Achtung!- Autovermietung Asco/Value Rental Namibia

Bremsleitung gebrochen, wegen mangelnder Kontrolle vor Übergabe!

Achtung bei der Buchung von Autos von ASCO bzw. Value Rental (das ist eine Tochtrfirma von Asco. Sie vermittelt die älteren Mietwagen, die Asco nicht mehr direkt vermitteln darf)

Bei unserem, Trip ist die Bremsleitung beim 4x4 Toyota Hilux am linken Vorderrad gebrochen. Bedeutsam ist dabei, dass die Halterungsschraube der Bremsleitung schon bei der Übergabe gebrochen sein muss, weil die Bruchstelle verrostet war. Somit wurde uns das Auto in einem mangelhaften Zusatand übergeben. Die Bremsleitung brach dann auf unserer Fahrt infolge der Vibrationen. Glücklicherweise hatten wir keinen Unfall. Das Auto wurde auch innerhalb eines Tages getauscht, Aber unseren geplanten Ausflug mussten wir über die Lodge für 480 Euro wahrnehmen. Asco / Value Rental war nicht bereit, einen Anteil dieser Ausgaben zu übernehmen.

Hallo Lunamaruk,

gehst du in einen Saal voller Menschen, stellst dich ans Mikrofon und sagst einfach das, was du loswerden möchtest? Sicherlich nicht!

Wir sind in einem Forum, da sollte man sich so benehmen, wie im wahren Leben, wenn man zum 1. Mal auf eine Gruppe trifft! Ein kleines "Hallo" usw. wäre wünschenswert!


Es wäre schön, wenn man zu deinem Post etwas genaueres wüsste. Klar, auch bei älteren Mietwagen geht man davon aus, dass sie gewartet werden, aber die Wahrscheinlichkeit eines Defektes ist natürlich viel größer, als bei einem neueren Fahrzeug. Du schreibst, dass du innerhalb von 24 Std. ein Austauschfahrzeug bekommen hast, das ist auch nicht immer selbstverständlich, wie man einigen Berichten hier im Forum entnehmen kann. Einen (geplanten) Ausflug für EUR 480,00 machen- da hätte ich vorher einmal abgeklärt, ob dieser von dem Autovermieter übernommen wird. Ich kann mir nicht vorstellen, dass andere Vermieter das übernommen hätten.

Grüße
Jambotessy

Hi Lunamaruk,

unschönes Erlebnis!
Komisch finde ich, dass die Bruchstelle verrostet ware. Die Autos von Asco/Value sind praktisch immer vermietet und bei unseren trockenen Temperaturen (sofern das Auto jetzt nicht nur in Swakop seit Monaten stand) rostet etwas nicht so schnell (das dauert eher Jahre als Tage oder Wochen).

Sie vermittelt die älteren Mietwagen, die Asco nicht mehr direkt vermitteln darf

....nicht mehr direkt vermitteln will, Mit dürfen hat das nix zu tun.

Beste Grüße
Christian

Ich frage mich ja die ganze Zeit, was es für einen Ausflug für 480,-€ gibt, den man ansonsten auch mit dem Mietwagen fahren kann. Wurde da vielleicht die Notsituation ausgenutzt?

Mit einem Defekt muss man bei der größeren Belastung für afrikanische Mietwagen immer rechnen. Das ist halt kein Fahren auf deutschen Autobahnen. Wenn einem der Vermieter in 24h ein Ersatzfahrzeug bringt sehe ich das als sehr guten Service. Vermögensschäden werden nach meiner Kenntnis von keinem Vermieter ersetzt.

Ich sehe es grundsätzlich als sehr kritisch an, wenn der erste Post eines neuen Users eine Beschwerde ist. Da liegt der Verdacht nahe, dass es in erster Linie nicht darum geht den Forums-Usern Informationen zu liefern, sondern dem Gegner einen Denkzettel zu verpassen. Es kam schon häufiger vor, dass solche Posts die ersten und letzten Meldungen eines Users sind.

@ Lunamaruk.......

ich lese hier nur die Meinung einer Partei.........würde als Vermieter Deinen Ausflug auch nicht mit teilfinanzieren........

