bei diesen Babyplätzen ist die Beinfreiheit gegeben. Weiß hier irgendjemand, ob das Upgrade zu Economy-Plus irgendeinen Vorteil ganz speziell im Bezug auf Reisen mit Baby hat _(außer den Sachen 2x Gepäck usw., was beim Buchungsprozess angezeigt wird)? Aus Platzgründen, zumindest was die Beinfreiheit angeht, ist das Upgrade für uns aus meiner Sicht auf den ersten Blick nicht erforderlich?

Moin,
wir sind am 05. September mit Eurowings Discover von Zansibar nach Frankfurt geflogen.
Lufthansa gebucht, auf Eurowings Discovery downgegradet.
Technisch alles perfekt,
Essen grotten schlecht, ungenießbar, keine Auswahl mehr, da nicht genügend vorhanden.
Gut gemeinte Snacks während des Fluges waren alle bevor der Wagen zu uns kam.
Keine Decke bei einem Langstreckenflug. Könne man für 9,00 € käuflich erwerben. Dafür dürfte man sie auch behalten!
Das neue Konzept der Eurowings!
Mitarbeiter im Flugzeug sehr freundlich und sympathisch (sie können ja nichts dafür).

Grundsätzlich bin ich ja ein Freund von Baukastensystemen - wer mehr will soll mehr bezahlen -, aber bei dem Essen und den Getränken auf Langstreckenflügen hört bei mir das Verständnis auf.

Falsch Sparen ist für mich Kaputtsparen.
Fairerweise muss ich dazu sagen, dass wir den günstigen Frühbucherpreis natürlich auch gerne angenommen haben.
LG
Strassenkind
Peter

strassenkind schrieb:Moin,
wir sind am 05. September mit Eurowings Discover von Zansibar nach Frankfurt geflogen.
Lufthansa gebucht, auf Eurowings Discovery downgegradet.
Technisch alles perfekt,
Essen grotten schlecht, ungenießbar, keine Auswahl mehr, da nicht genügend vorhanden.
Gut gemeinte Snacks während des Fluges waren alle bevor der Wagen zu uns kam.
Keine Decke bei einem Langstreckenflug. Könne man für 9,00 € käuflich erwerben. Dafür dürfte man sie auch behalten!
Das neue Konzept der Eurowings!
Mitarbeiter im Flugzeug sehr freundlich und sympathisch (sie können ja nichts dafür).

Grundsätzlich bin ich ja ein Freund von Baukastensystemen - wer mehr will soll mehr bezahlen -, aber bei dem Essen und den Getränken auf Langstreckenflügen hört bei mir das Verständnis auf.

Falsch Sparen ist für mich Kaputtsparen.
Fairerweise muss ich dazu sagen, dass wir den günstigen Frühbucherpreis natürlich auch gerne angenommen haben.
LG
Strassenkind
Peter

Die Aussage kann ich auch zu 100% bestätigen, schon aus Anfang 2020. Wir hatten ursprünglich auch direkt LH gebucht und sind dann auf EW und Sun-Express downgegradet worden. Schlechtes Essen, keine Decken und überhaupt kein "Nachtflug-Set" ist uns auch sauer aufgestoßen. Auch ein Bier oder Wein gibt's nicht mehr dazu.

Die Aussage von HMEMK kann ich nur bestätigen 😈

Wir sind am 14.2.2020 geflogen.
Die Stewardess war sehr unfreundlich, sie meinte, ich solle mich bei EW beschweren.
Zum Essen gab es etwa75ml Wasser. Nach mehrfachen Nachfragen bekam ich auf dem ganzen Flug noch 2 * 75ml Wasser. "Frühstück" bestand aus einer zusammengelegten Toastscheibe.
Wir fliegen nächstes Wochenende mit der Ethiopian Airline 🙂
Gruß Matthias

Wir reisen mit Baby, also bekommt man ja in der Economy Class vermutlich den Platz in der Mitte vor der Wand, wo man diese kleinen Babybetten einhängen kann.

