Flugausfall und entstehende Kosten

25 Antworten · 3'587 Aufrufe · gestartet 05. Dez. 2023 von Nacho
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33,1k Beiträge · seit 200616. Apr. 2024 · #21
Wir hatten im September einen Inlandflug von Johannesburg nach Kapstadt gebucht, auch über einen Vertragspartner. Der Flug wurde storniert und unser Vertragspartner tut gar nichts dafür, um für eine Kostenrückerstattung zu sorgen. Uns wurde gesagt, wir müssten die Airline kontaktieren oder verklagen (in Afrika). In der Praxis bedeutet das, wir werden die etwa 700 Euro (für uns beide zusammen) wohl nicht mehr zurück bekommen.
Darf ich fragen was das für Flüge waren? Normalerweise kostet JNB-CPT so 1500 Rand pp... Du sprichst nun von 700 Euro für 2, also dem zehnfachen.

Viele Grüße
Christian
Vom 23. August bis 6. September, 10. Oktober bis 18. Oktober 2026, 5. Dezember 2026 bis 17. Januar 2027 und 1. bis 30. Mai 2027 nicht/kaum im Forum aktiv!
Themenstarter985 Beiträge · seit 202316. Apr. 2024 · #22
Guten Morgen Christian,
die Unterlagen hat mein Mann. Ich gebe Bescheid wenn ich nochmal nachgesehen habe. Womöglich waren es nicht pro Person 350€, sondern für beide Tickets. Aber falls ich eine Falschaussage gemacht habe, werde ich das schnellstmöglich revidieren.
Schmiere stehen für ein Steak - Südafrika im Februar 2026 Frühstück mit Giraffen – Namibia Mai 2025 Mauritius – Das andere Afrika (Dezember 2024) Two in One – Kruger Region & Garden Route (Südafrika 2023)
33,1k Beiträge · seit 200616. Apr. 2024 · #23
die Unterlagen hat mein Mann. Ich gebe Bescheid wenn ich nochmal nachgesehen habe. Womöglich waren es nicht pro Person 350€, sondern für beide Tickets. Aber falls ich eine Falschaussage gemacht habe, werde ich das schnellstmöglich revidieren.
Das wollte ich Dir gar nicht unterstellen. Ich hatte mich nur gewundert, wie es auf einen so hohen Betrag für einen Inlandsflug in SA kam. Im Prinzip ja auch egal, ihr habt zumindest Geld verloren, aber da es kaum irgendwo auf der Welt solche kulanten Regelungen für Flüge wie in der EU gibt (€600 Entschädigung etc), ist das leider nicht zu ändern.

Viele Grüße
Christian
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Themenstarter985 Beiträge · seit 202316. Apr. 2024 · #24
Hallo zusammen, ich muss meine Aussage von 700€ für die Inlandsflüge tatsächlich revidieren. Wir hatten über Flüge.de gebucht und für die ersten Tickets ungefähr 560€ bezahlt und für die zweiten an die 600€. Sorry!
Liebe Grüße und einen schönen Abend, Silvia
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104 Beiträge · seit 201817. Apr. 2024 · #25
Interessant... Fliegen am Samstag woanders hin, aber das Problem ist das selbe, aber...

Wir buchten -direkt- bei Discover für den 22.04.24 einen Flug nach Fuerteventura.
Der Flug wurde von Discover storniert und wir konnten -ohne Aufpreis- (Zum Glück
hatten wir Luft bei der Planung) am 20.4 nehmen. Dieser wäre deutlich teuer gewesen...
Grüße, Christoph
https://www.tickerfactory.com
25 Beiträge · seit 201717. Apr. 2024 · #26
Moin an die FoMis die mir geantwortet haben, herzlichen Dank dafür.
Ich kläre das Rätsel auf.
Lufthansa hat tatsächlich nur den Rücktransport von FFM nach HH gestrichen. Das war ZmB (zurück mit Bahn?) Die Anullierungsmail von flug.de ist allerdings so gestaltet, als ob es um das gesamt Paket gehen würde. Zwei Tage ,4 Mails und 4 Telefonate mit flug.de später sind wir zur Zeit auf einen Rückflug von FFM nach HH gebucht. Mal schauen, was da noch kommt.
Beste Grüße
Vosta