BEIDE Firmen stehen unter ASCO und bei Value sind die Fahrzeuge älter.......sag ja nicht Du hättest das so nicht

mitbekommen.......von "nicht dürfen" kann keine Rede sein.....

BMW

Topobär schrieb:
Mit einem Defekt muss man bei der größeren Belastung für afrikanische Mietwagen immer rechnen. Das ist halt kein Fahren auf deutschen Autobahnen.

Bei der Aussage wäre ich sehr vorsichtig, jedenfalls würde ich nicht 100% darauf setzen, dass Dir das nicht auch auf deutschen Autobahnen passieren kann. Mir ist einmal eine Bremsleitung Innerorts in Deutschland durchgebrochen an einem Auto das gut gewartet war und auch vor nicht allzu langer Zeit die HU bestanden hatte. Der Wagen war definitiv nie auf Schotter oder im Gelände unterwegs, was mit einem Coupé auch nicht so toll wäre... 😉

Gruß Markus

Also man kann ja gerne über so 1-Post-Nutzer denken und sagen was man möchte, da diese ja wirklich nicht zur Lebhaftigkeit eines Forums beitragen. Aber ich finde es ja trotzdem grundsätzlich gut, wenn jmd eine negative Erfahrung teilt und sich auch extra dafür registriert. Gut wäre es natürlich, wenn gleichzeitig auch, sofern vorhanden, die positiven Erfahrungen mitgeteilt werden, denn wie wir ja alle wissen äußern wir uns Menschen lieber nur dann wenn wir etwas kritisieren möchten, anstatt auch bei positiven Erfahrungen anderen teilhaben zu lassen (wobei ich finde, dass mit Plattformen wie tripadvisor, holidaycheck, yelp,... das schon viel besser geworden ist als früher).

Aber eines hat mich schon verwundert:

Topobär schrieb:[...]

Mit einem Defekt muss man bei der größeren Belastung für afrikanische Mietwagen immer rechnen. Das ist halt kein Fahren auf deutschen Autobahnen.
[...]

Ich bin ja ein Neuling bzgl. Namibia und hab meine erste Reise im Juli/August erst vor mir, aber wir reden hier ja nicht über ein unbedeutendes technisches Gebrechen wie ein elektrisches Fenster welches sich plötzlich nicht mehr öffnen lässt. So extrem gravierende Teile wie Achse, Bremsleitung,... sollten trotz starker Belastung in Ländern wie Namibia immer in TOP Zustand sein, denn bei Gebrechen dieser Komponenten geht es bei entsprechenden Geschwindigkeiten wirklich um Leben oder Tod (so drastisch das jetzt klingen mag).

Also ich als Mieter sollte schon davon ausgehen dürfen, dass diese Komponenten in einem Zustand sind die mir eine unfallfreie Fahrt ermöglichen. Auch wenn es überall heißt und empfohlen wird, dass man bei Fahrzeugübergabe alles kontrollieren sollte, ich gehe mal stark davon aus, dass nicht alle Automieter eine (fast) defekte Bremsleitung bei der Übernahme erkennen.

Hallo FLH,

wenn Du die ersten Kilometer Wellblech hinter Dir hast, wirst Du Dich wundern, dass sich die Fahrzeuge nicht in kürzester Zeit in Ihre Einzelteile zerlegen. Ich bin immer wieder verwundert, was die Fahrzeuge an Dauerbelastungen wegstecken. Trotzdem geht natürlich immer mal wieder etwas zu Bruch. Du kannst aber sicher sein, dass kein Vermieter ein Interesse an einem Totalschaden in Folge einer gebrochenen Bremsleitung hat. Wenn da eine Beschädigung erkannt wird, wird die garantiert auch behoben.

Guten Abend, aus technischer Sicht interpretiere ich die Schilderung und Fotos so:
Die Leitung muss lose gewesen sein, sonst wäre sie nicht gebrochen. Der Bruch der Befestigungsschraube ist alt, weil korrodiert.
Die Nichterkennung und Nichtbehebung vor der Weitervermietung ist ein schwerer Wartungsmangel, so als würde man Radmuttern weglassen oder nicht festziehen. Wäre ein Sach- oder Personenschaden aufgetreten, würde das bei uns wohl zu einer Klage oder Anzeige führen.
….alles m.E.
Grüße

@lunamaruk

Danke für den Hinweis. Kann man bei der nächsten Anmietung darauf achten und einen Blick unter das Fahrzeug werfen.

