South African stellt Gepäckregeln um

20 Antworten · 5'823 Aufrufe · gestartet 07. Sept. 2012 von SASOWEWI
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Themenstarter3'080 Beiträge · seit 200907. Sept. 2012 · #1
Hallo an alle,

vielleicht stands ja schon irgendwo, ich bin heute drüber gestolpert:


Neue Gepäckregeln bei South African Airways

06.09.2012

Bei South African Airways (SAA) gelten ab sofort neue Gepäckregeln. Die Airline hat von Gewichts- auf Stückkonzept umgestellt.

Reisende in der Business Class können zwei Gepäckstücke mit je 32 kg kostenlos mitnehmen. In der Economy Class dürfen Passagiere ein Gepäckstück mit 23 kg Gewicht kostenlos mitnehmen. Mit der Umstellung vom Gewichts- auf das Stückkonzept passt SAA die Gepäckregeln an die der anderen Star Alliance Fluggesellschaften an.

Die wichtigsten Gepäckregeln im Überblick:

- Economy Class: Ein Gepäckstück mit einem Gewicht von maximal 23 kg und einem Maximalmaß von 158 cm (80 x 60 x 18 cm).

- Business Class: Zwei Gepäckstücke mit jeweils einem Gewicht von maximal 32 kg und einem Maximalmaß von 158 cm (80 x 60 x 18 cm).

- Kinder und Kleinkinder die mindestens 50 Prozent des Erwachsenentarifes zahlen, haben Anspruch auf dieselbe Freigepäckmenge wie Erwachsene.

- Für Kleinkinder dürfen ein Gepäckstück mit einem Gewicht von maximal 10 kg und ein Klappbuggy oder Kindersitz eingecheckt werden.

- Die Mitnahme von Sportausrüstungen ist unter Anmeldung mit einem zusätzlichen Gepäckstück von maximal 23 kg pro Person und Maximalmaß von 158 cm (wenn nicht anders deklariert) kostenfrei. Sportgepäck kann ausschließlich auf dreistelligen SAA-Flügen mitgenommen werden.

- Für Handgepäck gelten die bestehenden Gewichtsgrenzen: Ein Gepäckstück mit 8 kg (Economy Class) sowie zwei Gepäckstücke mit jeweils 8 kg in Business Class. Das Maximalaußenmaß für Handgepäck beträgt 115 cm.

- Zusätzliche Pauschalbeträge von 150 Euro in Business Class und 100 Euro in Economy Class kommen jeweils zur Anwendung bei:
a) Mitnahme eines zweiten Gepäckstückes
b) Überschreitung des Maximalmaß von 158 cm (80 x 60 x 18 cm)
c) Gewichtsüberschreitung des einzelnen Gepäckstückes (maximal 23 kg in der Economy Class und 32 kg in der Business Class)
Gepäckstücke, die schwerer als 32 kg sind, müssen als Luftfracht transportiert werden.

Das Stückkonzept gilt für alle Flugscheine, die ab dem 05. September 2012 ausgestellt werden. Für alle Tickets mit Ausstellungsdatum vor dem 05. September 2012 gilt das bisherige Gewichtskonzept. Die Airline im Internet www.flysaa.com
Gast07. Sept. 2012 · #2
SASOWEWI schrieb:Hallo an alle,

vielleicht stands ja schon irgendwo, ich bin heute drüber gestolpert:


Neue Gepäckregeln bei South African Airways

06.09.2012

Bei South African Airways (SAA) gelten ab sofort neue Gepäckregeln. Die Airline hat von Gewichts- auf Stückkonzept umgestellt.

Reisende in der Business Class können zwei Gepäckstücke mit je 32 kg kostenlos mitnehmen. In der Economy Class dürfen Passagiere ein Gepäckstück mit 23 kg Gewicht kostenlos mitnehmen. Mit der Umstellung vom Gewichts- auf das Stückkonzept passt SAA die Gepäckregeln an die der anderen Star Alliance Fluggesellschaften an.

Die wichtigsten Gepäckregeln im Überblick:

- Economy Class: Ein Gepäckstück mit einem Gewicht von maximal 23 kg und einem Maximalmaß von 158 cm (80 x 60 x 18 cm).