Nur wenn du vorreservierst - sonst hast du keinerlei Garantie. Die Zahl der entsprechenden Plätze ist sehr begrenzt.

Hans-Wolf schrieb:Wir reisen mit Baby, also bekommt man ja in der Economy Class vermutlich den Platz in der Mitte vor der Wand, wo man diese kleinen Babybetten einhängen kann.

Nur wenn du vorreservierst - sonst hast du keinerlei Garantie. Die Zahl der entsprechenden Plätze ist sehr begrenzt.

Auch für diese Plätze hat man leider, soweit ich mich erinnere, trotz Reservierung keine Garantie!. Und bei der Sitzplatzbuchung wird ja direkt mitgeteilt , dass man zwar Anspruch auf einen Platz in der gebuchten Klasse hat, aber der ausgewählte Sitzplatz nicht garantiert werden kann... Babys haben leider keinen Anspruch auf einen Sitzplatz, ausser ihr bucht einen (kostenpflichtig).

LG
Tanja

Eurowings Discover leitet in Hinsicht auf Reisen mit Kindern auf folgende Seite weiter
https://www.eurowings.com/de/informieren/an-bord/fliegen-mit-kindern.html

Babybetten können offenbar nur über das Call Center reserviert werden. Ich kann mir nur schwer vorstellen, dass bestätigte Babybetten ohne sehr große Not wieder annulliert werden. Praxisnäher scheint es , dass bestätigte Reservierungen für die erste Reihe hinter der Wand einkassiert werden, wenn Platz für Babys benötigt wird. Das hängt, soweit ich weiß, auch mit Sicherheitsbestimmungen zusammen, da für Reisende mit Babys Plätze mit einer zweiten Sauerstoffmaske vorgehalten werden.

Hans-Wolf schrieb:Eurowings Discover leitet in Hinsicht auf Reisen mit Kindern auf folgende Seite weiter
https://www.eurowings.com/de/informieren/an-bord/fliegen-mit-kindern.html

Babybetten können offenbar nur über das Call Center reserviert werden. Ich kann mir nur schwer vorstellen, dass bestätigte Babybetten ohne sehr große Not wieder annulliert werden. Praxisnäher scheint es , dass bestätigte Reservierungen für die erste Reihe hinter der Wand einkassiert werden, wenn Platz für Babys benötigt wird. Das hängt, soweit ich weiß, auch mit Sicherheitsbestimmungen zusammen, da für Reisende mit Babys Plätze mit einer zweiten Sauerstoffmaske vorgehalten werden.

Das wäre natürlich sehr wünschenswert und einleuchtend!
Allerdings steht da im Text nix von einem Bassinet, es geht ja um selbst mitgebrachte Kinddrsitze...

Bitte weiterlesen. Es gibt ein Kapitel Kostenlose Babybetten bei Langstreckenflügen

Hallo,
wir sind 10.8. FRA-Windhoek und am 3.9. zurück geflogen. Gebucht über Lufthansa im letzten Sommer. Sitzplatzreservierungen hatten wir sowohl hin wie zurück eigentlich die Reihe am Notausgang mit Beinfreiheit online buchen können. Beim einchecken waren andere Plätze vorgesehen und die "Beinfreiheit-Plätze" natürlich nicht mehr zu haben. Wir haben uns das vorher schon gedacht, dass es nicht funktioniert, so ohne Aufpreis, deshalb waren wir nicht zu sehr enttäuscht. Ansonsten hat alles soweit geklappt. (Flugverspätung beim Rückflug ca. 1 Std, aber unterwegs wieder aufgeholt). Decken und etwas zum knabbern hatten wir selbst dabei. Wir hatten hin und zurück 2 Essen zur Auswahl, fanden die Nudeln mit Pesto essbar, mehr aber auch nicht. Wasser gab es auch mal dazwischen bei Nachfrage ohne Probleme. Die Crew fanden wir super freundlich im Vergleich zum März (Eurowings über Brussels Airlines). Nachdem wir nicht mehr erwartet haben, waren wir zufrieden und würden den Direktflug immer vorziehen, wenn der Preisunterschied nicht zu groß ist.
LG Gaby