Topobär schrieb:Hallo FLH,

wenn Du die ersten Kilometer Wellblech hinter Dir hast, wirst Du Dich wundern, dass sich die Fahrzeuge nicht in kürzester Zeit in Ihre Einzelteile zerlegen. Ich bin immer wieder verwundert, was die Fahrzeuge an Dauerbelastungen wegstecken. Trotzdem geht natürlich immer mal wieder etwas zu Bruch. Du kannst aber sicher sein, dass kein Vermieter ein Interesse an einem Totalschaden in Folge einer gebrochenen Bremsleitung hat. Wenn da eine Beschädigung erkannt wird, wird die garantiert auch behoben.

Das bei solchen Fahrverhältnisse mal etwas kaputt geht ist glaub ich verständlich. Aber ich hab die Schildung vom Threadersteller so interpretiert wie Nutzer leser dh das hier schon bei der Wartung der relevanten Komponenten geschlammt wurde, wobei ich hier natürlich eine Mutwilligkeit unterstellen möchte aber solche Gebrechen können hald leider auch mal schlimm verlaufen und können von den "Otto-Normal-Mieter" auch schwer bei der Übernahme erkannt werden.

Hallo,
1. weiß man, dass die Fahrzeuge bei "Value Car Rental" etwas älter sind und somit eher einen Verschleiß haben, als die relativ neuen Fahrzeuge bei ASCO. Um dies zu vermeiden sollte man halt auch nicht am falschen Platz sparen und sich lieber ein neueres Fahrzeug mieten.
2. Ich miete seit 15 Jahren meine Autos bei ASCO und hatte nur ein einziges mal einen technischen Ausfall (Elektronik) und auch nur einmal einen Platten. Ich wende mich aber auch nicht gleich öffentlich an ein Forum, um mich darüber zu beschweren und auch nicht, um die Firma jedes Mal zu loben. Das wäre, wenn alle das so machen würden, wohl eher unsinnig.
Also: Eine "Warnung" vor einer Firma wegen eines einzigen Defektes halte ich für unfair!
Burschi

Mein Ansinnen ist, dass ein Forum auch dazu da ist, Interessierte mit sachlich zu informieren. Sehr interessant, wie unterschiedlich Teilnehmer eines Forums darauf reagieren.

vorne weg...
@"leser" ist derjenige, der meinen Beitrag am sachlichsten beantwortet und mit technischem Sachverstand korrekt beurteilt. Chapeaux!

Nochmal für alle: Ich habe mich nicht über einen technischen Defekt beklagt. Ich habe darauf hingewiesen, das eine Verleihfirma ein Fahrzeug mit einem erheblichen Mangel, aus dem der Folgeschaden entstanden ist, ausliefert, Dazu sie den Fehler nicht eingesteht. Eine Beteiligung an den zusätzlichen Aufwendungen hätte ich als ein positives Signal angenommen. Ach eins habe ich vergessen: die Managerin der Moon Mountain Lodge war so hilfsbereit. Sie hat die ganze Kommunikation mit ASCO übernommen. Danke Mia

Dieser Beitrag sollte Reisenden bei Ihren Entscheidungen helfen. Schade, dass es wie oft in Foren oft zu unreflektierten antworten kommt.

Zu den anderen positiven Beiträgen:
@"FLH" auch danke an Dich und deine Sichtweise als Mieter und Kommentar zu "Topobär"
@ "gilabend" vielen Dank, du hast meinen Beitrag als Hinweis verstanden, dass man bei der Anmietung achtsam sein sollte und vielleicht darauf bestehen sollte, auch unter das Fahrzeug schauen zu dürfen. Ob das eine Vermietung macht , sei dahin gestellt.

