Kuriose Buchung Sossus-Dune-Lodge

18 Antworten · 6'039 Aufrufe · gestartet 28. Feb. 2015 von derReisende
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Themenstarter116 Beiträge · seit 201528. Feb. 2015 · #1
Hallo Liebe Forumsmitglieder und Mitreisenden,
ich möchte mich an dieser Stelle (das ist mein erster Beitrag) für die vielen Infos bedanken, die ich alleine schon durch Mitlesen gewonnen habe. Nicht zuletzt deshalb haben wir jetzt unsere erste Namibia-Reise geplant, nachdem wir schon dreimal in SA waren. Ich hatte meine Frage schon einmal an einen Tread angehängt, aber das war glaube ich falsch. Daher habe ich jetzt ein neues Thema gestartet (hoffentlich ist das ok so 😉
Wir haben über die NWR-Site eine Übernachtung im Dezember 2015 in der Sossus-Dune-Lodge gebucht bzw. buchen wollen. Kurz nach der Buchung, in der Bestätigungsmail, ist mir aufgefallen, dass ich als Nationalität "Namibia" angegeben hatte (das wird in der Website standardmäßig vorgegeben). Ich habe dann noch eine Korrekturmail hinterhergeschickt. Anschließend bekam ich zwei Mails: Zum einen die Bestätigung meiner Buchung als "Namibier" mit der Bitte die Kreditkartendaten zu senden, allerdings zum Preis, der bis Ende Okt. 2015 gültig ist (teuer). Zum anderen von einer anderen Mitarbeiterin eine formlose Bestätigung, dass ich jetzt als Deutscher registriert sei und die Buchung bestätigt sei, ich aber noch keine Zahlungen leisten solle bzw keine Kreditkartendaten schicken soll, da die Preise für Dezember 2015 noch nicht feststehen. An beide Absenderinnen habe ich Antworten geschickt mit der Frage, wie ich mich denn nun verhalten soll. Aber (this is Africa !) keine Antwort bekommen...
Nun meine Frage an die Forumsmitglieder: Ist das schon mal jemandem passiert ? Oder hat jemand eine Idee, was ich jetzt tun sollte ? Nochmal buchen ? Abwarten, bis die Sossus-Dune-Lodge in die Reisekataloge kommt ? Oder kennt jemand ein verlässliches Büro In NAM, das ich jetzt beauftragen sollte ? Oder mich einfach auf NWR verlassen ?
Vielen Dank schon mal im voraus für eine Antwort 🙂
9 Beiträge · seit 201502. März 2015 · #2
Ist als Plan-B ein Dachzelt auf dem Auto? Ansonsten sind in der Gegend viele Lodges, so dass man wahrscheinlich nicht im Busch übernachten muss.
... und Oktober ist ja noch laaange hin. Da kommen bestimmt noch Mails :-((
Gruß Folke
Themenstarter116 Beiträge · seit 201504. März 2015 · #3
Ich konnte nun über Kidogo-Safaris in Windhoek (office@kidogo-safaris.de) die Sossus-Dune Lodge buchen. Die Preise werden, wenn sie denn bekannt gegeben werden bei Buchung über das Reisebüro dieselben sein, wie selber über das Internet gebucht. Das versicherte mir jedenfalls Sarah von Kidogo-Safaris. Das war ein sehr netter und wirklich empfehlenswerter Kontakt. Ich hoffe, dass dann auch alles so klappt.
199 Beiträge · seit 201504. März 2015 · #4
Aber dann hast Du doch jetzt doppelt gebucht, oder ?? Ich würde dann zumindest die erste Buchung stornieren (per mail), dann kriegst Du da keine Probleme.

