ZOZORAThemenstarter8 Beiträge · seit 200830. Sept. 2008 · #1
Hallo,
wir haben zu unserer Botswana-Reise im kommenden August ein Angebot von unserem Reisebüro bekommen. Wir können mit der Air France ab Frankfurt über Paris nach Johannesburg fliegen oder mit der SAA direkt ab Frankfurt nach Johannesburg. Der Flug mit der Air France wäre um 200 Euro/Person günstiger.
Das alleine ist aber nicht Ausschlaggebend für uns. Wichtig wäre auch Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und vor allem dass das Gepäck ankommt.
Hat von Euch jemand Erfahrungen mit diesen beiden Fluggesellschaften gemacht?
Vielen Dank im Voraus.
Zora
Olli Bö447 Beiträge · seit 200830. Sept. 2008 · #2
Hallo Zora,
200 EUR sind ein Wort! Air France hat keinen so guten Ruf, in Paris bleibt oft Gepäck stehen. Ist uns auch schon passiert.
Für 200 EUR pP Preisunterschied würde ich schon ein paar Tage auf ein Gepäckstück verzichten können, zumal es ja nachgeliefert wird und man für einen gewissen Betrag Ersatz kaufen darf 😉 Wer das nicht so locker sieht, muss direkt fliegen, da besteht nur ein geringes Risiko, dass etwas verloren geht. Ganz ausgeschlossen ist es aber leider nie...
Bei unserer letzten Reise mit SAA via London ist übrigens auch einer unserer Rucksäcke in London stehen geblieben. Wir verteilen immer unsere Sachen halbe halbe auf beide Rucksäcke (Medis sowieso ins Handgepäck) und können so ganz gut ein paar Tage mit nur einem Gepäckstück leben. Wenn beide Teile stehen bleiben hat man natürlich verloren...
LULudwigshafen48 Beiträge · seit 200830. Sept. 2008 · #3
Hallo Zora, ich habe leider bereits 2 x mit der Air France schlechte Erfahrungen bzgl. Service und Gepäck gemacht. Auch in meinem Bekanntenkreis sind einige "Air France- Geschädigte", was z.B. Gepäck angeht. Ich kann Dir aus persönlicher Erfahrung nur abraten und würde immer SAA vorziehen, was wahrscheinlich eine Preisfrage ist. Gruß Barbara
Hallo Zora, Pech haben kann man immer. Ich persönlich hatte mit SAA noch nie Probleme (bisher 6x nach JNB oder CPT), immer pünktlich ( na gut, einmal nicht, da wurde dann aber der Anschlussflug von JNB nach WDH auch einfach auf die nächste Maschine gebucht) und auch immer mit Gepäck. Bei einer Bekannten war bei SAA aber sowohl auf dem Hin- als auch dem Rückflug das Gepäck weg. Kommt m.E. darauf an, was Ihr in JNB vorhabt: weiterfliegen, mit dem Mietwagen sofort los oder eine oder mehrere Übenachtungen. Wenn Ihr eh' eine Übernachtung geplant habt, dann würde ich die 200€ sparen und im Falle eines Falles mir das Gepäck zur Unterkunft senden lassen ...
Tomcat1'155 Beiträge · seit 200630. Sept. 2008 · #6
Pech kann man immer haben.
In Jo'burg geht gerne Gepäck verloren und in Paris wird oft gestreikt.
Hatte kürzlich auch Pech mit LH in Bombay. Der Flug war überbucht und ich musste einen Tag länger bleiben 🙂
Am nächsten Tag hatte die Maschine ein Problem mit einem Triebwerk, 4 Stunden Verspätung und das Gepäck ist auch nicht angekommen...
Who cares... shit happens 😄
GEGerhard5733 Beiträge · seit 200830. Sept. 2008 · #7
Also ich bin die letzten Jahre 3 mal mit der Air France geflogen und 3 mal ist das Gepäck beim Rückflug in Paris liegengeblieben. Der Aufenthalt in Paris war zwischen 1,5 und 2,5 Stunden und das war offenbar zu knapp zum umladen.
Das Gepäck wurde zwar jedes mal am nächsten Tag frei Haus geliefert, was sehr bequem war, aber beim Hinflug kann ich sowas nicht brauchen.
Also aufpassen, daß der Anschluss in Paris nicht allzu eng ist
Ansonsten zähle ich die Air France zu den komfortableren Airlines
schoelink1'933 Beiträge · seit 200730. Sept. 2008 · #8
Mit SAA das ist klar!
Grusse, Hans
Reise_Meike272 Beiträge · seit 200830. Sept. 2008 · #9
Hi, wir haben bisher nur gute Erfahrungen gemacht und sind schon 6 Mal geflogen. Wir hatten immer nur knappe Anschlüsse in Paris und es gab trotzdem nie ein Problem. Wenn gestreikt wird hat man halt mit Zitronen gehandelt, aber das kann man ein Jahr im voraus schlecht planen.
