Xomae: keine Reaktion auf Anfrage

Wir wollen für unseren Trip im Mai die Camps in Third Bridge und Baines Baobab reservieren, beides sollte ja über Xomae abgewickelt werden.

Ich habe zwar die Kontaktdaten, aber auf meine Anfrage erhalte ich seit Tagen keine Reaktion (alle anderen haben längst reagiert und wir konnten problemlos buchen).

Ich habe es als Email versucht (xomaesites@botsnet.bw) und über das Buchungsformular auf der Webseite (www.xomaesites.com).

Ich würde ja anrufen oder ein Fax schicken, aber ich komme seit Tagen nicht durch oder es geht keiner ran.

Hat jemand noch eine andere Telefon- oder Faxnummer als die T:00267-6862221 bzw. F:00267-6862262 die ich versuchen könnte?

Habt ihr auch Schwierigkeiten, Xomae zu erreichen?

Gruss
Wolfgang

Tja, Wolfgang auch in Botswana gehen vorerst die Uhren anders als in Europa, auch ich hatte zuerst immer wieder Probleme, deshalb immer wieder freundlich nachfragen:
bei

Reservations

Xomae Group (Pty) Ltd

Behind Okavango Wilderness Safaris

P O Box 20975

Maun, Botswana

Tel:+267 6862221

Fax:+267 6862262

Cell:+267 73862221

Email: xomaesites@botsnet.bw


HG Frank

wenn ich es richtig erinnere habe ich hier gelesen dass die faxe von BOT und D auf verschiedenen frequenzen laufen, so dass sie nicht mit einander kommunizieren koennen

@ Frank: danke für die zusätzliche Nummer (Cell), die anderen hatte ich ja schon probiert. Wer ich gleich am Montag mal anfunken.

Das mit dem 'immer wieder freundlich nachfragen' würde ich ja gerne machen... wenn ich denn überhaupt einmal irgendjemanden erreichen würde 😕

@ Joerg: ich hab die Fax Nummer auch schon telefonisch angerufen. Das Teil nimmt gar nicht ab 🤨

Hallo WolfgangK!

Da siehste ja dass meine Bemerkung wohl stimmt

Hallo Joerg,

na ja, damit Faxe kommunizieren können müssen sie erst mal 'rangehen'.

Anwählen, abnehmen und dann kommt erst synchronisieren/kommunizieren.

Bei mir geht ja das Fax erst gar nicht ran, zum zweiten Schritt komm ich gar nicht.

Mit Kubu Islands hat das faxen dagegen problemlos geklappt (dafür geht deren Email zur Zeit nicht).

Hallo
Habe in letzter zeit auch ein par Campsites und Lodges in Botswana gebucht. Unteranderm auch bei Xomae, probiers einfach immer wieder per email. Gib immer gleich deinen Wunsch an, mit anreise und abreise Datum und Anzahl Personen.

Gruss Michael

Hallo Wolfgang, ich habe eben noch einmal in meinen Unterlagen nachgesehen ( Wir waren im Dezember dort) die vorher angegebenen Telefonnummern stimmen bis auf die Cell-Phone überein. Hier also die Cell-Phone Nummer +267 71683904. Probier das doch mal.
Gruß Edith

Danke, ich werde das auf jeden Fall mal mit der Cell Phone Nummer probieren 🙂

Und sonst schick ich die Email eben nochmal.

Hallo Wolfgang

Ich habe Dir eine PM gesendet

Lumela

Info betr. Um/-buchungen bei Xomae

In der DriveBots Gruppe wird berichtet, dass Xomae wg. home office unter der üblichen Email-Adr. nicht erreichbar ist.
Unter > onty@xomaecamps.co.bw
sei aber jemand erreichbar.
Gruß Gina

dass Xomae wg. home office unter der üblichen Email-Adr. nicht erreichbar ist.

Krass, in Botswana ist also eine eMail-Adresse an eine physische Adresse gebunden 😉

travelNAMIBIA schrieb:Krass, in Botswana ist also eine eMail-Adresse an eine physische Adresse gebunden 😉

Na zumindest dann, wenn der Abruf/ Beantwortung der Email nur über ein Firmensystem möglich ist, auf welches außerhalb des Büros nicht zugegriffen werden kann/ soll oder aber, wenn die Mitarbeiter im "homeoffice" keinen PC/ Internetzugang zu Hause. haben 😛

LG Mogambo 🙂

travelNAMIBIA schrieb:

dass Xomae wg. home office unter der üblichen Email-Adr. nicht erreichbar ist.

Krass, in Botswana ist also eine eMail-Adresse an eine physische Adresse gebunden 😉

Christian, Christian....schon wieder ein Seitenhieb Deinerseits auf unser bevorzugtes Botswana.
Laß Dir ruhig von Bele hierfür die Leviten lesen.
🤪

Alm

Christian, Christian....schon wieder ein Seitenhieb Deinerseits auf unser bevorzugtes Botswana.

nee, das war in diesem Fall mir ganz egal. Sowas kann genau so auch in Namibia passieren. Fragen wie, ob man seine eMail-Adresse denn behalten kann, wenn man umzieht, habe ich sogar schon - von der älteren Generation - in Deutschland gehört 😉

Viele Grüße
Christian