Zu den unverständlichen und unsachlichen Reaktionen
@"topobär" Mit einem Defekt muss man immer rechnen, aber nicht mit mit einer Auslieferung eines erheblichen Mangls, der zu dieser Beschädigung führt. Siehe Kommentar von "leser". Mit meinem Beitrag , kann ich vielleicht Reisenden helfen, indem sie nur jüngere Fahrzeuge mieten und sich das Fahrzeug auch von unten zeigen zu lasssen und die Wahl des Vermieters zu bedenken. Eine Tagestour mit eigenem Mietwagen nach Sossusvlei war geplant. Dass eine 5 Sterne Lodge für 4 Personen diese für 450 € durchführt sehe ich nicht als zu tueer an.
@"Jambotessy" Ich weiss nicht, was du genaueres wissen willst, alle Informationen habe ich sogar mit Bildern unterstützt dargelegt. Die Frage der Kostenübernahme kannst du Nachts nicht abklären, wenn man am nächsten Morgen auf den mit eigenem Fahrzeug geplanten Trip geht. Den Austausch innerhalb von 24 Stunden habe ich erwähnt. Das sollte aber auch so sein, weil es im Vertraag steht und notwendig ist, wenn man eine rundreise geplant hat und für nächsten Tag schon wieder in einer anderen Lodge gebucht ist.
@BMW wie unreflektiert. Lese mal den Beitrag von "Leser"
@"Burschi" dein Beitrag klingt so, als wäre er von Asco selbst geschrieben.
zu 1. woher sollte man das wissen, dass die Fahrzeuge von Value älter sind? Darüber hat mich erst ein andere Verleihfirma aufgeklärt. Wenn ich es gewusst hätte, hätte ich immer die neueren Fahrzeuge gemietet. Das ich am falschen Platz sparen wollte, ist eine Unterstellung. Ich bin kein Tourist, der an Ausgaben im Urlaub spart. Ich habe den Wagen extra über einen namibianischen Reiseveranstalter gebucht und nicht direkt oder über Dertour....
zu 2. Es geht nicht um die Beschwerde eines Defektes. Es geht um den Hinweis, dass es Firmen gibt, die Fahrzeuge erheblich technischem Mangel ausliefern und den Fehler eingestehen.

Hi Lunamaruk,

woher sollte man das wissen, dass die Fahrzeuge von Value älter sind?

weil es so von Value Car Rental kommuniziert wird, u.a. mit Angabe der Baujahre auf der Website (früher waren die übrigens noch deutlich älter, heute meist nur noch 3-4 Jahre).

Insgesamt bleibt natürlich: Du hast schlechte Erfahrungen gemacht und die sind auch nicht schön zu reden. Es ist aber eben die absolute Ausnahme und nicht die Regel und ist auch nicht Vermieterabhängig (ASCO, die hinter Value Car Rental stehen, sind seit 30 Jahren (?) auf dem Markt und der größte namibische Vermieter). Ich würde mich da vor allem auch mal an den namibischen Veranstalter wenden, da Du über einen solchen ja scheinbar gebucht hast.

Viele Grüße aus Windhoek und ich hoffe, dass Ihr ansonsten eine schöne Reise hattet
Christian

Hallo Lunamaruk,

ich möchte das nicht klein reden, aber mir fällt da immer wieder der Spruch der netten Dame ein, die mir den gemieteten Hilux im Juni 2016 gezeigt hatte: "That`s Afrika!"

Also fuhr ich in voller Gewissheit los, dass ich demnächst einen Reifenschaden haben werde und mit dem Ersatzrad vermutlich auch nicht weit kommen würde. Als selbst erfüllende Prophezeiung trat das Ereignis dann auch auf dem Weg Richtung Opuwo ein. Der "verdächtige" Reifen hatte bis dahin aber schon erstaunliche 3000 km gehalten, viel mehr als ich für möglich gehalten hatte, das erste Ersatzrad hielt dann nur noch 10 km und das zweite schon geflickte Ersatzrad hätte mich gar nicht ans Ziel gebracht, wenn mir nicht jemand unterwegs mit Druckluft ausgeholfen hätte...
Das einzige was mich nervte war dann, dass ich beinahe einen Tag Urlaubszeit verlor, weil die vom Vermieter genannte Werkstatt natürlich keine Reifen vorrätig hatte...
Vorgeschrieben war die Werkstatt und welche Reifen man drauf ziehen durfte, der Reifen mit dem Platten und der zerstörte Reifen waren natürlich keine "Qualitätsprodukte" und keinesfalls auf der Liste vom Vermieter vorgeschriebener Reifen weswegen ich die bei der Übergabe ja schon bemängelt hatte... aber That`s Afrika!