Nun frage ich mich, wo bekomme ich einen Koffer her, der nur 18cm dick ist?
Warum steht auf der HP bei SAA nur das Gesamtmaß von 158 und nicht die Einzelmaße?
siehe hier
Wo hast Du diese Info her?
zuletzt bearbeitet 07. Sept. 2012
2'721 Beiträge · seit 200607. Sept. 2012 · #3
Hallo traumtester
Da fand ich aber auch nur die Einzelmasse und das Gesamtmass für das Handgepäck.
Ich denke das Endmass des Gepäckes darf 158 cm nicht überschreiten. L + B + H = 158 cm. Wenn der Koffer kürzer ist, darf er entsprechend höher sein usw. Oder verstehe ich das falsch?
LG
Bazi
zuletzt bearbeitet 07. Sept. 2012
Gast07. Sept. 2012 · #4
Hallo Bazi
Da ich es genau wissen wollte, habe ich mal etwas gegooglet und folgendes gefunden.
Klick mich
Allerdings müßte ich dann unsere ganzen Koffer wegwerfen, denn die sind alle höher als 18cm.
Da ich meine Tickets schon 1Woche im Haus habe , betrifft es mich momentan nicht, aber wissen will man es doch
zuletzt bearbeitet 07. Sept. 2012
Themenstarter3'080 Beiträge · seit 200907. Sept. 2012 · #5
War eine Pressemitteilung von SAA, ich hab sie aber nicht im Detail gelesen, mir ist das mit dem Koffermaßen nicht aufgefallen. Wenn ich das richtig im Kopf habe ist es die Gesamtlänge, mir ist es aber noch nie passiert das nachgemessen wurde. Stückkonzept halt, die Internetseiten in deutsch und englisch unterscheiden sich manchmal, vielleicht basteln sie gerade dran, ich kann aber mal nachfragen.

lg sasowewi
Gast07. Sept. 2012 · #6
Das Problem liegt bei den 18cm. Dies steht auch auf der Seite von meinem zweiten Link.
Wenn Du die Möglichkeit hast mehr darüber zu erfahren, wäre ich sehr dankbar.
Einen Koffer, der 23 kg packt und nur 18 cm hoch ist wird man kaum finden.
Diese Höhe haben meist die kleineren Koffer.
Die lassen sich aber auch aller möglichen Mist einfallen um Geld zu sparen.
Da sind die Airlines alle gleich, die Halsabschneider.
zuletzt bearbeitet 07. Sept. 2012
2'845 Beiträge · seit 201108. Sept. 2012 · #7
traumtester schrieb:Das Problem liegt bei den 18cm.
Hallo Traumtester,

vielleicht habe ich es, trotz dreimaligem Lesen überlesen ... aber von 18 cm habe ich in den Gepäckregeln bei der SAA nichts finden können!
Lediglich kg-Zahl und Gesamtumfang 158 cm.

Beim Handgepäck steht Folgendes:
Die Maximalmaße für ein Stück Handgepäck liegen bei 52x40x23cm, das maximale Gewicht bei 8kg.


Das Handgepäck wird wohl kaum dicker als das aufgegebene Gepäck sein dürfen!

Gruß, Strelitzie

PS. Falls der Link nur die eng. Sprache anzeigt:
SAA -> Meine Buchung verwalten -> Vor dem Flug -> Gepäckrichtlinien
zuletzt bearbeitet 08. Sept. 2012
119 Beiträge · seit 201008. Sept. 2012 · #8
traumtester schrieb:
Allerdings müßte ich dann unsere ganzen Koffer wegwerfen, denn die sind alle höher als 18cm.
Da ich meine Tickets schon 1Woche im Haus habe , betrifft es mich momentan nicht, aber wissen will man es doch
.... es ist ja möglich aus allem eine Wissenschaft zu machen 😁

Geh doch einfach ans Check In und schau, dass du nicht mehr als 23 kg Gepäck in der Eco dabei hast und es wird garantiert funktionieren 🙂

Gruss Carmen
Gast08. Sept. 2012 · #9
Strelitzie schrieb:
traumtester schrieb:Das Problem liegt bei den 18cm.
Hallo Traumtester,

vielleicht habe ich es, trotz dreimaligem Lesen überlesen ... aber von 18 cm habe ich in den Gepäckregeln bei der SAA nichts finden können!
Lediglich kg-Zahl und Gesamtumfang 158 cm.

