Geldanzahlungen bei Buchung

Liebe Forumsmitglieder,

die ersten Buchungen in Namibia sind im Werden, aber jetzt erhalte ich Aufforderungen, die Daten meiner Kreditkarte per Fax zu schicken, damit ein Deposit gezahlt werden kann. Im Forum habe ich einige ältere Beiträge hierzu entdeckt, aber so ganz happy machen die mich nicht (Stichwort: Kreditkartenbetrug). Normalerweise gebe ich den ccv-Code nicht heraus, nun soll er jedoch mitgeteilt werden. Ich könnte die Kreditkartendaten per Fax getrennt vom CCV-Code übermitteln, dennoch...

Ich würde mich freuen, wenn Ihr schreiben könntet, welche Erfahrungen Ihr mit Anzahlungen habt bei Unterkünften, Mietwagen, usw.

Herzliche Grüße
remoma

Keinerlei Probleme bisher.
Im südlichen Afrika schein das noch usus zu sein.


Gruß!
der Joe

Bis jetzt noch nie Probleme gehabt. Allerdings schicke ich meine KK-Informationen nie per mail. Nur per Fax.
Missbrauch kann man so oder so nie ausschliessen, sondern nur minimieren. Hat bisher ohne Probleme in SA, Botswana und Namibia funktioniert.

Gruß

Panther

Hallo remoma,

dass man meinen ccv-code haben will, habe ich oft genug auch schon in Deutschland erlebt. Wenn das nicht über die "sichere" Seite des Anbieters geht, dann mache ich normalerweise zwei Mails - eine mit den Kreditkartendaten und die zweite mit dem Code. Außerdem schreibe ich das nicht direkt in der Mail, sondern auf einen Extrabogen, den ich als Anlage beifüge.

Hatte bisher noch nie Probleme.

Liebe Grüße
Gerd

Hallo remoma,
Deine Bedenken sind durchaus verständlich. Aber wer selber bucht, wird wohl nicht umhin kommen, "die Karte auf den Tisch zu legen".
Mein Autovermieter in WDH z.B. hatte kürzlich nach der vereinbarten Anzahlung (per Karte), nach einigen Wochen gleich noch die Gesamtsumme abgebucht, obwohl unser Reisebeginn erst im kommenden Frühjahr sein wird.
Ich nahm daraufhin (E-Mail) mit ihm Kontakt auf, bat außerdem meine Bank, den Betrag zurückzubuchen. Hat alles problemlos geklappt. So don't worry!

Zwei Jahre zuvor hatte ich (ganz ohne Afrika!!) urplötzlich div. Abbuchungen aus USA und Russland. Ich bemerkte es nur, weil meine Karte im europäischen Ausland plötzlich vom Lesegerät nicht mehr akzeptiert wurde. Das war zwar ärgerlich, aber auch kein Problem. Man meldet halt den Schaden innerhalb der vorgeschriebenen Frist und vermeidet damit eigenen materiellen Schaden.

Im Übrigen: Wie oft habe ich meine Card schon an einem deutschen Hoteltresen abgegeben. Weiß man, ob nicht dort auch...?
Wichtig ist halt, dass man seine Abbuchungsbelege regelmäßig kontrolliert, dann sollte es eigentlich keine unangenehmen Überraschungen geben.

Schöne Reise,

rolfhorst

Hi remoma,

ich zahle überall auf der Welt mit meiner Kreditkarte, schicke meine Daten per eMail etc. Genau zwei Mal wurde was falsch abgebucht. Ein Anruf beim CC-Unternehmen, ein kurzes Formular ausgefüllt und schon war das Geld zurückgebucht. Die Kreditkarte ist die für den Nutzer (also Dich, mich etc.) die mit Abstand sicherste Zahlart.

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

Nebst meinen Buchungen in Afrika, Asien, Australien bezahle ich die meisten Einkäufe im Internet mit der Kreditkarte und gebe dort (gezwungenermassen) auch den CCV an, schliesslich ist dieser auch für jeden ersichtlich, bei dem ich die Karte zwecks Bezahlung auf den Tisch lege. Touch wood, aber bisher gab's noch nie ein Problem, weder in Afrika noch sonstwo.
Wenn man das nicht will, besteht auch noch die Möglichkeit, über eine Agentur in Namibia zu buchen (ist unwesentlich teurer) und via diese per Banküberweisung zu bezahlen. Das habe ich auch schon 2-3 x gemacht und hat auch prima geklappt. Das hat auch den Vorteil, dass man nicht für jede Buchung separat kommunizieren muss, sondern lediglich einen Ansprechpartner hat 😉 .

Gruss Dieter

Danke Euch für Eure Erfahrungen - Joe, Panther, Gerd, rolfhorst, Christian, Dieter - bin jetzt beruhigter und werde die Depositzahlungen per Kreditkarte vornehmen (Daten auf 2 Faxe verteilt den Anbietern schicken). Und immer wieder mal den Abbuchungsstand kontrollieren.
Liebe Grüße
Remoma

Hallo,

ich bin ebenfalls ein Kreditkarten Vielzahler und hatte noch nie Probleme. Allerdings nervt mich schon die übervorsichtige Art mancher Hotels. Vom Mowani Camp habe ich diese Forderung erhalten:

Only visa and Mastercard are accepted. Please e-mail or fax the form which is attached herewith back to us, together with copies of the front and back side of your credit card as well as of your passport or ID showing your signature.

Also CC ist ja okay, aber meinen Pass mit Unterschrift durch die Gegend faxen geht mir eigentlich zu weit. Was meint ihr?