Lunamaruk schrieb:
Mein Ansinnen ist, dass ein Forum auch dazu da ist, Interessierte mit sachlich zu informieren. Sehr interessant, wie unterschiedlich Teilnehmer eines Forums darauf reagieren.

Dass die Reaktionen komplett unterschiedlich sind, das liegt wohl auch daran, welche Erfahrungen man bisher im Leben und auf Reisen gesammelt hatte. Manche werden sagen: Eine defekte Bremsleitung? Na und? Ein platter Reifen gehört ja schon beinahe dazu und wenn es zwei sind? Was soll! Ein defekte Sicherung vom Motorsteuergerät und ahnungslose Fahrer (der Mechaniker spielt) in Südamerika auf 3800m Höhe? Toll!

Lunamaruk schrieb:
Nochmal für alle: Ich habe mich nicht über einen technischen Defekt beklagt. Ich habe darauf hingewiesen, das eine Verleihfirma ein Fahrzeug mit einem erheblichen Mangel, aus dem der Folgeschaden entstanden ist, ausliefert, Dazu sie den Fehler nicht eingesteht.

Ich gehe mal stark davon aus, dass die Verleihfirma nicht absichtlich das Fahrzeug mit diesem Mangel heraus gegeben hat. Ich vermute das war bei der Inspektion gar nicht aufgefallen. Zum Zustand der Schraube kann man auch nicht viel schreiben, da meiner Meinung nach ein Foto nicht sehr aussagekräftig ist. Der Staub und Dreck setzen so eine Bruchstelle recht schnell zu und ich gehe davon aus dass die Schraube nicht Ewigkeiten schon abgerissen sein kann, da eine Bremsleitung dieser Belastung die dann auftritt nicht lange stand halten kann. Soweit zu den Mutmaßungen.

Lunamaruk schrieb:
Eine Beteiligung an den zusätzlichen Aufwendungen hätte ich als ein positives Signal angenommen.

Ja das wäre ein schöner Akt gewesen. Wie hoch hätte denn Deiner Meinung nach die Beteiligung ausfallen sollen, damit Du zufrieden gewesen wärest?

Wegen meiner Reifenpannen letztes Jahr MÜSSEN wir dieses Jahr wieder nach Namibia fliegen, weil wir an den Epupa Fällen viel zu wenig Zeit hatten... 😉

Lunamaruk schrieb:
Ach eins habe ich vergessen: die Managerin der Moon Mountain Lodge war so hilfsbereit. Sie hat die ganze Kommunikation mit ASCO übernommen. Danke Mia

Danke! Gut zu wissen, da bin ich in ca. 2 Wochen auch zu Gast. Wir haben zwei Suites gebucht, nach zwei Tagen Campingplatz keine so schlechte Idee, oder? 😉

Lunamaruk schrieb:
Dieser Beitrag sollte Reisenden bei Ihren Entscheidungen helfen. Schade, dass es wie oft in Foren oft zu unreflektierten antworten kommt.

Das große Problem ist aber, dass der Beitrag wenig bei einer Entscheidung hilft. Ich denke nicht, dass der Mietwagen den ich hatte in deutlich besserem Zustand war. Das schlimme ist, dass man sogar mit ganz neuen Fahrzeugen eine Panne haben kann und meiner Erfahrung nach ist das wahrscheinlicher als mit "gut eingefahrenen" Fahrzeugen. Sei es die Elektronik die das "Blödsinn" macht oder der Motorschaden auf der Fahrt vom Händler nach Hause.
Klar mit zunehmendem Alter steigt dann wieder die Ausfallwahrscheinlichkeit.
Erwartest Du 100 % Zustimmung, dass niemand mehr bei dem von Dir genannten Vermieter mehr mieten soll? In dem Fall würde es ja bedeuten, dass ein Forumsbeitrag über das wehe oder wohl eines Autovermieters entscheiden kann, das kann es ja auch nicht sein.