Ich hatte in SA mal Probleme mit meiner WildCard (ich bekam nur die provisorische "Karte" und sollte danach im Internet die reguläre beantragen um sie dann im Folgejahr nochmal zu nutzen - das ging aber nicht weil der MA irgendeine Angabe auf meiner Karte vergessen hatte). Die Antwort auf die Mail kam geschlagene 3 Monate später 🤢 Das ist eben Afrika 😉

Von daher hätte ich einfach abgewartet - fürs neu buchen hat man ja noch genug Zeit..

LG nordlicht
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele: Freude, Schönheit der Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum, Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist's! Reise, reise! Wilhelm Busch (1832 - 1908)
Themenstarter116 Beiträge · seit 201506. März 2015 · #5
Ich habe zunächst doppelt gebucht, das ist richtig. Da ich nun endlich eine bestätigte Buchung habe, kann ich daran gehen, die erste Buchung zu stornieren. Per Mail - Keine Antwort. Naja, ich hatte die Buchung eh noch nicht mit meinen Kreditkartendaten bestätigt. Klar ist noch viel Zeit bis dahin, aber die Sossus Dune Lodge war uns sehr wichtig wegen der Lage IM Park und der Möglichkeit vor Sonnenauf- und nach Sonnenuntergang noch im Park zu sein.
22 Beiträge · seit 201115. März 2015 · #6
Hallo ins Forum,

ich lese hier wieder mal mit da es im Dezember zum wiederholten male nach Namibia gehen soll.
Interessieren tut mich vor allem der Aspekt in wie weit man aus der Sossus Dune Lodge heraus
schon vor den eigentlichen Öffnungszeiten in den Park kommt.
Ist dies auch als Selbstfahrer möglich, also mit eigenem Auto, oder nur in einer Gruppe also mit einer
organisierten Reise von der Lodge aus?

Bisher waren wir immer außerhalb untergebracht und fanden es schade erst so relativ spät in den Park zu kommen.
Vielleicht kann mir hierzu jemand genauere Infos geben bzw. aus eigener Erfahrung heraus berichten ob es noch andere Lodges gibt die einen privaten Zugang haben! Habe da was gehört von der Kulala Dessert Lodge?

Gruß an alle Namibia Fans und einen schönen Sonntag noch.
778 Beiträge · seit 200615. März 2015 · #7
Hallo Biotest,

wir waren im Dezember 2012 in der Sossus Dune Lodge. Wir sind mit dem eigenen PKW gegen 4 Uhr morgens ins Sossusvlei gefahren. Vorher haben wir in der Lodge einen Tee bekommen und konnten unser Frühstückspaket mitnehmen. Um diese Uhrzeit sind die Shuttles zum Vlei noch nicht im Einsatz, du musst dann also selber durch den Tiefsand fahren, was wir aber als unproblematisch empfunden haben.

Gruß
Tanja
22 Beiträge · seit 201115. März 2015 · #8
Hallo Tanja,

danke für Deine schnelle Antwort. Ja so habe ich es auch gehört, wurde mir aber jetzt von unserer Reise Agentur in Namibia nicht bestätigt. Es würden nur noch organisierte Touren von der Lodge früher in den Park bzw. ins Sossusvlei gefahren.
Euer Reise Datum liegt ja nun schon 2 Jahre zurück. Wir waren auch schon 3x im Park und fanden gerade die frühen und späten Stunden am reizvollsten und sind immer selber gefahren.

Hat jemand noch Erfahrungen aus jüngster Zeit?

