Hallo wir haben das 5.mal Budget (über Iwanowski) gebucht - allerdings hatten wir immer Toyota Corolla. Die Abfertigung am Schalter im Flughafen ging immer reibungslos und schnell. Du fährst dann Dein Gepäck mit den erhaltenen Autopapieren über die Strasse und kannst den Wagen in Empfang nehmen. Wir hatten immer ohne Selbstbeteiligung gebucht - wenn Du es anders hast - musst eben das Auto genau auf Beschädigungen mit dem dort stehendem Budget Mitarbeiter duchgehen. Es wird ein Formular mit den Kratzern u.a.ausgefüllt, Du bekommst ein Exemplar. Im Forum gibt es eine Auto - Checkliste - Einmal hatten wir ein Auto von einem nicht am Flughafen vertretenem Vermieter - es dauerte ewig bis der alle Leute für seinen Shuttlbus beisammen hatte - dann rein nach Windhoek und ewiges hiund her, der richtige Wagen war nicht da, ein anderer musste erst hergerichtet werden.- dann Papierkrieg endlos - Wir konnten erst nach 13 Uhr endlich losfahren - um diese Zeit waren wir sonst schon lange auf der B 1 Wenn du nach SA willst muss dies aber schon vorher in den Autopapieren eingetragen sein.
Wir hatten Ende Oktober 2006 einen 4x4 von Budget.
Fazit: für die Übernahme mit gründlicher Prüfung (s. Checklisten hier im Forum) haben wir knapp 2 Stunden benötigt.
Unter anderem haben wir den Reservereifen ohne Profil austauschen lassen. Die übrige Ausrüstung war in Ordnung, der Wagen hatte zwar deutlich über 100.ooo km auf dem Tacho, lief aber ohne jegliches Problem.
Nachdem wir ja das perfekte Reserverad hatten: Natürlich auch kein Plattfuss ...
Die Luftpumpe mussten wir noch im Stadtbüro holen, da das Teil vergessen wurde ...
Aber: vollkommen problemlose Rückgabe, einfach den Schlüssel am Schalter abgeben, fertig!
Wir würden (wenn der Preis stimmt durchaus wieder mieten)
Hallo, wir waren jetzt im November mit Budget unterwegs. Bisher hatten wir mehrmals gute Erfahrungen gemacht, diesmal leider nicht so. Am Schalter lief alles reibungslos. Bei er Übernahme leider nicht mehr. Wir hatten einen Toyota Hillux gebucht, Supercover versichert und noch zusätzlich eine Reifen- und Glasversicherung abgeschlossen. Als erstes hat man uns eine reine Schrottkarre hingestellt. Total versaut, Blech hing runter, Löcher drin. Ging gar nicht. Erst hieß es: Es gibt kein anderes Auto mehr. Als wir energischer wurden, gab es auf einmal drei weitere zur Auswahl. Wir haben uns für den entschieden, der am fahrtauglichsten aussah. Der musste erst gereinigt werden, dann war er gereinigt, dann mussten sie nochmal los, weil die beiden Ersatzreifen und ein montierter nicht akzeptabel waren, was auch wieder dauerte. Am 2. Tag hat die Klimaanlage nicht mehr funktioniert. Wurde aber schnell in der Budgetniederlassung in Windhoek repariert. Gut getimt, verließen uns 2 Reifen auf dem Hotelparkplatz in Swakopmund. Wurde sofort von Budget erledigt (Glück im Unglück, dass das in Städten und nicht unterwegs passierte). Auf dem Weg nach Etosha versagte die Scheibenwaschanlage (Pumpe kaputt). Konnte mein Mann aber reparieren. Im Caprivi hat mein Mann festgestellt, dass einer der montierten Ersatzreifen Luft verlor, den er dann auswechselte (hatte auch kaum noch Profil). Bei Abgabe des Wagens haben wir uns heftig über die Reifenzustände beschwert (alles andere kann mal passieren und ist nicht tragisch). Da wurde uns dann bestätigt, dass man uns mit diesen Reifen gar nicht hätten losschicken dürfen. Half dann auch nichts mehr. Allesdings