Reservierung bei NWR - Dauer?

Hallo Leute,

man bin ich froh daß es dieses Forum gibt. Gleich die nächste Frage:

Ich habe nach Weihnachten alle benötigten NWR-Campingplätze via Formblatt reserviert, (wird viel abgefragt: Name, Anschrift, Passnummer etc), dies weggefaxt (00264 61 224 900) und warte seither auf Antwort. Da ichs gern erledigt hätte, hab ich letzte Woche mal eine kleine "Erkundigungsmail" gesendet (reservations@nwr.com.na). Leider hab ich noch keine Rückmeldung bekommen.

Ist das üblich, daß die Bestätigung etwas länger dauert oder soll ich da besser mal anrufen?

Grüße
Joe

Hallo Joeheinz,

bei mir hats manchmal auch länger gedauert bis zur Antwort; aber ein Anruf beschleunigt die Sache oft enorm und erleichtert einen insofern, dass man weiß, dass die eigenen Nachrichten auch tatsächlich im fernen Afrika angekommen sind.

Viele Grüße

Markus

Also bei mir hat es fast 4 Woche bis zur Antwort gedauert. Dann ging aber alles sehr schnell. Der Kontakt war sehr nett.

Gruß,
Carsten

Hallo Leute,

So ganz klappt das hier nicht..Ich habe nun letzte Woche Dienstag in Nam bei NWR angerufen, wo der Booking-Agent mich um eine eMail gebeten hat, mit der Zusage sich noch am gleichen Tag zu melden...Naja, ich warte immer noch auf Antwort.
Ich fürchte, daß ich hier in ein Reservierungsloch falle und meine Buchungen dann nicht mehr machbar sind.

Soll ich einfach noch n bisschen Geduld mitbringen, ist das noch normal? Was kann ich noch machen?

Grüße 🙁
Joe

Hallo Joeheinz,
ein bisschen Geduld reicht nicht - da ist wirklich viiiiel Geduld gefordert. Was mich aber am meisten überrascht - irgendwie klappt es dann doch zum Schluss. Ich drücke Dir die Daumen.
Gruß Joli

Hallo,

das mit der Geduld, da ist was dran.
Habe gestern Post aus Botswana bekommen (entrance fee Bestätigung), der Brief war datiert mit 04.01.2006 😵

Grüße
Joe

Hallo Leute,

ich krieg wieder meine "Es-ist-n-Monat-vergangen-nix-gehört-Torschlußpanik" 😣

Öhm, würde ich hier überhaupt eine Reservierungsbestätigung bekommen oder warte ich umsonst drauf (so weit bin ich schon...) ? Es sind ja jetzt nur noch ein paar Monatchen und es wäre schön, diese wichtigen Reservierungen abzuschließen.

Grüße
Joe

P.S. Wer in Windhoek wohnt, dies liest und mir meine Reservierungen beschafft, dem spendiere ich ein Bier 😎

Naja, zur Not musst Du halt mal anrufen. Englisch geht immer, zum Teil auch deutsch.

Hi Fred,
alles schon gemacht..."I answer your mail today"...hmmmm 😵

Ich habe mir abgewoehnt, den Nationalparkverwaltungen Reservierungen per Email zu schicken. Alles was ich per Fax gemacht habe, wurde immer sehr schnell beantwortet.

Hallo "Dauerwarter",

vielleicht wird hier seitens NWR ein Unterschied zwischen Camping- oder Bungalow-Anfragen gemacht, aber bei meinen Bungalow-Anfragen per e-mail habe ich noch nie länger wie 48 Stunden auf eine Antwort (wie auch immer) gewartet. Vielleicht hatte ich aber auch immer nur Glück.

Nicht verzweifeln - alles wird gut
Armin

Hi Andreas,

meine erste Reservierung im Dezember ging ja auch per Fax raus...deswegen bin ich ja so zapplig. Ich warte jetzt noch bis Ende des Monats, dann rufe ich nochmal an.

Grüße
Joe

Schicke doch einfach noch einmal ein Fax. Nachdem du ja nicht bezahlt hast bislang kann es ja nicht schaden. Wenn ich zapplig bin, dann mache ich es gleich und warte nicht noch länger.

Juuuhuuuuuu! Es geschehen noch Zeichen und Wunder.

Ich habe am Sonntag nochmal ein Fax runtergesendet und diesmal kam eine Antwort mit Buchungsformular.