Danke Bio
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6 Beiträge · seit 201315. März 2015 · #9
Ich bin begeisterte Namibia-Reisende und konnte schon viel von den Anregungen und Tipps des Forums profitieren- vielen Dank hierfür.
Ich war Februar 2014 Gast in der Sossus-Dune Lodge und konnte den Vorteil der Lage voll genießen. Wir sind um 4 Uhr morgens in den Park gefahren und auch Abends konnten wir zurückkehren wann wir wollten- so konnten wir den Sonnenuntergang und den Sonnenaufgang im Park ohne jeden Zeitdruck genießen.
Im Februar mussten wir auch nur 80 Euro für Halbpension bezahlen und so war der Aufenthalt in der Sossus-Dune Lodge für uns ein echter Glücksgriff.
Anfang Oktober werde ich wieder auf Namibia-Tour gehen. Allerdings werden wir dann im Desert-Camp übernachten, da zu der Zeit die Sossus-Dune-Lodge viel teurer ist und die Reisekasse nicht so viel hergibt:)
Themenstarter116 Beiträge · seit 201503. Okt. 2015 · #10
Zur Information für alle Reisenden: Das hat ganz famos bei NWR geklappt ! Ich bekam dann nach zwar langer Zeit eine Mail mit der Bitte, meine Buchung zu bestätigen. Offenbar funktioniert das Buchen doch ganz gut, obwohl es mir zunächst etwas suspekt vorkam. This is Africa 😉
357 Beiträge · seit 200623. Jan. 2017 · #11
Hat denn jemand eine andere Mailadresse von der Sossus Dune Lodge ausser dieser? : ct.bookings@nwr.com.na

Leider bekomme ich da überhaupt keine Antwort und über Facebook kann man denen auch keine Nachricht schicken. 🙁
Grüßle, Ela Reiseblog: https://ela675.wordpress.com/ 2017 - Namibia - Reisebericht: https://namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/292904-namibia-2017.html 2015 - Südafrika - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/30-reiseberichte/287480-reisebericht-suedafrika-2015.html 2008 - Uganda - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/160-diverses/287021-reisebericht-uganda-2008.html#396747 2007 - Botswana - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/22-reiseberichte/38955-reisebericht-botswana-2007.html#38955 2006 - Namibia - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/17891-reisebericht-namibia-2006.html#17891 2004 - Südafrika - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/30-reiseberichte/11662-reisebericht-suedafrika-2004.html#11662
7'296 Beiträge · seit 200623. Jan. 2017 · #12
... vielleicht tut sich hierüber was?

bookings@wheretostay.na
info@wheretostay.na

Gruß
Wolfgang
Mit dem Fahrrad unterwegs in Namibia, Zambia, Zimbabwe, Malawi, Tanzania, Kenya, Uganda, Kamerun, Ghana, Guinea-Bissau, Senegal, Gambia, Sierra Leone, Rwanda, Südafrika, Eswatini (Swaziland), Jordanien, Thailand, Surinam, Französisch-Guyana, Alaska, Canada, Neuseeland, Europa ...
1'794 Beiträge · seit 201323. Jan. 2017 · #13
Hallo Ela, ich weiß ja nicht was du von der Lodge willst, aber wenn du buchen möchtest , kannst du das auch bequem im Reisebüro vor Ort oder per Internet bei den einschlägigen Anbietern 😉 !

LG NOGRILA
357 Beiträge · seit 200623. Jan. 2017 · #14
NOGRILA schrieb:Hallo Ela, ich weiß ja nicht was du von der Lodge willst, aber wenn du buchen möchtest , kannst du das auch bequem im Reisebüro vor Ort oder per Internet bei den einschlägigen Anbietern 😉 !

LG NOGRILA
Das weiß ich 😎 Ich hab eine spezielle Frage wegen deren angebotenen Touren und ob man da was "spezielles" machen kann, da wir ja zu sechst sind.
Grüßle, Ela Reiseblog: https://ela675.wordpress.com/ 2017 - Namibia - Reisebericht: https://namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/292904-namibia-2017.html 2015 - Südafrika - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/30-reiseberichte/287480-reisebericht-suedafrika-2015.html 2008 - Uganda - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/160-diverses/287021-reisebericht-uganda-2008.html#396747 2007 - Botswana - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/22-reiseberichte/38955-reisebericht-botswana-2007.html#38955 2006 - Namibia - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/17891-reisebericht-namibia-2006.html#17891 2004 - Südafrika - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/30-reiseberichte/11662-reisebericht-suedafrika-2004.html#11662
16,9k Beiträge · seit 201223. Jan. 2017 · #15
Ela675 schrieb:
NOGRILA schrieb:Hallo Ela, ich weiß ja nicht was du von der Lodge willst, aber wenn du buchen möchtest , kannst du das auch bequem im Reisebüro vor Ort oder per Internet bei den einschlägigen Anbietern 😉 !