Hans-Wolf schrieb:Bitte weiterlesen. Es gibt ein Kapitel Kostenlose Babybetten bei Langstreckenflügen

Habs gefunden! 🤩
Ich kann halt nur aus eigener Erfahrung berichten, dass diese Bettchen auch trotz Reservierung manchmal nicht zu bekommen sind... Also nicht bei EW, die gab es zu meiner Zeit mit Baby noch gar nicht 😛, aber vielleicht ist das ja heute besser organisiert... 😈
LG
Tanja

ich versuche seit Tagen über die Hotline jemanden zu erreichen, um mich etwas zu informieren. Ob morgens um 8, Abends um 17 oder 22 Uhr. Aufgrund des ungewöhnlich hohen Aufkommens ist niemand zu erreichen. Nach 30 Minuten in der Warteschleife gibt man dann irgendwann auf. Schade, dass es mittlerweile sogar bei Lufthansa so ist.

Noch mal speziell zu dem Unterschied Economy und Premium Economy: gibt es da im einen bekannten Unterschied bei Reisen mit Baby? Ich gehe erst mal davon aus, dass wir, wenn wir in den nächsten Tagen buchen, ein Babybett in der Economy-Class reserviert bekommen.

gibt es da im einen bekannten Unterschied bei Reisen mit Baby?

Nein, das Babybassinet wird nicht größer, nur weil ihr teurere Sitze bucht 😉

Ich habe übrigens, bei etwa 10 Flügen mit zwei Kleinkindern, nie dieses Hängebett genutzt. Entweder stimmte das vorgeschriebene Alter nicht, oder das Gewicht des Babys nicht usw. Also versteift Euch nicht zu sehr darauf.

Viele Grüße
Christian

LH / EW (übrigens alle Airlines) verkaufen die Bulkhead Sitze ja gegen Aufpreis als bevorzugte Plätze mit mehr Beinfreiheit an jeden Gast, mit oder ohne Baby. Gibt also keine Garantie, dass nicht jemand schneller war UND der kostenfreie Service ist das Bettchen, nicht der Sitz, der kostet extra.

HMEMK schrieb:i.... Ob morgens um 8, Abends um 17 oder 22 Uhr. Aufgrund des ungewöhnlich hohen Aufkommens ist niemand zu erreichen. Nach 30 Minuten in der Warteschleife gibt man dann irgendwann auf. Schade, dass es mittlerweile sogar bei Lufthansa so ist....

Habe ich gerade hinter mir (Umbuchung auf anderen Abflugort, die war Online nicht möglich). Da bleibt dir nur weiter probieren mit musizierendem Hörer in der Warteschleife neben einem .... 🙁 .
Ich habe 4 Tage 🤪 gebraucht, bis ich nach über 100 Minuten warten jemanden dran hatte. Also: dranbleiben, anders geht es nicht.... Nach 30 Minuten auflegen heißt wieder hinten einreihen.....

Angeblich soll es auf der englischsprachigen Hotline (Auswahl direkt nach dem Anruf möglich...) schneller gehen.

LH / EW (übrigens alle Airlines) verkaufen die Bulkhead Sitze ja gegen Aufpreis als bevorzugte Plätze mit mehr Beinfreiheit an jeden Gast, mit oder ohne Baby. Gibt also keine Garantie, dass nicht jemand schneller war UND der kostenfreie Service ist das Bettchen, nicht der Sitz, der kostet extra.

Das ist ziemlicher Unsinn. Die Sitze mit Bassinet sind für Familien mit Kleinkinder "reserviert", deshalb sind sich auch fast nie reservierbar. Gleiches gilt auch für Notausgangssitze, da dort bestimmte Personen(gruppen) gar nicht platziert werden dürfen.

Viele Grüße
Christian