Update QA nach/von Namibia

Hallo Christian, ich habe es über die Webseite gemacht. Gabe keinen Facebook Account.
Viele Grüße
Sasa

Hallo,

Heute habe ich gesehen das die Ablugzeit von Windhoek schon wieder gewechselt hat. Anfangs Woche war es für den 16. April noch Ablug um 12:40 und Ankunft in Doha um 23:15.

Jetzt ist der Abflug von Windhoek um 13:40 und komischerweise die Ankunftszeit in Doha ist ungeändert. Da kann doch etwas nicht stimmen. 😵

V. G. Carmen

Jetzt ist der Abflug von Windhoek um 13:40 und komischerweise die Ankunftszeit in Doha ist ungeändert. Da kann doch etwas nicht stimmen. 😵

Doch, QA hat mitbekommen, dass Namibia die Zeitumstellung abgeschafft hat.

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

Seltsamerweise hat sich bei uns jetzt die Flugzeit von Doha nach Windhoek stark verlängert.

zurück verkürzt

Aber auch hier vermute ich Rechenproblem mit den verschiedenen oder eben nicht mehr verschiedenen Zeitzonen. Eigentlich müßte es beides ca. 9 Stunden sein

Viele Grüße
Sasa

Hi

Es ist für QR (warum nennt Ihr Qatar immer QA?) nichts unübliches und bekannt, dass Flugzeiten- und Typänderungen erst kurz vor dem Flugtermin (oder auch nicht) mitgeteilt werden.

Sich darüber aufzuregen und sich zu beschweren bringt nichts. Wer einen anderen Service möchte, der bucht nicht bei Qatar.

Wie von mir bereits geschrieben ist es sinnvoll die Daten in checkmytrip einzugeben und Ihr werdet zeitnah von Änderungen informiert. Ich habe seit Buchung bislang 4 verschiedene Abflugzeiten aus WDH und zwei Typenänderungen mitgeteilt bekommen.

Allerdings musste ich mich nicht um die Plätze in der C kümmern. Diese wurden jeweils passend reserviert. Vielleicht wird das in Eco anderst gehandhabt.

LG

Gila

HAllo Gina,
QA für Qatar Airways nicht QS.

Viele Grüße
Sasa

Sasa schrieb:HAllo Gina,
QA für Qatar Airways nicht QS.

Viele Grüße
Sasa

Axo 🙂

Der offizielle IATA Code ist "QR"

Gila (nicht Gina 😛 )

Tschuldigung. Gila.

Hier übrigens die Antwort von Qatar über meine Facebook-Anfrage:

"we are sorry for the late reply. According to Qatar Airways policy you should be informed only about any major schedule change of your flight by phone or by mail. The aircraft change may occur due to operational issues with no notification. Thanks for choosing us."

Über größere Zeitverschiebungen gibt's also Infos.
Änderung der Flugzeug-Typen (und damit der gebuchten Sitze) erfährt man - so man sich nicht selbst erkundigt - erst beim Check-In...

lg
Wolfgang

Hallo Wolfgang,
immerhin hast Du eine Antwort bekommen, wenn auch eine eher unbefriedigende.

Viele Grüße
Sasa

Hallo Sasa,

ja, wahrscheinlich steht das ja auch irgendwo in den Allgemeinen Bedingungen, die kein Mensch liest 😉
Wenn man's weiß, ist's eh OK. Dann schaut man halt wenn der Flugtermin näher rückt und man bestimmte Sitz haben möchte, alle zwei Wochen nach.

lg
Wolfgang

Guten Abend Ihr lieben,

und die nächste Änderungen bei Qatar...
Jetzt wurde der Rückflug am 05.06. von WDH - DOHauch auf den Dreamliner geändert.
Dafür wurde die Landung beim Hinfug am 18.05. auf einmal wieder um eine Stunde eher auf 10:40 bestätigt.

Normal ist das doch nicht, oder?!? 😮

Guat´s Nächtle
Olli

Hallo Olli,

schau mal genauer hin... der Flug wurde sogar vom 05.06 auf den 06.06 verschoben.... zumindest bei uns. Langsam habe ich die Nase voll.... 😈 😈 😈

Gruß Pascalinah

Na, ja. Da sind ja noch fünf Monate hin...
Da kann sich noch vieles ändern 😉
lg
Wolfgang

Hey,

oh man! Tatsächlich! Man, man, man.... Ja, solangsam macht es keinen Spaß mehr.
Ich warte erstmal ab, was noch kommt, bevor ich jetzt nach ner Unterkunft für die letzte Nacht suche, die dann evtl doch nicht benötigt wird.

Aber besser so, als den Hinflug um nen Tag nach hinten zu verschieben.

Olli

Die bekommen das mit den Zeitverschiebungen nicht hin. VOn Doha nach Windhoek dauert es 10:40 von Windhoek nach Doha nur 6:40
ICh ja alles Blödsinn. Unser Rückflug soll jetzt auch eine Stunde vorher gehen.

