Eurowings

swisschees schrieb:
Bei Air Namibia lief auch nicht immer alles rund, aber von ED bin ich sehr enttäuscht.

Nur, weil man etwas (noch grad) nicht versteht, muss man nicht gleich vom Dienstleister enttäuscht sein. 😗

Also ich weiss nicht, aber es werden doch keine Tickets mehr im eigentlich Sinne ausgestellt - oder was verstehst du darunter? Du hast doch eine Buchungsreferenz (6-stellig, Buchstaben oder Kombination aus Buchstaben und Zahlen) und gibst diese ein auf der Website (oder App). Dort werden dir dann die Flüge angezeigt, die du gebucht hast und mit dieser kannst du, falls du dann online einchecken willst (meistens 24 Stunden vor Abflug, bei einigen Airlines allenfalls auch 30 Stunden o.ä.), deine Bordkarte aufs Handy laden. Falls nicht, gehst du mit deinem Pass am Reisetag zum Checkin-Schalter und die stellen dir dir Bordkarte dann aus. Es braucht aber kein Ticket mehr in diesem Sinne.

Man erhält aber in jedem Fall kein Ticket per E-Mail zugestellt - einfach deine Buchungsbestätigung (mit dem Booking Code) solltest du per E-Mail erhalten.

Liebe Grüsse
Sam

So wie Sam es beschreibt, ist der Ablauf. Physische Flugtickets gibt es seit 15 Jahren nicht mehr...

Viele Grüße
Christian

" ...bis jetzt habe ich weder per Mail noch Handy irgendetwas erhalten."

Wie hast Du denn Deine Buchungsbestätigung bekommen? Und was fehlt Dir darüber hinaus?
Wenn die EW App mit Deinem Buchungscode allerdings nichts anfangen kann, ist das komisch.

pollux schrieb:Wenn die EW App mit Deinem Buchungscode allerdings nichts anfangen kann, ist das komisch.

Kommt glaube ich darauf an, wo man gebucht hat. Meinen Buchungscode gab es in der EW App auch nicht, ich hatte bei LH gebucht, wobei halt einfach ein Teil der Flugreise mit Eurodisco war.

Liebe Grüsse
Sam

swisschees schrieb:Da Flüge von FRA nach WDH mit Air Namibia nicht mehr möglich sind haben wir unsere Flüge mit Eurowings Discover gebucht.
Da unser Flug am 17.10.2022 statt findet möchte ich doch langsam unsere Flugtickets haben. Früher erhielt man die 30 Tag für dem Abflug bis jetzt habe ich weder per Mail noch Handy irgendetwas erhalten.
Da wir einen sechsstelligen Buchungscode haben kann man bei Eurowings keine Informationen holen. Bei Lufthansa kann ich wenigsten die Buchungsbestätigung sehen.

Eurowings selber lässt an sich gar keine Buchungen nach WDH zu.
Eurowings Discover (ist tatsächlich eine andere Airline 😕 ) leitet alle Buchungen zur Lufthansa Buchungsseite.
Dann sollte das mit dem 6stelligen Code und dem Namen dort abrufbar sein.

Wenn nicht (ist mir auch schon passiert 🙁 ) wurde das Ticket noch gar nicht ausgestellt. Es müsste eine elektr.Ticket-Nr. geben, für jeden Fluggast. Warum / wieso das manchmal nicht passiert wissen die nur bei LH.
Da meine Tickets über Wochen nicht ausgestellt wurden trotz Buchungscode etc. blieb mir nur der Anruf (mit stundenlanger Wartezeit) auf der LH Hotline, die haben dann irgendwas veranlasst, dass das Ticket ausgestellt wurde. Erst danach waren der Abruf über die LH Webseite wieder ordentlich möglich (Sitzplatzreservierungen, Extra-Gepäck, Check-In, .....) .

Ich weiss das man keine Tickets nach Hause geschickt bekommt. 😈
1. Seit 2019 bin nicht mehr geflogen aber vorher seit 2000 mindesten einmal im Jahr, da geb es noch die Flug Tickets per E-Mail. Leider habe ich bis jetzt keins bekommen.
2. Wenn man bei EW Discover Online oder per App den Buchungscode eingibt funktioniert das nicht.
3. Bei EW Discover Online gibt es einen Hinweis das der sechstellige Code hier nicht funktioniert und das man den Link zu Lufthansa benutzen soll. Da bekomme ich den die Buchungsbestätigung zu sehen. Aber zu einem Ticket komme ich da auch nicht.
4. Ich muss mein Gepäck eh auf geben, was bringst mir dann das Online einchecken?
5. Kann ich am Schalter bei meinem letzten Flug mit meinem Pass einchecken?

