Mietwgen in Südafrika

Wir wollen uns erstmals in Südafrika ein Auto mieten um dann neben Südafrika auch nach Namibia zu fahren. Wir fliegen nach Kapstadt und wollen uns zuerst die Umgebung von Kapstadt ansehen und dann Richtung Norden nach Namibia fahren. Endziel in Namibia wird Windhoek sein.Auf welchen Weg wir wieder nach Südafrika fahren ist noch unklar.Der Norden Namibias ist uns schon durch mehrere Reisen bekannt Jetzt suchen wir noch eine gute Mietfirma in Südafrika. Wer kann uns helfen.
Danke.
Emmy

Hallo Emmy,

ich hab vor kurzem im Dertour-Katalog einen Hertz-Mietwagen ausgesucht und im Reisebüro gebucht.

Der Grund war, dass es dadurch billiger war als selbst im Internet, weil es spezielle Spar-Tarife zu bestimmten Zeit gibt, die der Computer im Reisebüro automatisch mit einrechnet.

Dazu kommt, dass bei Hertz keine hohe Gebühr wie z.B. bei Avis anfällt bei einem Grenzübertritt nach Namibia (>1.000 ZAR!).

Und große Ketten haben den Vorteil, dass sie leichter erreichbar sind und die Abwicklung evtl. Schäden besser verläuft, als bei regionalen Anbietern.

Viele Grüße

Michi

In Südafrika benötigt man sicherlich nicht die speziellen Fahrzeuge, wie ich sie für Namibia empfehlen würde. Ein stabiler PKW reicht dort aus. Ich würde hier auch zu den grossen Mietwagenfirmen tendieren, also HERTZ und insbesondere AVIS, die das dichteste Stationsnetz im südlichen Afrika von allen Anbietern haben. Europcar und Budget sind beispielsweise weniger vertreten.
In diesem Falle würde ich auch bei den grossen Reiseveranstaltern schauen, wer Dir die besten Preise bieten kann !

;)<br><br>Post geändert von: African Traveller, am: 25/07/2006 15:15

Hallo Emmy,

Hertz würde ich zurzeit nicht weiterempfehlen, da wir uns mit denen gerade rumstreiten wegen eines angeblich von uns verursachten Schadens (trotz 0 Selbstbehalt) - aber das ist nur eine Meinung von vielen. Avis hatten wir in Südafrika häufiger und hatten nie Probleme. Außerdem haben wir dort (Bloemfontain, Kapstadt, Johannesburg) immer Neuwagen gehabt (unter 50km bei Übernahme).
Daher von mir klares Votum für Avis!! Aber hier wirst Du sicher auch noch positive Meinungen über Hertz erhalten.

Herzliche Grüße
Sanne

Hallo Emmy,

eine Frage, tausend Meinungen...

Wir wiederum haben nicht so gute Erfahrungen mit Avis. Wir haben schon 3x via Europcar gemietet und alles hat prima geklappt. Wir hatten auch unterwegs mal ein neues Auto noetig, (Kalahari), und das lief alles foellig reibungslos. Wir haben aber ueber ein Reisebuero gebucht. Es gibt da oft auch Angebote Fly&Drive. Und wenn's dann doch Probleme gibt, wie bei uns mit Avis, regelt das Reisebuero die Sache.

gruss Toko

Hallo Emmy,
Ihr seht, dass es sehr schwierig ist, hierzu eine einhellige Empfehlung zu bekommen. Wenn man als Erstbesucher nach SA oder Namibia kommt und über keine persönlichen Beziehungen/Erfahrungen verfügt, dann sollte man m.E. das Auto über einen renomierten deutschen Reiseveranstalter buchen. Dadurch landet man dann zwar auch wieder bei Hertz, Avis, Budget usw., aber man hat einen hoffentlich aktiven deutschen Reiseveranstalter mit seiner Marktmacht auf seiner Seite - und nicht zuletzt auch das deutsche Reiserecht.
Gruß Joli

Hallo Emmy,

da gehen die Meinungen wirklich auseinander. Wir suchen uns immer einen kleinen lokalen Vermieter in solchen Ländern (nicht nur Afrika). Bei den großen Firmen habe ich ehrlich gesagt immer das Gefühl das dort ein unzufriedener Kunde in der Masse untergeht, aber kann sich das ein kleiner Vermieter leisten, insbesondere den Austausch eines Autos?