Aber ich hatte es schon fast erwartet - Sesriem und Okaukuejo sind als fully booked markiert - deswegen klickt doch mal hier! 😉

Grüße
Joe<br><br>Post geändert von: joeheinz, am: 04/04/2006 21:24

Hallo Leute,

weils gerade hierher passt: ich habe jetzt auch nach viel Warten und Ratlosigkeit drei Nächte im Etosha Park für August reserviert. 😛

Die erste Buchung im Januar per Internet direkt bei NWR war ein Flop. Keine Reaktion. Nach 4 Wochen habe ich per Fax gebucht, habe aber keine Faxnummer für eine Antwort hinterlassen, sondern nur meine E-Mail Adresse. Wieder keine Antwort. Daraufhin habe ich in Windhoek angerufen. Habe auch schnell eine Dame am Telefon gehabt, die meine Buchung (die per Fax) gefunden hatte. Sie hätten mir bereits eine Bestätigung per Mail geschickt. Sie wollte mir die Bestätigung dann nochmals per E-Mail zukommen lassen. Da kam dann aber wieder nichts an. Ich habe dann nochmal ein nettes Fax geschrieben (mittlerweile hatte ich eine Buchungsnummer) und diesmal eine Faxnummer für die Antwort hinterlassen. Da kam dann tatsächlich recht bald eine Antwort.

Ich wusste garnicht, dass man die Campsites im Voraus zahlen muss. Habe aber in den sauren Apfel gebissen und meine Kreditkarten-Info zurückgefaxt.

Enttäuschend fand ich, dass mit keiner Zeile auf meine Buchung im Seriem Campsite eingegangen wurde. Am Telefon erfuhr ich, dass dort bereits ausgebucht war (wir wollten vom 14. bis 16.8. dorthin). Jetzt werden wir wohl auf gut Glück dorthin fahren.

Grüße und schöne Ostern
Onkel Darwin

Hallo!
Habe dasselbe Problem - keine Antwort für
Sesriem. Aber unser Problem: wir fliegen am
Montag 24. April!!!! Kann unsere Vorfreude aber
kaum trüben. Trotzdem: hat einer gerade die
Telefon Nr. dafür????? Danke.
Christine

Hallo zusammen,
wir fliegen am 27.April wieder runter.
Vor zwei Jahren, so um Ostern herum waren wir ohne Reservierung nach Sesriem gefahren. Der Platz war nur zur Hälfte voll und wir bekamen problemlos 2 Nächte durch das dortige Office gebucht. (bei der Anfrage war natürlich auch "fully booked"!)
Natürlich muss es diesmal nicht so sein, aber ich wünsche euch viel, viel Glück!
Jaffles

Hallo an alle "Vorausbucher",

ich hatte letztes Jahr das gleiche Problem mit den nicht empfangenen E-mails von NWR. Habe dann einen Autovermieter um Hilfe gebeten, die haben dann von Windhoek aus alles nochmal angefragt und gebucht. Ungefähr ein halbe Jahr später fand ich dann beim Aufräumen meines E-mail-Postfaches alle Antwortschreiben von Etoshacamp. Die hatten sich echt viel Mühe gemacht, um auf meine Anfragen zu reagieren. Der Spam-Filter hatte aber die Mails ganz nach unten geschoben (niedrigste Priorität oder so) und da sind sie dann liegegeblieben.
Vielleicht hilft das jemandem weiter...
MfG,
Daniel

Hallo Christine,

die Telefonnummer des NWR-Reservierungsbüros (von D aus) ist
00264-61-285 7200,
Faxnummer 00264-61-224 900.
Vielleicht hilft Dir das noch weiter. Eine schöne Reise und lass' noch was zum angucken übrig...

Gruß
Onkel Darwin 😎

Hallo alle Zusammen,
erst mal vielen Dank für Eure Antworten. Ich sehe
da auch nicht große Problem – wir haben einen
Bushcamper gemietet also ein Bett ist immer da!
Unsere Route ist sonst auch eher "locker": Auto
übernehmen, einkaufen und die erste Nacht haben
wir Lake Oanob gebucht. Danach haben wir nichts
erst wieder WDH gebucht. Wollen Richtung Hammerstein
1 Nacht, dann 2 Nächte Sesriem (mal sehen ob das klappt)
von dort 1 Nacht ?? irgendwo Naukluft, 2 Tage Swakopmund
(vielleicht Eberswein= hat Zentralheizung), vor da an noch
weniger Planung – über Damara (1-2 NächteXaragu?)
nach Etosha (3 Tage) über Tsumeb Waterberg langsam
nach WDH zurück (2 Nächte Steiner).Haben alle Eure
Tipps für Camps und Lodges mit und sehen wo wir
landen. Dann noch 4 Tage Kapstadt. Denke so bekommen
wir die 3 Wochen viel zu schnell rum. Und wir wollen
uns nicht durch zu viel Planung unter Druck setzen – muß
auch noch Platz für Überraschungen bleiben.
Morgen geht’s los!!! Hauptproblem beim packen:
Ladegeäte, Batterien und ähnl. – wird immer mehr?!?!
Viele Grüße
Christine (beim packen!)