Hallo zusammen,
Auch wir haben mit KEA schlechte Erfahrungen im Oktober 2012 gehabt. Das Fahrzeug (altes Model) war in einem schlechten Zustand (schlecht gewartet). Bei der Übernahme hat der Gastank für die Kochstelle geleckt. Wurde dann ausgetauscht. Mit der Zeit hatte unser Auto keine Leistung mehr, gingen in eine Garage, wo man uns sagte, dass wir mit diesem Auto nicht mehr weit kommen. Rund 4 h später wurde das Auto ausgetauscht. Unterwegs haben wir andere KEA-Fahrer getroffen, welche auch Probleme mit ihrem Auto hatten (Batterie schlecht fixiert, Kühlschrank defekt, Motorhaube hat sich während dem Fahren gelöst, usw). Leider hatten wir wieder Probleme. Kühlschrank ging auf einmal nicht mehr, da die 2te Batterie nicht mehr lud. So luden wir jeweils den Kühlschrank über die Steckdose. Leider lag das Problem nicht an der 2. Batterie sondern an der Hauptbatterie. Als wir dann in den Sossusvlei aufbrechen wollten früh morgens, konnten wir unser Auto nicht mehr starten. Zum Glück hatten unsere Nachbarn ein Überbrückungskabel und so konnten wir den morgen trotzdem geniessen. Leider mussten wir von nun an jeweils unser Auto anstossen. Spätabends wurde die Batterie von KEA-Mitarbeitern ausgetauscht. Grund: Qualität der Batterie war schlecht. Aus unserer Sicht sind die Autos von KEA sehr schlecht gewartet und all unsere Probleme wären mit einer guten Kontrolle vor Weitergabe des Autos vermeidbar gewesen. Bei dem Preis erwartet man eine bessere Wartung und besseren Service (nicht nur angaben, wir kommen dann irgendwann vorbei). Trotz dieser Vorfälle war unser Urlaub traumhaft.
Gruss aus Dänemark,
Jutha
Auch wir haben mit KEA schlechte Erfahrungen im Oktober 2012 gehabt. Das Fahrzeug (altes Model) war in einem schlechten Zustand (schlecht gewartet). Bei der Übernahme hat der Gastank für die Kochstelle geleckt. Wurde dann ausgetauscht. Mit der Zeit hatte unser Auto keine Leistung mehr, gingen in eine Garage, wo man uns sagte, dass wir mit diesem Auto nicht mehr weit kommen. Rund 4 h später wurde das Auto ausgetauscht. Unterwegs haben wir andere KEA-Fahrer getroffen, welche auch Probleme mit ihrem Auto hatten (Batterie schlecht fixiert, Kühlschrank defekt, Motorhaube hat sich während dem Fahren gelöst, usw). Leider hatten wir wieder Probleme. Kühlschrank ging auf einmal nicht mehr, da die 2te Batterie nicht mehr lud. So luden wir jeweils den Kühlschrank über die Steckdose. Leider lag das Problem nicht an der 2. Batterie sondern an der Hauptbatterie. Als wir dann in den Sossusvlei aufbrechen wollten früh morgens, konnten wir unser Auto nicht mehr starten. Zum Glück hatten unsere Nachbarn ein Überbrückungskabel und so konnten wir den morgen trotzdem geniessen. Leider mussten wir von nun an jeweils unser Auto anstossen. Spätabends wurde die Batterie von KEA-Mitarbeitern ausgetauscht. Grund: Qualität der Batterie war schlecht. Aus unserer Sicht sind die Autos von KEA sehr schlecht gewartet und all unsere Probleme wären mit einer guten Kontrolle vor Weitergabe des Autos vermeidbar gewesen. Bei dem Preis erwartet man eine bessere Wartung und besseren Service (nicht nur angaben, wir kommen dann irgendwann vorbei). Trotz dieser Vorfälle war unser Urlaub traumhaft.
Gruss aus Dänemark,
Jutha