Hallo Liebe Afrika Reisenden,
wir möchten Euch vor der Zebra Autovermietung warnen.
Im Febraur 2015 haben wir für 4 Wochen von Zebra einen Trax gemietet. es fing schon an das wir in Windhoek angekommen sind und unser gebuchtes Auto war noch in Johannesburg. Wir haben für die ersten drei Tage einen Toyota mit Dachzelt bekommen. Da wir aber nicht im Dachzelt schlafen wollten, deshalb haben wir den Trax ja gebucht., fing es schon an mit den Problemen. Wir haben auch einen Tag später mit unserer Tour angefangen und mussten uns immer telefonisch bei Herrn Uwe Syvertsen, in Windhoek melden, damit dieser weiß wo wir sind und wohin uns das Auto gebracht werden soll. Der Trax hatte auch noch eine defekt Windschutzscheibe. Nach drei Tagen wurden uns das Auto nach Twee Rivieren gebracht. Die Enttäuschung war groß. Die Windschutzscheibe war zwar repariert aber dafür hatte das Auto folgende Mängel:
Einer der beiden Ersatzreifen hatte einen verrosteten Nagel im Reifen und war platt.
ABS defekt.
Den Trax konnte man hinten nicht zusperren.
Einige Ablageböden in den Schränken waren durchgebrochen.
Einige Schranktüren waren defekt.
Ein Reisverschluß defekt.
Das Auto war nicht geputzt.
Die Steckdose war defekt.
Schloß in der Tür von der Beifahrerseite fehlte.
Bremsen auf minimum.
Das Auto hatte verschiedene Reifen, einer war ein 205 R16C und kpl. abgefahren die anderen drei 245 70R16.
Die Kochutensilien waren nicht kpl.
Die Scheibe der Beifahrertür ist des öferen runtergefallen.
Also gut wir sind mit dem Trax losgefahren und mussten nach zwei Tagen den Dieselfilter wechseln.
Nach drei Tagen war dann der 205er Reifen so defekt, daß wir einen Neuen kaufen mußten.
Nach einer Woche war der Anlasser kaputt, diesen durfen wir reparieren lassen. Zu diesem Zeitpunkt waren wir gerade in Maun dort ist dann auch noch der Turoblader kaputt gegangen. Diesen durfen wir nicht reparieren lassen. Also mußten wir 1 1/2 Tage in Maun auf das Ersatzfahrzeug warten, welches aus Johannesburg 1500 km hochgefahren wurde.
Das Ersatzfahrzeug, auch ein Trax, hatte dann folgende Mängel.
Airbag defekt.
Klimaanlage defekt.
Feder gebrochen.
Beifahrertüre konnte man so gut wie nicht öffnen, die Türverkleidung hat geklemmt.
Dann wurde uns das Ersatzfahrzeug mit leerem Tank gebracht, es war aber mit Zebra vereinbart das der Tank voll sein sollte, da wir das defekte Fahrzeug gerade mit 160 Liter Diesel vollgetankt hatten.
An dem Tag als wir das Auto nach Windhoek zurückgebracht haben, hat das Auto auch nicht mehr gezogen. Wir waren froh als wir das Auto abgeben konnten.
Das Gute an der ganzen Misere war, daß wir das Auto hier in Deutschland über Nature-Trekking gebucht hatten.
H. Bischoff hat uns alle Unkosten zurückerstattet. Wir haben auch die Telefonkosten, die wir durch die ganzen Telefonate (mit Südafrika und Deutschland) wegen den Schäden hatten auch erstattet bekommen.
H. Bischoff war sehr hilfsbereit und korrekt. Dort kann man wirklich sein Auto buchen.
Aber Finger weg von Zebra.
wir möchten Euch vor der Zebra Autovermietung warnen.
Im Febraur 2015 haben wir für 4 Wochen von Zebra einen Trax gemietet. es fing schon an das wir in Windhoek angekommen sind und unser gebuchtes Auto war noch in Johannesburg. Wir haben für die ersten drei Tage einen Toyota mit Dachzelt bekommen. Da wir aber nicht im Dachzelt schlafen wollten, deshalb haben wir den Trax ja gebucht., fing es schon an mit den Problemen. Wir haben auch einen Tag später mit unserer Tour angefangen und mussten uns immer telefonisch bei Herrn Uwe Syvertsen, in Windhoek melden, damit dieser weiß wo wir sind und wohin uns das Auto gebracht werden soll. Der Trax hatte auch noch eine defekt Windschutzscheibe. Nach drei Tagen wurden uns das Auto nach Twee Rivieren gebracht. Die Enttäuschung war groß. Die Windschutzscheibe war zwar repariert aber dafür hatte das Auto folgende Mängel:
Einer der beiden Ersatzreifen hatte einen verrosteten Nagel im Reifen und war platt.
ABS defekt.
Den Trax konnte man hinten nicht zusperren.
Einige Ablageböden in den Schränken waren durchgebrochen.
Einige Schranktüren waren defekt.
Ein Reisverschluß defekt.
Das Auto war nicht geputzt.
Die Steckdose war defekt.
Schloß in der Tür von der Beifahrerseite fehlte.
Bremsen auf minimum.
Das Auto hatte verschiedene Reifen, einer war ein 205 R16C und kpl. abgefahren die anderen drei 245 70R16.
Die Kochutensilien waren nicht kpl.
Die Scheibe der Beifahrertür ist des öferen runtergefallen.
Also gut wir sind mit dem Trax losgefahren und mussten nach zwei Tagen den Dieselfilter wechseln.
Nach drei Tagen war dann der 205er Reifen so defekt, daß wir einen Neuen kaufen mußten.
Nach einer Woche war der Anlasser kaputt, diesen durfen wir reparieren lassen. Zu diesem Zeitpunkt waren wir gerade in Maun dort ist dann auch noch der Turoblader kaputt gegangen. Diesen durfen wir nicht reparieren lassen. Also mußten wir 1 1/2 Tage in Maun auf das Ersatzfahrzeug warten, welches aus Johannesburg 1500 km hochgefahren wurde.
Das Ersatzfahrzeug, auch ein Trax, hatte dann folgende Mängel.
Airbag defekt.
Klimaanlage defekt.
Feder gebrochen.
Beifahrertüre konnte man so gut wie nicht öffnen, die Türverkleidung hat geklemmt.
Dann wurde uns das Ersatzfahrzeug mit leerem Tank gebracht, es war aber mit Zebra vereinbart das der Tank voll sein sollte, da wir das defekte Fahrzeug gerade mit 160 Liter Diesel vollgetankt hatten.
An dem Tag als wir das Auto nach Windhoek zurückgebracht haben, hat das Auto auch nicht mehr gezogen. Wir waren froh als wir das Auto abgeben konnten.
Das Gute an der ganzen Misere war, daß wir das Auto hier in Deutschland über Nature-Trekking gebucht hatten.
H. Bischoff hat uns alle Unkosten zurückerstattet. Wir haben auch die Telefonkosten, die wir durch die ganzen Telefonate (mit Südafrika und Deutschland) wegen den Schäden hatten auch erstattet bekommen.
H. Bischoff war sehr hilfsbereit und korrekt. Dort kann man wirklich sein Auto buchen.
Aber Finger weg von Zebra.