Beim Handgepäck steht Folgendes:
Die Maximalmaße für ein Stück Handgepäck liegen bei 52x40x23cm, das maximale Gewicht bei 8kg.


Das Handgepäck wird wohl kaum dicker als das aufgegebene Gepäck sein dürfen!

Gruß, Strelitzie

PS. Falls der Link nur die eng. Sprache anzeigt:
SAA -> Meine Buchung verwalten -> Vor dem Flug -> Gepäckrichtlinien
Ich habe auch nichts anderes geschrieben,denn ich habe auch nur das Gesamtmaß von 158 cm gelesen. Aber SASOWEWI hat von den 18cm geschrieben, deshalb habe ich auch nachgefragt.

@Carmen on tour
Du scheinst zu viel Geld zu haben, sonst würdest Du nicht solches Zeug schreiben.
Für mich als Rentner sind 100 Euro viel Geld, da frage ich gerne öfter mal nach.
SASOWEWI schrieb:Hallo an alle,

Neue Gepäckregeln bei South African Airways

06.09.2012

Bei South African Airways (SAA) gelten ab sofort neue Gepäckregeln. Die Airline hat von Gewichts- auf Stückkonzept umgestellt.

Die wichtigsten Gepäckregeln im Überblick:

- Economy Class: Ein Gepäckstück mit einem Gewicht von maximal 23 kg und einem Maximalmaß von 158 cm (80 x 60 x 18 cm).

- Business Class: Zwei Gepäckstücke mit jeweils einem Gewicht von maximal 32 kg und einem Maximalmaß von 158 cm (80 x 60 x 18 cm).

- Zusätzliche Pauschalbeträge von 150 Euro in Business Class und 100 Euro in Economy Class kommen jeweils zur Anwendung bei:
a) Mitnahme eines zweiten Gepäckstückes
b) Überschreitung des Maximalmaß von 158 cm (80 x 60 x 18 cm)
c) Gewichtsüberschreitung des einzelnen Gepäckstückes (maximal 23 kg in der Economy Class und 32 kg in der Business Class)
Gepäckstücke, die schwerer als 32 kg sind, müssen als Luftfracht transportiert werden.

Für alle Tickets mit Ausstellungsdatum vor dem 05. September 2012 gilt das bisherige Gewichtskonzept. Die Airline im Internet www.flysaa.com
2'721 Beiträge · seit 200608. Sept. 2012 · #10
Hallo
hier könnt Ihr nachlesen:
http://www.flysaa.com/ch/de/manageMyTrip/baggage/piece-baggage-concept.html

Zitat:
Übergepäckregel - GrößeEine Übergepäckgebühr fällt für jedes Gepäckstück an, das die maximalen, in den SAA-Gepäckbedingungen vorgegebenen Abmessungen überschreitet. Die maximalen Abmessungen sind 80 cm x 60 cm x 18 cm = 158 cm.

LG
Bazi
7'272 Beiträge · seit 200608. Sept. 2012 · #11
Ja, und auf der gleichen Seite in Englisch steht
Excess baggage rule – size

An excess baggage charge will apply for each piece of baggage that exceeds the maximum dimensions as stipulated in SAA’s baggage policy. The maximum dimensions are H + L + W = 158 cm (62 inches).
http://www.flysaa.com/ch/en/manageMyTrip/baggage/piece-baggage-concept.html

Vielleicht hat da auch ein Übersetzer noch etwas hinein interpretiert. Sozusagen als Beispiel.