Ich habe schon häufig gehört und hier jetzt auch wieder gelesen, dass Leute schlechte Erfahrungen mit AF gemacht haben -> ich kann das aber nicht bestätigen. Bei uns hat bisher alles gut geklappt.
Hallo, wir sind gerade aus unserem Urlaub zurück und waren mit SAA geflogen - nie wieder!
Toll bei SAA sind die Sitze und die Monitore in den Rückenlehnen der Vordersitze mit einem Videoprogramm aus dem man frei wählen kann - ja und das war´s dann auch...
Ach ja: pünklich waren alle 4 Flüge (FRA - CPT/ CPT - WDH/ Vic-Falls - JNB/ JNB - FRA)
Hier einfach mal eine Aufzählung was bei uns alles nicht geklappt hat oder uns einfach nicht gefallen hat (ob´s bei anderen besser ist, weiß ich nicht):
- Beim Einchecken in FRA fragte man uns, ob unsere Gepäck bis WDH durchgeleitet werden solle, wir freuten uns und bejahten. Zum Glück wies man uns beim Zoll in CPT darauf hin, dass man besser nochmal nachsehen soll - da war dann nämlich unser Gepäck auf dem Band und wäre beim blinden Vetrauen wohl ersteinmal nicht mit uns angekommen ;-(
- Beim Rückflug wurde uns in Vic-Falls vorgerechnet, dass wir für 8 kg Übergepäck 336 US$ zahlen sollten!! Nach einiger Verhandlung wanderten dann 20 US$ unquittiert über den Tresen.
- Auch beim Rückflug bot man uns an, das Gepäck durchzuleiten - wir wollten es wissen, bejahten und freuten uns darauf unsere Taschen in JNB vom Band zu holen. Diesmal schien es jedoch geklappt zu haben...
- Zum Frühstück gab es Sandwichs zur Auswahl mit Hühnchen oder Thunfisch - komisch, dass trotz Hühnchenbestellung alle nur Thunfisch bekamen...
- Auf dem Flug JNB - FRA war das Videosystem kaputt. Die Filme aller Passagiere wurden ständig unterbrochen oder sprangen von der einen zur anderen Stelle. Die Crew unternahm nur einen erfolglosen Versuch das System durch rebooten zu stabilsieren und dann mussten wir ohne ein Wort des Bedauerns damit leben 🙁
- Abendessen und Frühstück auf dem Rückflug waren ungenießbar. Fisch oder Lamm sind keine echte Auswahl zumal der Fisch extrem gerochen hat.
- ich habe selten so barsches und unhöfliches Kabinenpersonal erlebt wie auf dem Flug JNB - FRRA, wenn schon was nicht klappt - wofür vielleicht niemand was kann - dann sollte man doch wenigstens höflich sein.
- zu Guter letzt kam unser Gepäck nicht in FRA an. So ging es übrigens insgesamt 7 von 350 Passagieren des Fliegers.
- am Folgetag (Montag) war das Flughafenbüro 45 Minuten nach Öffnung nicht erreichbar (verschlafen??)
- die Deutschlandzentrale von SAA wusste nicht ob der Flieger von SAA schonn gelandet ist oder wann er landet und konnte die Mitarbeiter auf dem Flughafen ebenfalls nicht tel. erreichen.
- nach endlosen Telefonversuchen sagte man uns zu, dass das Gepäck zu uns nach Hause zugestellt werden (am Folgetag), hierzu würden wir noch einen Anruf zur Termienvereinarung erhalten. Der Anruf kam nie, dafür zumindest das Gepäck. Entschuldigt hat sich wg. des Gepäcks ürbigens niemand.
>> Insgesamt macht es einen schon nachdenklich, wenn so etwa simples wie ein Videosystem nicht zum Laufen gebracht wird und die Zentrale einer Airline keine Ahnung hat, wo sich ihre Flugzeuge aufhalten.
Naja wir werden das nächste mal Air Namibia ausprobieren.
Euch viel Glück... Derek
TCtc_seb275 Beiträge · seit 200606. Okt. 2008 · #11
Irgendetwas passieren kann immer. Sicherlich steigt das Risiko, dass das Gepäck beim Umsteigen "liegen" bleibt, aber wie oft passiert das denn? Ich bin mit vielen verschiedenen airlines in den letzten 10 Jahren geflogen und genau einmal kam mein Gepäck 10Std. später an. Wurde dann zu mir gebracht und fertig wars.
Welche Preise haben sie denn für die Flüge genannt? Egypt Air fliegt nächsten August für 650€ ab FFM nach Jozi und zurück - via Kairo... Iberia, via Madrid, für 710€, Air France via Paris für 775€.
Für uns war auch ausschlaggebend der bessere Sitzabstand bei SAA. Beim letzten Umsteigen in Joburg mit Verbindung nach Antananarivo klappte alles bestens seitens SAA. Hoffentlich auch Mittwoch auf den Flug nach Windhoek.