wurde uns bisher die Zusatzversicherung Reifen und Glas noch nicht in Rechnung gestellt. Vielleicht ist das als "Entschädigung gedacht. Alles in allem machte es diesmal den Eindruck, dass die Wagen einfach ohne große Wartung so lange gefahren werden, bis nix mehr geht. Auf der einen Seite, sind das in Namibia "normale Wehwehchen" die einem bei jedem Autovermieter passieren können. Auf der anderen Seite sind Sicherheitsmängel nicht akzeptierbar. Aber ich denke, dass Dir so etwas auch bei anderen Veranstaltern mal passieren kann. Bei Budget muss es ja nicht die Regel sein. Einfach alles genau prüfen und energischer werden, wenn man mit Ausreden kommt, was geht und insbesondere was nicht geht. Gruß Barbara
hallo 4x4 !! habe über iwanowski bei budget gemietet. mit super cover ohne selbstbehalt war er sicher nicht der billigste. aber ein ansprechpartner in deutschland war uns das wert. wir hatten einen kleinen schaden am heck und einen platten und das wurde ohnen großen aufwand akzeptiert und nichts verrechnet. das auto, wie von karola und muki beschrieben in einen tadellosen zustand (war fast neuwertig). hatten auch in SA schon bei budget PKWs gemietet und im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden und würden wieder bei budget mieten. gruß karl
Ich kann nur für Südafrika sprechen. Die Anmietung (mit relativ großem Selbstbehalt) in JNB war letzten Oktober - Rückgabe in Bloemfontein. Keinerlei Probleme, keine Zwischenfälle, die Abrechnung war auch korrekt. Übernahme und Rückgabe (einfach den Schlüssel abgeben) erfolgte rasch.
4x4 in africaThemenstarter343 Beiträge · seit 200616. Dez. 2008 · #7
wir waren gerade in Namibia und Südafrika und hatten jeweils bei Budget gebucht. Es war alles ohne jegliche Probleme, total reibungslos und unkompliziert. In Namibia hatten wir einen VW-Bus (für 6 Personen) mit 13.000 km in einwandfreiem Zustand und genauso haben wir ihn wieder abgegeben - keine Probleme. In Südafrika war es ein Honda Jazz mit 4.000 km, sehr ordentlich und ebenfalls problemlos.
Gruß Silvy
DEDelaguarda26 Beiträge · seit 200817. Dez. 2008 · #9
Hallo zu dir,
wir hatten ebenfalls bei Budget gemietet - wunderbarer Service ... überhaupt keine Probleme. Wir hatten sogar ein Upgrade von einem normalen PKW zu einem Hundai Tucson (proforma)4x4 - der wunderbar zu fahren war.
Der Wagen war nagelneu und hatte erst 1ne Runde Namibia auf dem Buckel (ca. 4100km).
Die Rückgabe war sofort erledigt ... Interesse bestand nur bei großen Schäden (Beulen/Reifen/Unterboden usw.) alles andere (kleiner Kratzerchen) wurden nicht mal angemerkt.
Am Flughafen tolles und vor allem sehr hilfsbreitet und freudnliches Personal die wissen was sie tun.
Wir würden es wieder tun ... *Daumen hoch* !
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Gruss
Rol@nd
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... alle Menschen sind klug ...
... die einen vorher andere nachher ...
4x4 in africaThemenstarter343 Beiträge · seit 200617. Dez. 2008 · #10
Delaguarda schrieb:
Hallo zu dir,
wir hatten ebenfalls bei Budget gemietet - wunderbarer Service ... überhaupt keine Probleme.
Am Flughafen tolles und vor allem sehr hilfsbreitet und freudnliches Personal die wissen was sie tun.
Wir würden es wieder tun ... *Daumen hoch* !
genau diese antwort wollte ich hören und habe ich gebraucht, baut sie mich doch mächtig auf:)
4x4 in africaThemenstarter343 Beiträge · seit 200615. Dez. 2008 · #1