Herzliche Grüsse
Chrigu
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zuletzt bearbeitet 08. Sept. 2012
2'721 Beiträge · seit 200608. Sept. 2012 · #12
Hallo chrigu
ups, hatte nur den deutschen Text beachtet.
Aber der englishe Text leuchtet dann schon ein. So hatte ich es auch in einer anderen Antwort vermutet.
LG
Bazi
Gast08. Sept. 2012 · #13
So langsam hat Carmen on tour Recht, es wird zur Wissenschaft.
Mir reicht es jetzt, werde mich aus diesem Thread auklinken sonst werd ich noch narrisch.
Am kommeneden Mittwoch wird es sich zeigen, was da abgeht; oder auch nicht?
Denke mal Chrigu hat Recht, denn im englischen ist nichts von 18 cm zu lesen.
Außer, die haben ein Abkommen mit den Kofferherstellern dann ist alles möglich 😄
Themenstarter3'080 Beiträge · seit 200909. Sept. 2012 · #14
Au Mann, da hab ich ja wieder was angerichtet 😮

Eigentlich wollte ich euch nur die Info zukommen lassen, für die Fehler bei der Übersetzung kann ich nix, es ist ganz klar ein Übersetzungsfehler entweder bei SAA oder in der Reisebürozeitung aus der ich den Artikel habe.

Es ist ganz klar der Umfang gemeint, die 18cm in der Höhe sind Schwachsinn, das gibts bei keiner Airline.

Also wie Carmen schon geschrieben hat, jeder handelsübliche Koffer ist ok solange die Länge plus die Breite plus die Höhe zusammen nicht mehr als 158cm ergeben.

Guten Flug

sasowewi
Gast09. Sept. 2012 · #15
SASOWEWI schrieb:Au Mann, da hab ich ja wieder was angerichtet 😮
Also wie Carmen schon geschrieben hat, jeder handelsübliche Koffer ist ok solange die Länge plus die Breite plus die Höhe zusammen nicht mehr als 158cm ergeben.
Guten Flug
sasowewi
Sicher weiß jeder Deinen guten Willen zu schätzen.
Ein Vorteil hatte das Ganze auch, so hat man sich wieder mal durch die Bestimmungen geschaufelt, schadet nie.
zuletzt bearbeitet 09. Sept. 2012
1'115 Beiträge · seit 201009. Sept. 2012 · #16
Hier noch ein Link (SAA), wo die Gepäckwissenschaft en detail erläutert wird, incl. der maximal resp. minimal Masse für aufgegebene Gepäckstücke.

P.S. Das mit den 18cm wäre schon deshalb komisch, weil Handgepäck 25cm sind.

https://www.flysaa.com/za/de/Documents/baggage/AIRLINK_baggage_policy.pdf

Gruss Rajang
2'721 Beiträge · seit 200609. Sept. 2012 · #17
Hallo Rajang
das ist aber schon etwas älter. Auf Seite 2 steht noch etwas von 20 kg Freigepäck in der Eco und Business 30 kg. So viel ich weiss sind es 23 kg in der Eco und 32 kg in der Business.
LG
Bazi
zuletzt bearbeitet 09. Sept. 2012
1'115 Beiträge · seit 201009. Sept. 2012 · #18
Hallo Bazi,
Der Unterschied liegt im Stückkonzept oder im Gewichtskonzept.
Es gibt beides noch - wahrscheinlich bis Mitte nächstes Jahr (alle Tickets die vor Sept 12 gekauft wurden sind gültig mit den 'alten' Regeln.

Gruss Rajang
Gast10. Sept. 2012 · #19
Rajang schrieb:Hallo Bazi,
Der Unterschied liegt im Stückkonzept oder im Gewichtskonzept.
Es gibt beides noch - wahrscheinlich bis Mitte nächstes Jahr (alle Tickets die vor Sept 12 gekauft wurden sind gültig mit den 'alten' Regeln.

Gruss Rajang
Also 1. ist es der 5Sept und nicht der 12.
und 2. Warum soll ich irgend einer Seite glauben, wenn es direkt bei SAA anders steht.
Für mich ist es Schmarrn, irgend eine Seite zu suchen und die ins Forum stellen.
Für Leser, die sich nicht genau mit allem beschäftigt haben gibt das nur Verwirrung.
12 Beiträge · seit 201210. Sept. 2012 · #20
traumtester schrieb:
Rajang schrieb:
Gruss Rajang
Also 1. ist es der 5Sept und nicht der 12.
Hi Traumtester,

mit "12" ist das Jahr gemeint!

Gruss Tom