Asco Car - Hire

travelNAMIBIA schrieb:

3. Wie sind beide Anbieter in direkten Vergleich eurer Erfahrung nach?

Meiner (indirekten) Erfahrung nach sind die Vermieter sozusagen identisch. Es sind die beiden größten namibischen Vermieter. Was vielleicht interessant/wichtig ist, ist dass Savanna seine Flotte gänzlich auf Ford umstellt. Die ersten 10 Fahrzeuge wurden angeschafft und dann sollen sukzessive auch die anderen Toyota durch Ford ersetzt werden.

Viele Grüße
Christian

Mit einem dieser Fords sind wir dann gerade in Namibia unterwegs gewesen, war ein Upgrade auf unseren gebuchten Fortuner. Wir waren mit allem sehr zufrieden. Hatten aber kein Camping Equipment gebucht.
LG
Tanja

Hey, danke für eure Meinung.

Ich hab jetzt den Buchungsbogen von Savanah mal ausgefüllt. Sobald die Zusammenfassung da ist und das so passt werde ich wohl bei Asco stornieren und das Geld lieber im Land ausgeben. Storno sollte ja ohne Probleme und ohne Gebühren soweit vorher möglich sein.

Grüße

Hallo liebe Fomis!
Ich lese schon seit geraumer Zeit mit und nun muss ich doch einmal Eure Hilfe in Anspruch nehmen.

Im November soll es zum 3x ins südliche Afrika gehen. Genauer gesagt, Namibia (WDH, Khaudom, Caprivi) und dann weiter nach Botswana (Chope, Moremi, CKGR, KTP). Nachdem wir bislang zweimal mit Britz (Camper mit Dachzelt) unterwegs waren würden wir diesmal gerne bei Asco buchen. Nun bin ich in den Mietbedingungen auf etwas gestoßen, dass ich für mich nicht abschließend klären konnte, und zwar:
Botswana: "Befahren komplett auf eigenes Risiko, Pannendienst kann nur durch Dritte angeboten werden, Der Mieter hafet für alle Kosten von Schäden, Abschleppkosten, Reparaturkosten, Transferkosten"

Was bedeutet das denn jetzt konkret? Wenn ich z.B. in Botswana einen Reifenschaden habe und dieses dort richten lasse, bleibe ich dann später auf den Kosten sitzen, weil auf der Rechnung erkennbar ist, dass er in Botswana repariert wurde?

Vielleicht könnt Ihr mir hiermit weiterhelfen. Die anderen Abschnitte der Mietbedingungen sind ja sehr ähnlich und auch vergleichbar.

Danke für Eure Hilfe!
Beste Grüße
Max!

Mahlzeit Max,

ich würde mich direkt an den betreffenden Autoverleiher wenden und um eine schriftliche Erklärung bitten. Dann hast Du am Ende auch etwas substantielles in der Hand.

Wir können hier nur interpretieren, was möglichweise wäre wenn eventuell usw....
Das hilft Dir überhaupt nicht weiter, wenn Du dann hinterher da stehst und sagst: ja, aber im Namibia Forum hat der User XYZ gesagt, dass ...

Die Kommunikation mit ASCO erfolgt meiner Erfahrung nach auch in deutscher Sprache.

LG
Logi

earlybird71 schrieb:

travelNAMIBIA schrieb:

3. Wie sind beide Anbieter in direkten Vergleich eurer Erfahrung nach?

Meiner (indirekten) Erfahrung nach sind die Vermieter sozusagen identisch. Es sind die beiden größten namibischen Vermieter. Was vielleicht interessant/wichtig ist, ist dass Savanna seine Flotte gänzlich auf Ford umstellt. Die ersten 10 Fahrzeuge wurden angeschafft und dann sollen sukzessive auch die anderen Toyota durch Ford ersetzt werden.

Viele Grüße
Christian

Mit einem dieser Fords sind wir dann gerade in Namibia unterwegs gewesen, war ein Upgrade auf unseren gebuchten Fortuner. Wir waren mit allem sehr zufrieden. Hatten aber kein Camping Equipment gebucht.
LG
Tanja

Moin

Freunde von uns haben am 12.März ihren LandCruiser bei Savannah zurückgegeben. Auf dem Hof und dem Parkplatz am Circel standen ca 15 neue weisse HiLux, alle noch nicht zugelassen.

Auf dem Hof und dem Parkplatz am Circel standen ca 15 neue weisse HiLux, alle noch nicht zugelassen.

Ja, wurden nun gekauft, da Ford für den Ranger eine Lieferzeit von derzeit 9-12 Monaten hat.

Viele Grüße
Christian

Logi schrieb:Mahlzeit Max,

ich würde mich direkt an den betreffenden Autoverleiher wenden und um eine schriftliche Erklärung bitten. Dann hast Du am Ende auch etwas substantielles in der Hand.

Wir können hier nur interpretieren, was möglichweise wäre wenn eventuell usw....
Das hilft Dir überhaupt nicht weiter, wenn Du dann hinterher da stehst und sagst: ja, aber im Namibia Forum hat der User XYZ gesagt, dass ...

Die Kommunikation mit ASCO erfolgt meiner Erfahrung nach auch in deutscher Sprache.

LG
Logi

Hallo Logi!
Danke für die schnelle Antwort. An Asco habe ich schon geschrieben, da warte ich noch auf die Antwort. Mir ging es jetzt eigentlich mehr um Erfahrungswerte der Fomis, vielleicht hatte ja schon mal jemand einen kaputten Reifen in Botswana mit einem Asco Fahrzeug und kann deshalb berichten. Kann ich mir ja fast nicht vorstellen, dass das noch keinem aufgefallen is 🙂

LG
Max

maxbower schrieb:
Was bedeutet das denn jetzt konkret? Wenn ich z.B. in Botswana einen Reifenschaden habe und dieses dort richten lasse, bleibe ich dann später auf den Kosten sitzen, weil auf der Rechnung erkennbar ist, dass er in Botswana repariert wurde?

