Eurowings

Guten Morgen zusammen,
das sind auch meine Infos. Sowohl auf der Webseite, wie auch in der App wird eine Verspätung von 24 Stunden angegeben.
Bisher keine Infos per eMail und auch beim online check-in kein Hinweis.

Gemäß Info im Flugplan geht am Freitag um 20 Uhr der Flug 4Y133 (mit Verspätung) und 4Y143 (planmässig) nach Frankfurt.

Gruss
Jolinar

Moin

@jolinar
Sollst Du denn auch heute (planmäßig) WDH nach FRA fliegen?
Wir sehen auch beim Status des Fluges LH 4357, dass er mit einem Tag Verspätung fliegt.

In "unserem Flugplan" (via Buchungscode) fliegt die Maschine aber heute, online eingecheckt sind wir und auch wir haben weder beim Check in, noch per Mail was anderes gehört.

Wir werden demnach nachher zum HKIA fahren...

Gruß Henning

Wir werden demnach nachher zum HKIA fahren...

Kontaktiere doch Renette Scholz mal telefonisch. Die ist die LHG-Vertreterin in Namibia. Kontaktdetails findest Du über Google oder ich kann sie dir per PM schicken.

Viele Grüße
Christian

@Henning
Ja, wir sollten auch heute fliegen (4Y133)
Ich denke der Flugstatus auf der Webseite der Lufthansa ist entscheidend, diesen soll man ja auch immer vor dem Abflug checken.
Und danach findet der Flug noch immer morgen statt. Habe gerade nochmal geschaut.
Wir haben beschlossen dem Status zu glauben und fahren heute nicht zum Flughafen, da wir auch auf der komplett entgegengesetzten Seite von Windhoek sind.

Falls du aber Christians Vorschlag folgst und dort anrufst, wäre ich dir trotzdem dankbar, wenn du das Ergebnis kurz hier kundtust 🙂

LG J.

Falls du aber Christians Vorschlag folgst und dort anrufst, wäre ich dir trotzdem dankbar, wenn du das Ergebnis kurz hier kundtust 🙂

Ich habe bei Renette nachgefragt und lass Euch wissen, sobald es Feedback gibt. Sie ist derzeit telefonisch kaum zu erreichen, da auf Reisen.

Viele Grüße
Christian

Hallo, trinken gerade entspannt bei Cymot einen Kaffee. Unsere Anrufe bei den verschiedenen LHG Nummern wurden leider nicht entgegen genommen. Unser Gasthouse hat vorhin bei Avis am Flughafen angerufen. Von dort war jemand so nett, zu eurowings zu gehen. Nach deren Aussage ist der heutige Flug 4Y133 auf morgen verschoben worden. Der Flugstatus von Lufthansa scheint also zu stimmen. Warum es keine emails o.ä. von eurowings gibt, weiß der Himmel.
Gruß Henning

Danke für die Info.
Dann wünsche ich Euch noch ein paar entspannte Zusatzstunden.

Bis morgen am Flughafen, vielleicht begegnen wir uns ja 🙂

Habe nun auch Feedback bekommen. Flüge sind in der Tat verschoben.

Viele Grüße
Christian

"Warum es keine emails o.ä. von eurowings gibt, weiß der Himmel."

Für die Eurowings Discover Langstrecke hab ich noch nie via Eurowings irgendwelche Infos bekommen. Immer nur via LH. Konnte ich auch immer nur via LH buchen die letzten Jahre.

pollux schrieb:"Warum es keine emails o.ä. von eurowings gibt, weiß der Himmel."

Für die Eurowings Discover Langstrecke hab ich noch nie via Eurowings irgendwelche Infos bekommen. Immer nur via LH. Konnte ich auch immer nur via LH buchen die letzten Jahre.

Ach Pollux,

ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass ich das im Café sitzend und bei dem Versuch, aktuelle Informationen an Betroffene weiterzugeben, nicht auch für DICH (den es offenbar nicht betrifft) perfekt ausformuliert geschrieben habe.

Mir ist durchaus bewusst, dass (EW) Discover nicht gleich Eurowings ist und auch wir haben die Flüge über LH gebucht. Es ändert aber nichts daran, dass wir von unserem "Vertrags-/Buchungspartner" (bist Du damit jetzt zufrieden?) bis dato nicht informiert wurden.

Beste Grüße aus Klein Windhoek von Henning

Warum bist Du denn so angefressen? Du schreibst doch selber, dass Du entspannt beim Kaffee sitzt.
Und Du schreibst auch "Der Flugstatus von Lufthansa scheint also zu stimmen."
Wo ist also das Problem? Wenn Deine LH App Dir nichts sagt, dann hättest Du das schreiben sollen, und nicht was von Eurowings.