Für das nächste Mal machst Du das dann besser: Ich hatte in Namibia schon unterwegs geschaut wie gut oder schlecht die Fahrzeuge der anderen Vermieter vom Zustand her sind und welche Reifen die drauf haben. Aufgrund der Auswahl habe ich auch meine Wahl für dieses Jahr getroffen...

Auf Deinen Reisebericht bin ich gespannt, ich hoffe es war dennoch ein gelungener und toller Urlaub!

Gruß Markus

PS: Weder verwandt, noch verschwägert mit Autovermietern oder in irgendeiner Weise bei einer Autovermietung beteiligt...

Hallo Lunamaruk,
wenn Du die Antworten genau ließt, dann wirst Du feststellen, dass nicht der Inhalt Deines Threads, sondern viel mehr die Form der Stein des Anstoßes war. Wie Jambotessy Dir zu verstehen geben wollte, gibt es Höflichkeitsformeln, die das soziale Miteinander einfacher machen und das bedeutet, dass man, wenn man irgendwo neu ist, sich vorstellt, dass man die Anwesenden/Lesenden Menschen begrüßt und sich dann vielleicht auch verabschiedet.
Da es in Deinem Thread um meiner Meinung nach schwere Anschuldigungen geht, denn ich stimme Dir zu, es hätte bei diesem Schaden zu einem schweren Unfall kommen können, würde Deine Warnung viel eher als diese gewertet, wenn Du Dich erstmal höflich vorgestellt hättest.
Mit dem ersten Thread direkt einen alteingesessenen Fahrzeugvermieter zu diskreditieren ist, ich würde es mal so ausdrücken, mindestens ungeschickt.
Deine Anmerkung, man solle bei der Fahrzeugübernahme genau aufpassen und alles prüfen, wird in diesem Forum immer wieder empfohlen. Das haben wir auch getan bei unserem Vermieter. Wir haben auch unter dem Auto gelegen, schon alleine, um den genauen Punkt zu sehen an dem der Wagenheben angesetzt wird, aber wie viele Leute haben denn das Fachwissen, um so einen Schaden, wie von Dir beschrieben zu erkennen? Du hast natürlich Recht, dass der Vermieter das hätte sehen sollen, aber irren ist nunmal menschlich, leider.
Der TÜV Rheinland z.B. übersieht auch schon mal etwas. Das sollte auch nicht passieren. Meinem Mann sind 3 Wochen nach einem HU Termin die Bremsen ausgefallen. Zum Glück auf freier Strecke ohne Verkehr. Das hätte auch tödlich enden können. Da war ein Bremsschlauch durchgescheuert. Das ist sehr wahrscheinlich auch nicht in 3 Wochen passiert. Und das war in Deutschland.
Also, vielleicht überdenkst Du mal Deinen Auftritt hier und versetzt Dich in die Lage derer, die hier schon seit teilweise vielen Jahren aktiv sind (dazu gehören unter anderem Jambotessy und Topobär, deren Meinung ich persönlich sehr schätze) und ruderst noch mal ein Stück zurück und stellst Dich mit ein paar Worten vor, dann wirkt Deine Warnung direkt viel glaubhafter.
Es wäre nämlich tatsächlich nicht das erste mal, dass hier jemand auftaucht, einen Verriss über eine Mietwagenfirma, einen Veranstalter oder eine Unterkunft ablässt und dann für immer und ewig verschwindet. Da ist dann schon naheliegend zu denken, dass da jemand seinen lästigen Konkurrenten schädigen möchte. Auch Fotos kann man von wo auch immer bekommen. Ich möchte Dir das nicht unterstellen, aber Du solltest Verständnis dafür haben, das solch ein Verdacht auftritt.

Viele Grüße und vielleicht auf ein Neues

Sasa

Lunamaruk schrieb:zu 1. woher sollte man das wissen, dass die Fahrzeuge von Value älter sind? Darüber hat mich erst ein andere Verleihfirma aufgeklärt. Wenn ich es gewusst hätte, hätte ich immer die neueren Fahrzeuge gemietet. Das ich am falschen Platz sparen wollte, ist eine Unterstellung. Ich bin kein Tourist, der an Ausgaben im Urlaub spart. Ich habe den Wagen extra über einen namibianischen Reiseveranstalter gebucht und nicht direkt oder über Dertour....