Wie schon gesagt: einfach mal bei Asco nachfragen. Und wenn es tatsaechlich nur um einen Reifenschaden geht - da kannst du ganz beruhigt sein, das Flicken eines Reifens macht dich nicht arm, selbst wenn du auf den Kosten sitzen bleibst 😉
In Windhoek zahlt man so um die 100NAD, nur um mal einen Anhaltspunkt zu haben.

Schlimmer wird es, wenn ihr durch's Wasser fahrt und absauft. Oder das Auto durch zu schnelles Fahren durch Schlagloecher beschaedigt. Oder im Sand steckenbleibt und die Kupplung ruiniert. Aber das hat man ja alles selber in der Hand.

Hallo Max,

der von Dir zitierte Abschnitt ist nicht in den T + C des Mietvertrages. Es ist lediglich eine Erklärung zu den Gebieten, in denen logischerweise kein 24h Abschleppdienst mehr garantiert werden kann.

📎 IMG_20220405_0001.pdf

Wenn Du einen Reifen schrottest ist es egal wo und bei welchem Vermieter, den hast Du zu bezahlen, es sei denn Du bist zusätzlich versichert. Aus Erfahrung kann ich Dir aber berichten, dass bei mitfahrenden Bekannten ein kaputter Reifen (Messerstich) von ASCO nicht in Rechnung gestellt wurde - Mietdauer waren allerdings 9 Wochen.

Am besten Du rufst Christiane Bergh bei ASCO in WHK an, die hat man nach ihrem Mutterschutz endlich ins Büro geholt - jetzt läufts dort wieder rund.

Gruß
Peter

Gibt es denn hier schon Neuigkeiten? Bin nämlich auch gerade in der Situation, habe eine Buchung bei ASCO (eins der älteren Budgetautos) und bin jetzt etwas irritiert von den T&C. Weil ich lese es schon so, dass das Teil davon ist. Und mMn geht es nicht nur um den garantierten Back-up-service, sondern:
"The Renter is liable for all costs resulting from damages, tow-ins, breakdowns, transfers, and repairs (repair cost in case of a mechanical breakdown will be covered)"

Also ich verstehe es so, dass tatsächlich in den NP keinerlei Versicherungsschutz besteht, unabhängig von der gewählten Selbstbeteiligungsreduktion. Nur für den Fall von technischen Problemen am Auto. Und das ist natürlich schon eine Ansage.
Aber vielleicht gibt ja die Antwort von ASCO mehr Aufschluss.

Und das ist natürlich schon eine Ansage.

aber bei geschätzt 90% der Vermieter im Land üblich. Nationalparks, v. a. in Botswana, sind ja zumeist Off-Road und da trägst Du das Risiko selber.

Viele Grüße
Christian

@cheffele

Entsprechende, schwammige Regelungen wirst du bei fast allen Vermietern finden. Du musst einfach akzeptieren, dass es dein eigenes Risiko ist, was du mit dem Fahrzeug anstellst. Vollkasko wie in Europa gibt es nicht. Ich bin mir aber wiederum relativ sicher, dass bei den meisten einheimischen Vermietern in Falle eines entsprechenden Schadens stets versucht wird, eine für beide Seiten akteptable und faire Lösung zu finden. Um entsprechende Siuationen zu vermeiden, hilft nur, mit fremdem Eigentum entsprechend sorgsam umzugehen (was gefühlt viel zu viele Mieter nicht können.. was man da zum Teil sieht, wie mit den Fahrzeugen umgegangen wird - was die Leute mit ihrem eigenen Auto nie machen würden - sind entsprechend mieterfeindliche Regelungen leider wohl erforderlich).

Viele Grüße

cheffele schrieb:....
snipp
....
Aber vielleicht gibt ja die Antwort von ASCO mehr Aufschluss.

Mein Tipp ist, dass sie Dir mit copy 'n paste den Part der Bedingungen zuschicken werden.
Ein : "In diesem Fall ..... kommt ...blalabla... zum Tragen", wird es nicht geben.

Da wären die ja auch schön blöd sich festzulegen 😉

So, habe jetzt Nachricht von Asco bekommen und daraufhin auch gleich gebucht. Bin zufrieden mit der Antwort:

"Dies Aussage beizieht sich ausschliesslich auf den Pannendienst.

Asco Car Hire kann in diesen Gebieten nur Pannendienst durch eine Dritte Partei anbieten und auch nicht die 24 Stunden zusichern. Wenn Sie zum Beispiel eine defekte Lichtmaschine haben und das Fahrzeug zur nächsten Werkstatt geschleppt werden muss, müssen Sie für die Abschleppkosten sowie die Reparatur aufkommen. Wir können dies nicht begleichen, da wir nicht vor Ort sind. Nach der Rückkehr würden wir feststellen woher der Defekt kam. Ist die Lichtmaschine zum Beispiel durch Fahrlässigkeit (tiefe Wasserdurchfahrten) kaputt gegangen, würden Die Kosten nicht erstattet werden. Wird ein rein mechanischer Defekt festgestellt, würden wir Ihnen die kosten für die Reperatur erstatten, nicht aber die Abschleppkosten.

Zur Versicherung: das Fahrzeug ist gegen normale Verkehrsunfälle versichert. Anbei noch mal die Erklärung zur Versicherung, in der die Ausschlüsse wie Wasserschäden etc. erklärt werden.

Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne wieder an mich wenden."