Danke, Speed

Hallo remoma,

auch ich buche seit vielen Jahren direkt - mit Angabe der KK-Daten per Mail.
Das ist mir lieber als per Fax - wer weiß, wo das Papier landet.
Ich habe die Sicherheit meiner KK so eingestellt, dass ich sofort nach einem Zugriff per Mail informiert werde. Bisher hatte ich keinerlei Probleme, weder in NAM noch SA.

Viel Vorfreude beim Planen
Strelitzie

Hallo Zusammen

interessantes Thema! Als Ex Banker und nun Empfaenger von Zahlungen in Kenia, kann ich Euch vielleicht ein bisschen weiterhelfen.

Kreditkartenbetruege koennen nur innerhalb eines Monats rechtskraeftig und erfolgreich gemeldet werden.

Kreditkartenzahlungen beinhalen 3 - 5 % Kommission von dem Kartenprovider (Visa oder Master oder andere). Diese schlaegt der Servicelieferant nicht offensichtlich drauf, da einige Laender, wie Kenia dies verbieten.

Die Lodgen/Hotels die ich in Kenia kenne, z.B. akzeptieren Kreditkarten nur, wenn der Besitzer mit Pass zugegen ist. Geht nicht via E-Mail, da zu viele Betruegereien sind. Meine Kollegen akzeptieren die meisten fuer Safarizahlungen keine Kreditkarten, da die Ueberweisung bis ueber 10 Tage dauert und eben die Kommissin abgezogen wird.

Da Safaris oder auch Automiete oft hohe Betraege kosten, ueberschreitet die Kommission schnell mal die ca. Euro 50.- fuer SWIFT Transfers.

Ich bekomme mindestens 1x pro Woche Mails, wo Leute, meist fuer andere buchen wollen und via E-Mail mit Kreditkarte bezahlen wollen. Diese Kartendaten sind ALLE geklaut!

Klar es passiert relativ wenig, wenn man die Zahl der Kreditkartenbesitzern mit der Zahl der Betrueger vergleicht, aber trifft es einem, kann es bloed ausgehen - egal ob Empfaenger oder Kartenbesitzer.

Viele Gruesse
Elvira

Hallo Speed,

auch Gang und Gebe - denn wie Du richtig schreibst kann ja jeder mit CC-Nummer und Datum Zahlungen durchführen. Deshalb verlangen mehr und mehr Unterkünfte weitere Details um zu sehen, dass Du auch der rechtmäßige Besitzer der Karte bist.

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

travelNAMIBIA schrieb:Hallo Speed,

auch Gang und Gebe - denn wie Du richtig schreibst kann ja jeder mit CC-Nummer und Datum Zahlungen durchführen. Deshalb verlangen mehr und mehr Unterkünfte weitere Details um zu sehen, dass Du auch der rechtmäßige Besitzer der Karte bist.

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

Hallo Christian
Weisst Du zufällig, ob sie dann überhaupt den CCV-Code benötigen? Um zu prüfen, ob es sich um den richtigen Besitzer handelt reicht ja dann die Kopie vom Ausweis und KK ohne CCV-Angabe bzw. geschwärzt, oder?

Gruss
Anne

PS: Ich weiss nicht, ob alle KK-Herausgeber es anbieten, aber ich kann bei meiner KK angeben, dass ich immer über SMS informiert werde, wenn eine Abbuchung getätigt wird. So ist schnelles Handeln möglich.

Hallo Remona,

Zahlung mit Kreditkarten ist in Namibia üblich und wir haben selten etwas über Mißbrauch gehört. Für viele ist es ganz normal mit der Karte zu bezahlen. Wir bekommen aber auch immer häufiger mit, dass Kunden unsicher sind, weil sie nicht wissen, was mit ihren Daten passiert. Dieter hat es schon erwähnt, es gibt viele Buchungsfirmen oder Veranstalter, die auch kostenlos Buchungen aller deiner Unterkünfte, Mietwagen und Aktivitäten übernehmen (sie bekommen ja Provision vom Veranstalter). Da hast du den Vorteil, nur auf ein Konto zu zahlen, bekommst deine Vouchers per Email und brauchst dich um nichts weiter zu kümmern. Allerdings entsteht dadurch eine Überweisungsgebühr, die -je nach Bank oder Sparkasse- unterschiedlich ist.

Schöne Grüße
Volker

Hallo Remona,
bin auch Bankerin und nutze meine Kreditkarte oftmals sehr intensiv. Dennoch: alle Reisen nach SA, BOTs oder NAM haben wir bisher über einen Veranstalter gebucht und sind damit problemlos ohne Kreditkarte ausgekommen.
Natürlich kostet die Swift-Überweisung Gebühren, aber die sind es mir wert. Viele Banken haben die Gebühr auch inzwischen auf ein Maximum (oftmals 12 EUR) bis zu bestimmten Beträgen begrenzt. Eine Reisezusammenstellung über einen Veranstalter ist oft auch nicht wesentlich teurer (wie hier schon erwähnt, lebt der Veranstalter vielfach von Provisionen und Expedientenrabatten).
Bei unserer letzten Tour haben wir durch die Wechselkursentwicklung des SARand vierstellig auf die restlichen 90% zum 10 Monate vorher berechneten Reisepreis weniger gezahlt, da unser Veranstalter in Pretoria sitzt und immer aktuell zum Zahlungszeitpunkt umrechnet. Dazu kommt: erst 6 Wochen vor Reiseantritt haben wir die verbleibenden 90% zur Anzahlung überweisen müssen. Sicher, Kurse können sich auch in die falsche Richtung entwickeln und sitzt der Veranstalter offiziell in Deutschland ist schon vorher alles in EUR kalkuliert.
Dies nur für den Fall, dass Du mal nicht alles einzeln selbst im Vorwege buchen und bezahlen möchtest. Der Rest wurde hier schon gesagt..

Viele Grüße
Melanie