LG NOGRILA
Das weiß ich 😎 Ich hab eine spezielle Frage wegen deren angebotenen Touren und ob man da was "spezielles" machen kann, da wir ja zu sechst sind.
Hallo Ela,

das halte ich für schwierig, da es sich um eine staatliche Unterkunft (nicht zu verwechseln mit stattlich - das ist was anderes) handelt. Die Angestellten beim NWR sind erfahrungsgemäß nicht besonders flexibel, um es mal freundlich zu formulieren.

LG
Logi
33,1k Beiträge · seit 200624. Jan. 2017 · #16
Hallo Ela,

wie gesagt, eine Antwort zu erhalten ist eher unwahrscheinlich. Zudem ist die korrekte Mailadresse reservations@nwr.com.na
Die von Dir genutzte ist die des NWR-Buchunsbüros in Kapstadt, das es - so mein Kenntnisstand - länger schon nicht mehr gibt.

Beste Grüße aus dem Regen Windhoeks
Christian
Vom 23. August bis 6. September, 10. Oktober bis 18. Oktober 2026, 5. Dezember 2026 bis 17. Januar 2027 und 1. bis 30. Mai 2027 nicht/kaum im Forum aktiv!
zuletzt bearbeitet 24. Jan. 2017
Themenstarter116 Beiträge · seit 201524. Jan. 2017 · #17
Ich würde jederzeit wieder über ein Reisebüro buchen. Als wir da waren, wurden keine speziellen Touren angeboten und ich kann mir auch nicht vorstellen dass das vor Ort in der Lodge noch geht. Das Personal war freundlich aber nicht überengagiert. Am. Esten du buchst von hier aus alles über ein Reisebüro. Das Büro kann dich auch bzgl. Extratouren beraten.
357 Beiträge · seit 200624. Jan. 2017 · #18
Danke Christian 🙂 Die von mir benutzte Mailadresse hab ich von deren Homepage 🙄

@derReisende:
dann frag ich mal mein Reisebüro. Denn auf der Homepage von der Lodge steht, dass Touren angeboten werden.

Alles etwas seltsam...
Grüßle, Ela Reiseblog: https://ela675.wordpress.com/ 2017 - Namibia - Reisebericht: https://namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/292904-namibia-2017.html 2015 - Südafrika - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/30-reiseberichte/287480-reisebericht-suedafrika-2015.html 2008 - Uganda - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/160-diverses/287021-reisebericht-uganda-2008.html#396747 2007 - Botswana - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/22-reiseberichte/38955-reisebericht-botswana-2007.html#38955 2006 - Namibia - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/17891-reisebericht-namibia-2006.html#17891 2004 - Südafrika - Reisebericht: http://www.namibia-forum.ch/forum/30-reiseberichte/11662-reisebericht-suedafrika-2004.html#11662
33,1k Beiträge · seit 200625. Jan. 2017 · #19
Hi Ela,
Danke Christian 🙂 Die von mir benutzte Mailadresse hab ich von deren Homepage 🙄
es gibt das Büro in Kapstadt auch noch (wie ich gerade sehe). Die ganzen Kontaktdetails findest Du hier: http://nwr.com.na/contact (Aufklappauswahl nutzen und dann steht die jwlg. Mailadresse).

Viele Grüße aus dem Regen
Christian
Vom 23. August bis 6. September, 10. Oktober bis 18. Oktober 2026, 5. Dezember 2026 bis 17. Januar 2027 und 1. bis 30. Mai 2027 nicht/kaum im Forum aktiv!