Och, den Kaffee habe ich mittlerweile dann doch schon ausgetrunken...

Zum 'Problem':
Lies Dir Deinen Text doch nochmals unbedarft durch. Du unterstellst mir ja, dass ich auf Nachrichten von Eurowings warten würde und dabei die Infos von Lufthansa (die wir eben nicht bekommen haben) ignorieren würde (weil Du ja immer von LH informiert wirst).

Ich weiß nicht, ob Du das mitgeschnitten hast. Der Flug ist um 24 Stunden nach hinten verschoben worden, ohne das es Infos seitens der Airline gab. Laut meiner Buchungsreferenz wäre der heute Abend gegangen und wir mussten uns die ganzen Infos mühsam selbst sammeln.

Ich will das jetzt nicht weiter ausdehnen, aber ich unterstelle Dir gar nichts. Ich hab doch geschrieben "Wenn Deine LH App Dir nichts sagt, dann hättest Du das schreiben sollen", und hab Dir überhaupt nicht unterstellt, Infos von LH zu ignorieren. LH kam bei Dir ja gar nicht vor, außer "Der Flugstatus von Lufthansa scheint also zu stimmen." Dann hattest Du doch von LH (woher auch immer) eine korrekte Info.

Sorry dass ich mich da eingemischt habe. Over and out.

Moin,

glücklich und nach einem tollen Kurztrip aus Namibia zurückgekehrt, hier noch abschließend unsere Erfahrungen mit dem auf Freitag verschobenen EW Discover Flug.

Dank der tollen Unterstützung hier aus dem Forum, einigem an Eigeninitiative und lieben Freunden aus Namibia gehörten wir glücklicherweise zumindest nicht zu den offenbar über 100 Passagieren, die sich am Donnerstag, 16.2. auf den Weg zum HKIA gemacht haben, um vor Ort mit einiger Verzögerung zu erfahren, dass der Flug 4Y133 auf Freitag verschoben wurde. So ganz klar, wie sich die Situation in Windhoek für so manchem vom heimischen Sofa aus dargestellt hat, war sie also nicht. Es bleibt dabei, dass EW Discover (und auch nicht LH) seine Passagiere nicht über diese erhebliche Verzögerung informiert hat und somit unnötig Verwirrung und Verunsicherung gestiftet hat.

Von anderen Reisenden haben wir erfahren, dass Busse und Hotelzimmer zur Verfügung gestellt wurden, diese aber nicht für alle ausreichten, sodass sich nicht wenige Passagiere abends noch selbst um Transfer und Unterkunft kümmern mussten.

Der Flug 4Y133 wurde für Freitag leider für die gleiche Abflugzeit von 20.00 Uhr wie der reguläre Freitagsflug 4Y143 vorgesehen. Damit war klar, dass es am Flughafen zu einigem Chaos kommen würde, was aus meiner Sicht auch eingetreten ist. Man hat sich vor Ort kurz vor dem Boarding entschieden, zuerst den Flug 4Y143 abzuarbeiten, alle anderen Passagiere mussten den Bereich von Gate 5 und 6 dann verlassen. Nur leider haben das diejenigen, die zu diesem Zeitpunkt erst aus dem Sicherheitscheck kamen, nicht mitbekommen, da entsprechende Durchsagen fehlten oder zumindest im Bereich Gate 1-4 nicht zu hören waren. Sowohl Flughafenmitarbeiter als auch etliche Passagiere waren mit der Situation reichlich überfordert, sodass sich ‚Klapptischkontrolle‘ (aka zweiter Sicherheitscheck) und Boarding ewig hinzogen. Erst danach kam unser Flug 4Y133 an die Reihe und wir waren somit gegen 21.00 Uhr an Bord und leidlich startklar.

Geradezu groteske Randnotiz ist, dass wir am Freitagmittag von EW Discover per Mail über eine Verspätung unseres Fluges von 30 Minuten (auf 20.30 Uhr) informiert wurden. Davon war dann auf sämtlichen Anzeigetafeln am HKIA keine Rede mehr aber schon toll, dass man uns über eine 30-minütige Verzögerung informieren konnte, während die Verschiebung um einen kompletten Tag keinen Hinweis per Mail oder beim Online Check-In wert war…

Dass wir aufgrund des verspäteten Abflugs dann mit ca. 30 weiteren Passagieren den Anschlussflug mit LH nach Hamburg um Minuten verpasst haben, ist dann nebensächlich. Immerhin war man so flexibel, uns zwar zunächst für Sonntag auf einen Flug via München nach Hamburg umzubuchen … dann aber doch kurzfristig für die 8.00 Uhr Maschine ein größeres Fluggerät herbeizuschaffen, sodass wir diesen Flug bekommen haben.

