fxy43Themenstarter50 Beiträge · seit 201008. Juni 2011 · #1Hallo,
ich möchte hier alle Forumsmitglieder vor der Mietwagenfirma Tutwa in Katima Mulillo warnen.
Nach einer Panne mussten wir für die Dauer der Reparatur eine Mitwagen nehmen. Nach Auskunft der Werkstatt würde es ca 3 Tage dauern den Wagen zu reparieren. Die Empfehlung war einen Wagen von Tutwa zu mieten. Nach Absprache mit einer Angestellten vereinbarten wir, das ich den Wagen auch früher zurückbringen kann. Kurze Zeit später informierte mich die Werkstatt das ich den Wagen am nächsten Tag gegen Mittag abholen kann. Glück gehabt. Dachte ich.
Am nächsten Morgen gegen 10:00 Uhr habe ich den Mietwagen bei Tutwa zurückbringen wollen.
Jetzt hies es aber ich müsste die vollen 3 Tage bezahlen. Die wären außerdem ja schon meiner Kreditkarte belastet. Jetzt kommst noch besser: 15.000 N$ für das Deposit würden noch mindesten 7 Tage auf meiner Kreditkarte geblockt. Die Rücksprache mit dem Manager ergab nur ein eiskaltes NO auf meine Bitte das etwas zu beschleunigen. Auch mein Angebot 2 Tage zu bezahlen wurde arrogant abgewiesen.
Also Fazit:
Der Cappuccino ist gut. Aber keinen Mietwagen bei dieser Company. Das nenn ich gnadenlos die Situation aus nutzen.
Grüße
Gert
ich möchte hier alle Forumsmitglieder vor der Mietwagenfirma Tutwa in Katima Mulillo warnen.
Nach einer Panne mussten wir für die Dauer der Reparatur eine Mitwagen nehmen. Nach Auskunft der Werkstatt würde es ca 3 Tage dauern den Wagen zu reparieren. Die Empfehlung war einen Wagen von Tutwa zu mieten. Nach Absprache mit einer Angestellten vereinbarten wir, das ich den Wagen auch früher zurückbringen kann. Kurze Zeit später informierte mich die Werkstatt das ich den Wagen am nächsten Tag gegen Mittag abholen kann. Glück gehabt. Dachte ich.
Am nächsten Morgen gegen 10:00 Uhr habe ich den Mietwagen bei Tutwa zurückbringen wollen.
Jetzt hies es aber ich müsste die vollen 3 Tage bezahlen. Die wären außerdem ja schon meiner Kreditkarte belastet. Jetzt kommst noch besser: 15.000 N$ für das Deposit würden noch mindesten 7 Tage auf meiner Kreditkarte geblockt. Die Rücksprache mit dem Manager ergab nur ein eiskaltes NO auf meine Bitte das etwas zu beschleunigen. Auch mein Angebot 2 Tage zu bezahlen wurde arrogant abgewiesen.
Also Fazit:
Der Cappuccino ist gut. Aber keinen Mietwagen bei dieser Company. Das nenn ich gnadenlos die Situation aus nutzen.
Grüße
Gert