Reiserücktritt - Erfahrungen

2 Antworten · 1'470 Aufrufe · gestartet 04. Okt. 2017 von hhdkram
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Themenstarter502 Beiträge · seit 201604. Okt. 2017 · #1
Moin,
aufgrund einer schweren Erkrankung eines Familienangehörigen mussten wir im September unsere 3-wöchige Rundreise stornieren. Das geschah dann auch noch kurzfristig - 1 Woche vor Abflug.
Wir hatten die KLM-Flüge selbst gebucht. Mietwagen und Lodges waren über unsere Lieblings-Buchungsagentur in Swakop gebucht.
Die Agentur hat es geschafft, die Stornierungskosten zu minimieren (auf ca. 25 % der Buchung). In der Kürze der Zeit und so kurzfristig vor Reiseantritt will das schon etwas heißen. Ich muss allerdings dazusagen, dass wir im nächsten Jahr die identische Reise neu planen.
Die Flugtickets waren nicht erstattungsfähig. Da trat dann die Reiserücktrittskostenversicherung der MasterCard ein, allerdings mit 20% Abzug (steht auch so in den Versicherungsbedingungen).
Die 25% Stornierungskosten übernahm unsere Reiserücktrittsversicherung.
Es war in jedem Fall gut, eine Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen zu haben. Kann ich nur empfehlen - passieren kann immer etwas, manchmal ganz kurzfristig.
Es war gut, über die Agentur gebucht zu haben. Sie hatte Super-Kontakt zu der Mietwagenfirma und den Lodges und hat das sauber hinbekommen. Wenn wir alles selber und einzeln gebucht hätten, wäre das gründlich daneben gegangen.
Die Versicherung über die MasterCard hat innerhalb von einem Tag die Rückzahlungszusage geschickt und die Reiserücktrittsversicherung der Rundreise hat auch nur 3 Tage dazu benötigt.
Wollte Euch das nur als meine Erfahrung mitteilen. Jeder muss halt für sich entscheiden, ob eine Rücktrittsversicherung für ihn angebracht ist oder nicht.
In diesem Sinne mit vielen Grüßen,
Dieter
52 Beiträge · seit 201604. Okt. 2017 · #2
Hallo Dieter

Ich kann dir nur beipflichten. Uns ist im Juli genau dasselbe passiert, schwere Erkrankung in der Familie, dreiwöchige Reise musste storniert werden, Flugtickets nicht erstattungsfähig und 15% Stornokosten für die Rundreise. Ohne Versicherung wäre das sehr teuer gekommen!

LG Suzie
727 Beiträge · seit 200805. Okt. 2017 · #3
Auch wenn ich sie noch nicht benötigt habe, halte ich eine RRV für äußerst Sinnvoll.

Eigentlich müssen aber auch bei nicht erstattungsfähigen Flügen mindest die Steuern und Gebühren zurückgezahlt werden. Das ist ja bei der aktuellen Preisstruktur oft mehr, als der eigentliche Flugpreis! Wenn man nachweisen kann, das der Flug ausgebucht war, hat man sogar Anspruch auf den vollen Betrag.

Gruß

Dino