Das sind dann aber nur noch Kleinigkeiten, trotz einigem Stress aufgrund der Unsicherheiten in Windhoek konnten wir uns rückblickend über den gewonnenen Urlaubstag freuen, den wir ziemlich sinnvoll nutzen konnten.

Gruß, Henning

Eurowings Zwischenfall:
19. Feb: An Eurowings Discover Airbus A330-200, registration D-AXGB performing flight 4Y-142 from Frankfurt/Main (Germany) to Windhoek (Namibia), landed on Windhoek's runway 26 at 19:20L (17:20Z) but touched down hard. The aircraft rolled out without further incident. The aircraft is still on the ground in Windhoek on Feb 24th 2023. It received substantial damage in a hard landing.

Wurde hier gar nicht erwähnt. War da jemand an Bord? Und was wurde aus dem Rückflug?

pollux schrieb: Und was wurde aus dem Rückflug?

Der Rückflug wurde gestrichen. Die Maschine sollte anscheinend eigentlich am 17.02. um 12:10 von Frankfurt nach Tampa fliegen. Der Flug wurde dann gestrichen. Dann sollte die Maschine um 20:25 von FRA nach MBA und weiter JRO eingesetzt werden. Der Flug startete ab Frankfurt mit 11 Stunden Verspätung. Der Rückflug nach FRA war dann zwangsweise auch verspätet, was wiederum den Flug nach WDH um gut 10 Stunden verzögert hat.

Da das Wetter zum Zeitpunkt der Landung offenbar perfekt war, wird sich dann zeigen, ob Pilotenfehler oder technische Probleme die Ursache waren. Falls es letzteres war, wird man angesichts der Ereignisse der Vortage auch klären, Ob die Probleme schon vorher bestanden.

Grüße, Thorsten

Wenn ich das lese weiß ich genau, warum ich EW niemals auf Langstrecke buchen würde. Selbst wenn eine Direktverbindung grds. eine gute Sache ist, ist mir eine Umsteigeverbindung mir der ich dann aber auch planen kann, allemal lieber.

Innereuropäisch buche ich EW nur, wenn es überhaupt keine vernünftige Alternative gibt. Ende März fliege ich aber dann doch Köln-Berlin-Köln (fliegt nur EW) und der bereits im Oktober/November gebuchte Flug ist mittlerweile schon 3x verlegt worden (immerhin bleibt es bei den Flugtagen). Das nervt einfach total und gibt es bei anderen Lufthansa-Töchtern (zB Swiss oder Brussels) so nicht. Und mir ist schon klar, dass EW Discovery was anderes ist als EW Europa ...

Viele Grüße
Peter

Nur nochmals als Info. Eurowings Discover hat, außer einem Namensbestandteil, rein gar nichts mit Eurowings zu tun. Weder finanziell noch operativ noch sonst irgendwie. Es werde also hier teilweise zwei ganz unterschiedliche Unternehmen vermischt.

Viele Grüße
Christian

Klar - habe ich ja auch so angemerkt.

Aber nomen est omen ... und beides sind Tochtergesellschaften von Lufthansa

pollux schrieb:Eurowings Zwischenfall:
19. Feb: An Eurowings Discover Airbus A330-200, registration D-AXGB performing flight 4Y-142 from Frankfurt/Main (Germany) to Windhoek (Namibia), landed on Windhoek's runway 26 at 19:20L (17:20Z) but touched down hard. The aircraft rolled out without further incident. The aircraft is still on the ground in Windhoek on Feb 24th 2023. It received substantial damage in a hard landing.

Wurde hier gar nicht erwähnt. War da jemand an Bord? Und was wurde aus dem Rückflug?

Wir sind am 21.02. planmäßig zurückgeflogen, die reguläre Maschine war aber ziemlich voll von Reisenden, die am 19. aufgrund des technischen Defekts der anderen Maschine nicht zurückfliegen konnten und zwei Tage in Windhoek verlängern mussten.

Die defekte Maschine stand direkt neben der "Unsrigen" - die Crew sagte uns, dass aufgrund technischer Probleme ein Team aus Frankfurt eingeflogen werden muss, um das zu beheben.