Ich hoffe ich habe es hier besser erklärt und komme hier nicht ganz so blöd rüber wie beim ersten Beitrag zu diesem Thema.

Gruss
Emanuel

PS: Bin zwar schon 71 aber mit 33 Jahre als ITler Erfahrung nicht ganz so unbeholfen wie man hier zum Teil angenommen hat.

Hallo Emanuel,

Da bekomme ich den die Buchungsbestätigung zu sehen. Aber zu einem Ticket komme ich da auch nicht.

Es gibt keine Tickets mehr. Seit 2008 nennt sich das E-Ticket und das besteht aus einer Buchungsnummer (die hast Du) und längeren E-Ticket-Nummern (die kannst Du online über das Buchungsportal abrufen, befindet sich aber eigentlich auch in der Bestätigungsmail, zusammen mit der Buchungsnummer). Was genau fehlt Dir also?
Ansonsten kannst Du die Buchung auch über die Buchungsportale abrufen (https://viewtrip.travelport.com/ bzw. https://www.checkmytrip.com/)

4. Ich muss mein Gepäck eh auf geben, was bringst mir dann das Online einchecken?

Sitzplatz 24 Stunden vorher auswählen, Gepäck nur beim Drop-Off abgeben und nicht am normalen Schalter etc.

Viele Grüße
Christian

Lieber Emanuel

Du brauchst dich nicht gleich angegriffen zu fühlen. Tut mir leid, wenn es anders rüber gekommen ist, das war ganz sicher nicht meine Absicht. Entschuldige bitte, wenn meine Wortwahl nicht angebracht war.

Ich habe aber einfach etwas Mühe damit, wenn man etwas gleich als schlecht abkanzelt, nur weil es grad nicht so funktioniert, wie man es wider besseren Wissens erwartet oder wie man es jahrelang gewohnt war.

Also, ein Ticket wird wie gesagt nicht ausgestellt. Du brauchst das einfach gar nicht, darum hat das ja auch keinen Sinn. Es wird allerdings, wie Burkhard es noch beschrieben hat, schon eine Ticketnummer erstellt/zugewiesen unter dem Buchungscode (steht in der Buchungsbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast), das ist aber insofern nicht relevant, als dass du eben einfach eine Bordkarte bekommst.

Ob du online eincheckst oder nicht, spielt keine Rolle. Entweder gehst du mit deiner Bordkarte (wenn online eingecheckt) und Pass zum Schalter für den Baggage-drop oder andernfalls halt mit Gepäck und Pass zum Checkin-Schalter. Dein Pass ist sozusagen dein Flugticket, die finden dann deine Buchung im System und stellen dir die Bordkarte aus.

Das war eigentlich auch 2019 schon so 🙂 und hat mit der Airline selber erstmal nicht viel zu tun. Die sind also nicht einfach schon im Voraus schlecht.

Liebe Grüsse
Sam

Hallo Burkhard

Burkhard schrieb:
Eurowings selber lässt an sich gar keine Buchungen nach WDH zu.
Eurowings Discover (ist tatsächlich eine andere Airline 😕 ) leitet alle Buchungen zur Lufthansa Buchungsseite.
Dann sollte das mit dem 6stelligen Code und dem Namen dort abrufbar sein.

Ich bin mir sicher, dass ich mich für die Buchung 2021und dann im Januar 2022 die Umbuchung bei EW Discover eingelogt habe. Die Reise war ursprünglich für März geplant. Die beiden Buchungsbestätigungen sind dann von EW Discover gekommen.

Gruss
Emanuel

Danke an ALLE

Jetzt ist auch mir alles klar. Es stimmt auf der Buchungsbestätigung stehen die Ticketnummern, das habe ich erst jetzt gesehen.
Trotzdem finde ich die Verbindung zwischen EW Discover und LH etwas seltsam.
Noch eine letzte Frage: Wo muss ich in FRA einchecken, EW Discover oder LH? Nicht dass ich dort den EW Discover Schalter suchen den es gar nicht gibt. Vielleicht springe noch über meinen eigenen Schatten und und mache es doch noch Online aber das Gepäck muss ich auch noch aufgeben. 😉

Gruss
Emanuel

swisschees schrieb:Danke an ALLE


Noch eine letzte Frage: Wo muss ich in FRA einchecken, EW oder LH? Nicht dass ich dort den EW Schalter suchen den es gar nicht gibt. Vielleicht springe noch über meinen eigenen Schatten und und mache es doch noch Online aber das Gepäck muss ich auch noch aufgeben. 😉

Gruss
Emanuel

Es gibt einen EW-Schalter! Die Sorge hatte ich nämlich auch, war aber unbegründet!