Von der Homepage des Verleihers. Dort ist bei allen Fahrzeugklassen das Baujahr angegeben. Damit ist für jeden ganz klar ersichtlich, dass die Fahrzeuge 3-4 Jahre alt sind.
Für mich kann ich nur sagen, dass es mir sicher nicht helfen würde, das Fahrzeug von untern zu sehen. Bin ja kein KFZ-Mechaniker. Eine fast durchgerostete Befestigung zu erkennen, die aber derzeit noch hält, ist sehr schwierig. Auch für das Wartungs-Team.

Hallo Lunamaruk, noch einmal ganz von Anfang an:
Vorstellung
Anrede
Beitrag
Gruß

Grußgruß
Friederike

Ich hatte bisher 5 Fahrzeuge von Asco gemietet und muss sagen, dass wir mit den Fahrzeugen selber immer sehr zufrieden waren. Wir hatten keine einzige Panne, noch nicht einmal einen Platten und das bei Fahrten durch Botswana, ins Kaokofeld etc.

Wo jedoch immer etwas geschlampt wurde, war beim Eqipment, kaputter Tisch oder Stuhl, undichte Dachzelthülle, defektes Verlängerungskabel, Dieselkanister mit Leck, welches mit einem Gummistopfen!!! geflickt wurde und natürlich undicht war, Wassertank nicht aufgefüllt usw… Also kann ich nur empfehlen, das gesamte Equipment vor Abfahrt zu testen!

Beste Grüße aus Berlin

Andre

Hi, ich glaube, dass hier unterschiedlich gelagerte Schadensszenarien durcheinander kommen.
Es gibt zig Beschädigungen und Verschleiß aus normalem oder missbräuchlichem Gebrauch, die eben „verdeckt“ bleiben bzw. bei einer Inspektion (=Sicht- und Funktionsprüfung) nicht erkennbar sind. Das ist unbestritten, aber dieser Fall hier ist eben anders.
Die Halterung der Leitung war nicht durchgerostet, sondern eine Befestigungsschraube der Halterung fehlte. Ich persönlich gehe davon aus, dass diese schon länger fehlte, sonst hätte ich die obige Zuschrift erst gar nicht geschrieben. Damit könnte man bei uns vielleicht noch eine Zeit lang durchkommen, aber bei den schlechten Wegen in Afrika und den resultierenden Schwingungen der Leitung ist deren Bruch vorprogrammiert. Genau deswegen muss die Leitung ja fixiert sein. Und eben deswegen ist (m.E:!!!) die Nichtbehebung bei der Inspektion kein Kavaliersdelikt. So etwas kann schon passieren, auch in guten Werkstätten, es sollte aber nicht. Das wird doch wohl außer Streit stehen? Damit wollte ich meinen Standpunkt nur nochmals erklären….aus den Stilfragen halte ich mich raus.
Grüße

Und noch ein PS zum beliebten Thema „wear und tear“
Ich lese hier öfters, dass das Auto, dies oder das an hoher Beanspruchung ohne Schaden zu nehmen ausgehalten hat, womit bewiesen sei, dass ein „echter“ 4x4 das eben aushält. Und das ist eben ein großer Irrtum, denn bewiesen ist damit nur, dass das Auto das während der kurzen Benutzungsdauer des Mieters von 3 Wochen ausgehalten hat, die Konsequenzen von Misshandlungen kommen nämlich erst später zu Tage und irgendein Folgemieter kommt zum Handkuss, obwohl er das Auto schonend behandelt hat. Denn Spitzenbeanspruchungen werden nur in begrenzter Anzahl ohne sofortiges Versagen ertragen, das wird leider vergessen/verdrängt. Schon eine geringe Anzahl von Höchstbeanspruchungen kann eine (irreversible) Schädigung verursachen, diese vergrößert sich mit jeder weiteren Hochbeanspruchung, beschleunigt sich schließlich auch bei Normalbelastung und das Endversagen tritt schließlich meistens bei trivialen Fahrsituationen auf……ich habe doch gar nichts gemacht, und jetzt ist das Ding kaputt…..ist leider so, bedanke dich beim Vormieter, denn: Der Krug geht so lange zum Brunnen bis er bricht…..den Letzten beißen die Hunde.