Mein Sitzplatzreservierungen sind auch wieder weg, aber ich kann auch nicht neu reservieren. Was für ein blöder Sch.......

Gruß
Sasa

Qatar Airways increases Windhoek service in July/Aug 2018

By Jim Liu
Posted
26 January 2018 08:30
Qatar Airways in this week’s inventory update opened reservation for additional flights on Doha – Windhoek route, between 03JUL18 to 30AUG18. The airline will be serving this route 7 weekly once again, instead of 5 weekly. Tuesdays and Thursdays service opened for booking this week.

QR1373 DOH0200 – 1040WDH 788 D
QR1374 WDH1240 – 2315DOH 788 D

Pascalinah schrieb:Hallo Olli,

schau mal genauer hin... der Flug wurde sogar vom 05.06 auf den 06.06 verschoben.... zumindest bei uns. Langsam habe ich die Nase voll.... 😈 😈 😈

Gruß Pascalinah

Hi

Es ist sinnvoll, dass Du den Hotline Mitarbeitern selbst einen Vorschlag unterbreiten kannst. Dann geht die Sache sehr schnell. Angeboten wurde zunächst die Umbuchung für den ursprünglich geplanten Termin auf DOH-JNB-WDH, was ich jedoch nicht akzeptiert habe, da wir erst am späten Nachmittag in WDH ankommen würden. Der 2. Vorschlag war, dass wir 24 Stunden in DOH Aufenthalt haben sollten.

Bei einem erneuten Anruf (nachdem wir die Unterkunft und den Mietwagen abgeklärt hatten) haben wir uns beim Hinflug im April auf einen Tag früher umbuchen lassen und dadurch (hoffentlich) auch wieder die B787 , mit der sehr angenehmen 1-2-1 Bestuhlung im Gegensatz zur zunächst geplanten A330 mit 2-2-2.

Die Unterlagen für die Mehrkosten in Höhe von rd. 500,-€ (Parkgebühren/Unterkunft/Mietwagen) befinden sich bereits bei einem befreundeten Reiserecht Anwalt.

Trotz den Umständen freuen wir uns auf einen Tag mehr Urlaub in Namibia. 😁

Bei einer solchen Situation kannst Du auch die Flüge kostenlos stornieren und ggf. eine andere Airline buchen, wenn das vom Preis und Abflugort irgendwie passend wäre.

Viel Glück

Hallo Gila.Bernd,

Gila.Bend schrieb:Die Unterlagen für die Mehrkosten in Höhe von rd. 500,-€ (Parkgebühren/Unterkunft/Mietwagen) befinden sich bereits bei einem befreundeten Reiserecht Anwalt.

Sofern Ihr den Flug nicht als Bestandteil einer Pauschalreise gebucht habt, wird der befreundete Anwalt Eure Unterlagen wahrscheinlich direkt in der Rundablage entsorgen. Die Chance, dafür nach deutschem Recht erfolgreich Schadensersatz einzuklagen, schätze ich als sehr gering ein. Es klafft im deutschen "Reiserecht" bekanntlich eine große Lücke, um die sich die deutsche Gesetzgeber bislang nicht kümmern will.

Der Gesetzgeber geht davon aus, dass Verbraucher für private Reisen Pauschalreisen buchen. Bei Pauschalreisen sind Verbraucher umfassend abgesichert - u.a. auch bei signifikanten Flugzeitverschiebungen. Einzelne Flugbuchungen erfolgen aus Sicht des Gesetzgebers nur im geschäftlichen Kontext und da ist Verbraucherschutz nicht vorgesehen. Das war vor 30 Jahren mal zutreffend, hat mit der Lebensrealität heute nichts mehr zu tun.

Nach der bei einzelner Flugbuchung greifenden Fluggastrechteverordnung kann eine Airline Euch bis 2 Wochen vor dem Flugdatum auch einfach den Flug stornieren. Die Airline muss weder für eine alternative Beförderung sorgen, noch muss sie Euch entstehende Mehrkosten erstatten. Ob Ihr Mietwagen-, Lodge- und Aktivitätenbuchungen am Zielort über 20.000 EUR habt, die Ihr dann nicht nutzen und auch nicht kostenfrei stornieren könnt, ist nicht relevant und Euer Problem. Die Airline muss dann lediglich den Flugpreis komplett erstatten.

Zu dem Thema gehört genau so, dass rund eine Million Verbraucher gerade den gezahlten Betrag für Air-Berlin-Flugtickets verlieren. Der Gesetzgeber sieht für Individualreisende bislang keinen Schutz vor. Ein gewisser Schutz durch die Fluggastrechteverordnung greift erst ab 2 Wochen vor dem Flugdatum. Wenn wir Glück haben, kommt der Gesetzgeber nach der Air-Berlin-Pleite nun auch in Deutschland mal in Bewegung. Andere europäische Länder sind bei dem Themenkomplex längst weiter und Individualreisende dort erheblich besser geschützt.

Viele Grüße

Ulf

so langsam nervt es mich auch. Zum wiederholten Male Flüge umgebucht. Nächstes Mal kein Quatar mehr!