Damit sind wir bisher immer super gefahren. Von der Kulanz und dem Service den wir bisher erleben durften, kann ich bei meinen Erfahrungen mit den gr. Vermietern nur Träumen. Für uns kommen die gr. Firmen nur in Europa und selbst da nicht überall in Frage. Erfahrungen zu den einzelnen Vermietern findet man im Internet in ausreichender Menge.

Viele Grüsse.
Christian

Hallo Christian,
an Deinem Einwand ist schon was dran. Das bei den Großvermietern gelegentlich gezeigte Desinteresse an den Kunden ist manchmal schon erschreckend. Aber wir wissen alle, wie die Autos - vor allem in Namibia - strapaziert werden; auch bei bester Pflege kann man unter diesen Umständen einen technischen Defekt nicht ausschließen. Dann aber ist es mir sehr wichtig, dass der Vermieter überall im Lande schnelle Hilfe organisieren und notfalls auch sehr schnell einen Ersatzwagen stellen kann. Ein kleiner Vermieter hat da u.U.Probleme - aber es kann auch anders laufen. Wer aber als Erstbesucher ins Land kommt, der kann nicht zwischen Spreu und Weizen unterscheiden und ist deshalb m.E. mit einem Großvermieter besser bedient - auch, wenn er dort nur eine Nummer ist.
Gruß Joli

Danke für die vielen Antworten. Ich werde mir nun doch unterschiedliche Angebote einholen. In Namibia habe ich schon öfters Autos von Budget gehabt und hatte damit nie Schwierigkeiten. Nun werden wir nächstes Jahr wahrscheinlich mit 5 Personen unterwegs sein (kein Camping) und benötigen daher ein entsprechend großes Auto und wir wollen es diesmal von Kapstadt her angehen.
Emmy

Hallo Emmy,

ich habe für eine Reise im letzten Frühjahr von CPT durch SA/NAM
über Auto Europe bei National/Alamo gebucht. Der Nissan DC 4x4
kostete rd. EUR 47,00/Tag ohne SB - ein Traumpreis!
Wir sind 8.200 km ohne irgendwelche Probleme gefahren.

National hat eine Zweigstelle in WDH - ist aber sonst nicht so
verbreitet wie die größeren Vermieter. Das kann natürlich auch
´mal ein unangenehmer Nachteil sein.

Trotzdem habe ich für die nächste Reise SA/BOT/ZIM wieder dort
gebucht - das gleiche Auto fur EUR 45,00/Tag, allerdings für eine
längere Zeit.

Ob das aber mit einem anderen Typ Auto funktioniert, weiß ich
nicht - ich glaube, nur der Nissan darf nach NAM/BOT.

Gruß,
Bernd

Hallo Emmy,

versuche doch auch mal www.drivefti.de

Die haben uns im vergangenen Jahr einen günstigen PKW von SA nach NAM über Alamo/National vermittelt. Gebühr bei Grenzübertritt 3000 ZAR.
Den Reifen, den wir - natürlich mitten in der Etosha - geplättet haben, hat FTI komplett übernommen.
Allerdings war Alamo bei Motorstartschwierigkeiten telefonisch in SA unter der Servicenummer nicht erreichbar. Wir hätten uns wohl nach Windhuk durchfragen müssen, konnten das Problem jedoch anders lösen.

@Christian: ich kann nicht zustimmen, dass bei den grossen Firmen der unzufriedene Kunde in der Masse untergeht. Allerdings unternimmt die Zweigstelle vor Ort nur die Weiterleitung der schriftlichen (!) Beschwerde, so unsere Erfahrung mit Hertz in SA/Kapstadt.
Als die Wasserpumpe unseres Opel omega den Geist aufzugeben drohte und die fix aufgesuchte Opelwerkstatt uns die Weiterfahrt untersagte, tauschte Herz den Wagen zwar am selben Abend noch aus, stellte uns aber die neue Tankfüllung in Rechnung.
Dass wir durch den Zwangsaufenthalt unseren Zeitplan nicht einhalten konnten und eine Übernachtung ausser der Reihe hatten, lies sie kalt, dass wir ihnen den Austausch des Motors erspart hatten, auch... Zwei Tage nach unserer Rückkehr erhielten wir eine Mail, die uns die Gutschrift der Tankfüllung und der ungeplanten Übernachtung ankündigte und eine Entschuldigung für entstandene Unannehmlichkeiten mitlieferte, die Gutschrift wurde auch prompt ausgeführt.