LG Bele

Es gibt einen EW-Schalter! Die Sorge hatte ich nämlich auch, war aber unbegründet!

EW Discover. Nicht Eurowings. Die haben nur namentlich etwas miteinander zu tun.

https://www.frankfurt-airport.com/de/airlines/E/4y.html

Viele Grüße
Christian

travelNAMIBIA schrieb:

Es gibt einen EW-Schalter! Die Sorge hatte ich nämlich auch, war aber unbegründet!

EW Discover. Nicht Eurowings. Die haben nur namentlich etwas miteinander zu tun.

https://www.frankfurt-airport.com/de/airlines/E/4y.html

Viele Grüße
Christian

Sorry, ja du hast natürlich Recht - Eurowings Discover!

LG Bele

travelNAMIBIA schrieb:Ansonsten kannst Du die Buchung auch über die Buchungsportale abrufen (https://viewtrip.travelport.com/ bzw. https://www.checkmytrip.com/)

die funktionieren mit LH Tickets nicht mehr (LH lässt die nicht mehr ins System) , bei Airlink klappt das noch.

swisschees schrieb:Jetzt ist auch mir alles klar. Es stimmt auf der Buchungsbestätigung stehen die Ticketnummern, das habe ich erst jetzt gesehen.

Auf der LH Buchungsübersicht ist der Link etwas versteckt, aber das "eigentliche E-Ticket" mit allen relevanten Informationen gibt es bei Lufthansa hier zum Abruf https://www.lufthansa.com/de/de/rechnungsbeleg
Ich lade mir das PDF pro Passagier immer runter, könnte nachträglich mal interessant werden, wenn es zum Streit mit der Airline kommt (warum auch immer) .

die funktionieren mit LH Tickets nicht mehr (LH lässt die nicht mehr ins System) , bei Airlink klappt das noch.

Also bei mir klappt es mit LH-Tickets (gerade ausprobiert). Es gibt weltweit nur drei (große) Ticketabwickler, und einer davon wird auch von Lufthansa genutzt, nämlich Amadeus (also checkmytrip.com). Du kannst sie nur nicht mit Buchungsnummern hinzufügen, sondern nur mit Mail-Weiterleitung.

Viele Grüße
Christian

meine Antwort wieder gelöscht ..... war quatsch .... hatte nicht alles gelesen .... 🤪

@Emanuel,
wäre noch interessant, wann Du gebucht hast. Derzeit (keine Ahnung seit wann) kann man EW Discover nur noch über LH buchen. Von eurowings.com wird man automatisch auf LH umgeleitet. Ist echt blöd, dass EW und EW Discover zwei verschiedene Airlines sind, muss man erst mal draufkommen, wenn man sich damit nicht beschäftigt hat.
Damit ist auch klar, warum Deine EW App Deinen Flug nicht kennt.

Hallo Poux

Ich habe das Hier ergänzt und korrigiert.

Da ich die Login Daten für EW Discover in einer spezial App (Keeper) gespeichert hatte bin ich mir sicher, dass ich das in der zweiten Hälfte 2021 gebucht habe. Erst heute habe ich mich bei LH registriert und die Daten gleich im Keeper abgelegt.

Die heute herunter geladen App ist auch von EW Discover.

Gruss
Emanuel

So und nun habe ich in meinen Beiträge zum Thema wo nur EW oder Eurowings steht auf EW Discover korrigiert. Wer noch einen Fehler findet darf in behalten. 😘
Gruss
Emanuel

So, nun hat es uns auch erwischt 😈

Bereits im November 21 Flüge gebucht(Okt./Nov.22) über Lufthansa, durchgeführt Eurowings Discover, Premium Eco + Sitzplatzreservierung (extra bezahlt).

Heute mal reingeschaut und gesehen, dass unsere Sitzplatzreservierungen geändert wurden. Aber nicht nur das (man hat ja keinen Anspruch auf bestimmte Plätze, aber warum zahlt man dann dafür?). In unserem Fall bekam ich einen neuen Platz zugewiesen, mein Mann nicht 🙄 . Telef. Warteschleife Lufthansa ca. 30 Minuten: eine nette Lufthansa-Angestellte versuchte zu klären, wieder ca 20 Minuten Warteschleife-Ergebnis: man weiß nicht, warum das System keinen 2. Reservierungsplatz ausweist. In WINDHOEK (so wurde mir gesagt) scheint das gesperrt worden zu sein, man könne von Lufthansa-Seite nicht eingreifen und etwas ändern. 🤩 Erst beim Check-In in Windhoek könne man dann versuchen einen 2. Platz nebeneinander zu bekommen.

WARUM ZAHLE ICH DANN ÜBERHAUPT FÜR EINE SITZPLATZRESERVIERUNG?????

Jambotessy