Trotzdem wünsche ich jedem, keine derartigen Erfahrungen selbst machen zu müssen, die Zeit im Urlaub ist sowieso immer zu kurz.

Grüssle, Anke

Hallo Anke,

FTI scheint auch eine Agentur zu sein wie Auto Europe, über
die wir bei National/Alamo gebucht haben. Ich habe eben
versucht, es nachzusehen, aber die Verbindung zu FTI bricht
bei mir immer wieder zusammen. Ich versuche es später
wieder.

Welches Auto war das? Und wann war das?
Ich frage das deshalb, weil nach meiner Kenntnis National
inzwischen nur noch den Hardbody von Nissan für NAM/BOT
erlaubt - zumindest sagt das Auto Europe. Vielleicht ist
das anders, wenn man über FTI bucht!?

Gruß,
Bernd

Hallo Bernd,

das war im September 2005, ein nigelnagelneuer Renault Megane, also kein 4x4. Wir wollten auch nicht nach Botswana, daher kann ich dazu nichts sagen. Aber nach NAM war kein Problem. Uns hat neben dem Preis vor allem die fehlende Selbstbeteiligung für alle entstandenen Schäden gefallen, ich glaube nur der Unterboden war da auch nicht eingeschlossen. Für den ausgetauschten Reifen, der ja gerne von Erstattungen ausgenommen wird, hat sich das schon gelohnt.
Bin leider nicht zu Hause, kann Details, wenn erforderlich, erst am Wochenende nachschauen.

Grüssle, Anke

Hallo Anke,

bin gerade von einer Reise zurückgekommen - deshalb erst jetzt: Vielen Dank für die Info.

Das ist die Erklärung! NATIONAL soll erst Ende 05 bestimmt haben, dass nur noch der NISSAN HARDBODY nach NAM u/o. BOT darf. Ich hatte seinerzeit schon früh einen X-Trail bestellt, der ordentlich bestätigt wurde. Bis man mir kurz vor unserer Abreise in 1/06 die o. g. Bestimmung mitteilte. Ich war aber nicht sehr traurig, denn der HARDBODY ist ein tolles Auto für NAM zu einem konkurrenzlosen Preis. Ich habe ihn inzwischen schon wieder für Anfang 07 gebucht (rd. EUR 45/Tag).

Ich habe zum Vergleich ´mal bei FTI nachgesehen. DIe bieten das gleiche Auto - allerdings von Europcar - zum fast doppelten Preis an. Und auch bei denen dürfen die meisten anderen Fahrzeugtypen nicht nach NAM/BOT. Ich glaube also, dass wir bei NATIONAL ganz gut aufgehoben sind. Auch die Abwicklung war schnell und problemlos - allerdings hatten wir auch keine Schäden.

Gruß,
Bernd

Kann mir vieleicht einer ein Tip geben, was man beim Wagenmieten im Sommer (wir wollen im Dezember fahren) in Südafrika beachten muss und wer nach Fomi-erfahrungen gute Vermieter sind?
Vielen dank!

Hallo

Eigentlich ist alles gesagt zu dem Thema.

Jeder hat andere Erfahrungen gemacht.

Ich hatte bereits Hertz, Budget, Avis, Impala und einen kleien privaten in Windhuk.

Bei allen lief alles gut ab. Nur bei Budget gab es ein kleines Problem das geklärt wurde.

Am besten bucht man bereits in D . Das hat einige Vorteile und du hast bei Problemen Rückendeckung. Es kann auch bedeutend billiger sein.
Schau mal auf meine Tagebuch Linkseite. Auch bei Reiseanbietern zum vergleichen.

Zu raten wäre Klimanlage. Ansonsten macht es in SA ein normaler PKW ab der kleinsten Klasse.